DNI incorrecto

alberto aguilar

No puedo registrar mi chip porque mi número de DNI tiene siete dígitos y me sale incorrecto, cómo debo hacer? 

MARINAVZ

WAS dijo:

Como puedo hablar con un experto para poder activar mi línea

Hola 👋🏻
Para activar tu chip con número nuevo:

Hacelo desde https://www.tuenti.com.ar/activar-chip-tuenti o desde el *999# opción 1

Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.

O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

¡Importante!

*Tenés que ser mayor de 18.

*Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.

*Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

*Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

Si todo lo anterior está OK, pero aún así no podes activar el chip comunícate con un experto:

Desde acá: https://bit.ly/chat_Tuenti

https://www.facebook.com/TuentiArgentina

https://www.instagram.com/tuenti_ar/

Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

Suerte 🍀

GUILLERMOPEDROJUREZ

WAS dijo:

Como puedo hablar con un experto para poder activar mi línea

Hola entra en 
https://facebook.com/TuentiArgentina o 
https://instagram.com/tuenti_ar esta última página es más rápida, saludos 🤗 

PFG282

alberto aguilar dijo:

No puedo registrar mi chip porque mi número de DNI tiene siete dígitos y me sale incorrecto, cómo debo hacer? 

Hola, probaste de poner un 0 adelante? 

Hola, para activar el chip con linea nueva tenes que llamar al *999# y seguir los pasos

tenes que cumplir los siguientes requistos para que puedas activarlo

Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.

Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.

Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

Si cumplis con los requisitos e igual no podes activar el chip entonces debes contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto

MARINAVZ

alberto aguilar dijo:

No puedo registrar mi chip porque mi número de DNI tiene siete dígitos y me sale incorrecto, cómo debo hacer? DNI: xxxxxxxxx mi fecha de nacimiento es xxxxxxxx

Hola 👋🏻
Borra tu bro de DNI, no debes poner datos personales, este es un foro publico y cualquiera lo puede ver.
Cómo te comento @pfg282, pone un 0 adelante, si aún así no podés activar tu chip, comunicate con un experto:

Por la App de Tuenti solapa soporte.

O por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR

O por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina

O por Instagram: https://www.instagram.com/tuenti_ar/

Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

Suerte 🍀

cristian y claudia

no se preocupen si les aparece DNI Invalido cuando Quieren Activar el Chip llamando *999# solamente Esperen 30 minutos

belenza

Hola no me deja activar chip con mi dni como puedo hacer

PFG282

belenza dijo:

Hola no me deja activar chip con mi dni como puedo hacer

Hola, para activar el chip con linea nueva tenes que llamar al *999# y seguir los pasos

tenes que cumplir los siguientes requistos para que puedas activarlo

Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.

Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.

Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

Si cumplis con los requisitos e igual no podes activar el chip entonces debes contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto

JORGELUISCAMPANELLA

belenza dijo:

Hola no me deja activar chip con mi dni como puedo hacer

Hola buenas noches,  en el caso por ejemplo de que hallas intentado activarlo por la app y no pudiste tambien podes intentar activarlo tu chip marcando *999# o podes hacerlo desde un navegador ,  tambien tene en cuenta que si te equivocas mas de 3 veces en las respuestas sobre tus datos se bloqueara tu chip y dni por 24hs , Si no hay caso y no logras activarlo  te podes comunicar con un operador tuenti , lo podes hacer  por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR    o por el Cha bot de la App y escribir experto para que te atienda un profesional y te asista .saludos

tuturodriguez

Buenas tardes, tengo un chip Nuevo. Cuando lo quiero configurar al llegar al dni y dar el ok a la confirmación del mimos me pide que ponga un dni alfanumérico, que es como yo lo escribo. Y de ahí no me deja pasar más. Cómo puedo solucionarlo. Gracias 

JORGELUISCAMPANELLA

tuturodriguez dijo:

Buenas tardes, tengo un chip Nuevo. Cuando lo quiero configurar al llegar al dni y dar el ok a la confirmación del mimos me pide que ponga un dni alfanumérico, que es como yo lo escribo. Y de ahí no me deja pasar más. Cómo puedo solucionarlo. Gracias 

Buenas tardes, en ese caso te recomendaria que pruebes agregando un 0 al principio y luego junto al cero coloques tu numero de dni. Proba y luego contanos como te fue. saludos 

PFG282

tuturodriguez dijo:

Buenas tardes, tengo un chip Nuevo. Cuando lo quiero configurar al llegar al dni y dar el ok a la confirmación del mimos me pide que ponga un dni alfanumérico, que es como yo lo escribo. Y de ahí no me deja pasar más. Cómo puedo solucionarlo. Gracias 

hola si no podes activarlo con linea nueva por tus propios medios contactate con tuenti via redes sociales y pedi hablar con un experto para que te asistan con la activacion

osvaldokian59

Hola. Quiero activar un chip con numero de documento 6 millones. Originalmente era Libreta Cívica, pero ahora tiene DNI tarjeta. Aún así, no puedo activarlo.
El mensaje que arroja es "Error en la solicitud (E02) Documento invalido"
Pueden ayudarme?
Gracias.

YUSKE2108

Hola, intenta rellenar los espacios faltantes con 0 ... sino comunicate con un experto a través de las redes sociales que figuran al final de la pagina 
saludos 

fedegiam

No puedo activar el chip con el Nro de chip  + DNI me dice Datos incorrectos , chatear con un experto y da error la pagina de chatear. Cual es el procedimiento?

saludos

MARINAVZ

fedegiam dijo:

No puedo activar el chip con el Nro de chip  + DNI me dice Datos incorrectos , chatear con un experto y da error la pagina de chatear. Cual es el procedimiento?

saludos

Hola 👋🏻

Para activar tu chip con número nuevo:

Hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ o desde el *999# opción 1

Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.

O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

¡Importante!

*Tenés que ser mayor de 18.

*Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.

*Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

*Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

Si todo lo anterior está OK, pero aún así no podes activar el chip comunícate con un experto:

https://www.facebook.com/TuentiArgentina

https://twitter.com/TuentiAR

https://www.instagram.com/tuenti_ar/

Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

Suerte 🍀

BICHITODEPARRA

No puedo activar el chip, me sale documento invalido

YUSKE2108

hola 
asegúrate de estar introduciendo dni argentino y si eres extranjero con dni debes tener mas de 6 meses para que te registre la base de datos. 

GRAPTO

alberto aguilar dijo:

No puedo registrar mi chip porque mi número de DNI tiene siete dígitos y me sale incorrecto, cómo debo hacer? DNI:  mi fecha de nacimiento es .

cárgalo sin puntos y con 0 adelante. DNI 01234567

WALTERPE

GRAPTO dijo:

alberto aguilar dijo:

No puedo registrar mi chip porque mi número de DNI tiene siete dígitos y me sale incorrecto, cómo debo hacer? DNI:  mi fecha de nacimiento es .

cárgalo sin puntos y con 0 adelante. DNI 01234567

Hola, eso fue de hace dos años atrás; no se qué compañía tiene ahora.
Por lo que veo es un señor mayor de 80 años y creo que le resultaría difícil el manejo de las redes sociales.

GRAPTO

WALTERPE dijo:

GRAPTO dijo:

alberto aguilar dijo:

No puedo registrar mi chip porque mi número de DNI tiene siete dígitos y me sale incorrecto, cómo debo hacer? DNI:  mi fecha de nacimiento es .

cárgalo sin puntos y con 0 adelante. DNI 01234567

Hola, eso fue de hace dos años atrás; no se qué compañía tiene ahora.
Por lo que veo es un señor mayor de 80 años y creo que le resultaría difícil el manejo de las redes sociales.

Mi tia tiene 90 y usa las redes sociales, sin dificultad. 

CHILI39

Hola mí ID  me dice que es incorrecto 

GRAPTO

Hola
Estas intentando activar un Chip?
Los datos que cargas deben ser correctos. deben coincidir con tu DNI
Tenes que ser mayor de edad (18A), Argentina. Tener DNI tarjeta

Si es otra cosa,describime mejor,que te esta pasando.

LUCASSROMERO

Hola. Recibí el chip y lo quiero activar para recibir el número. Marco al *999#, contesto las preguntas e ingreso el dni, el cual habìa ingresado en la encuesta inicial previa a la llegada del chip, y me marca documento inválido. Hace varios días estoy teniendo el problema, creí que era un error en el sistema de un día pero al parecer no lo es. Necesito ayuda por favor

BELUMINOSA

LUCASSROMERO dijo:

Hola. Recibí el chip y lo quiero activar para recibir el número. Marco al *999#, contesto las preguntas e ingreso el dni, el cual habìa ingresado en la encuesta inicial previa a la llegada del chip, y me marca documento inválido. Hace varios días estoy teniendo el problema, creí que era un error en el sistema de un día pero al parecer no lo es. Necesito ayuda por favor

Hola!

Recorda que: 

*Tenés que ser mayor de 18.

*Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.

*Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

*Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

Si todo lo anterior está bien, pero no podes activar el chip comunícate con un experto:

Por la app en soporte->chatear> tengo otras consultas y ahí manda la palabra "experto" para que te comuniquen con uno. 

Por las redes sociales:

-https://www.facebook.com/TuentiArgentina

-https://www.instagram.com/tuenti_ar/

Saludos! 

MARINAVZ

LUCASSROMERO dijo:

Hola. Recibí el chip y lo quiero activar para recibir el número. Marco al *999#, contesto las preguntas e ingreso el dni, el cual habìa ingresado en la encuesta inicial previa a la llegada del chip, y me marca documento inválido. Hace varios días estoy teniendo el problema, creí que era un error en el sistema de un día pero al parecer no lo es. Necesito ayuda por favor

Hola 👋🏻
Para activar tu chip con número nuevo:

Hacelo desde https://www.tuenti.com.ar/activar-chip-tuenti o desde el *999# opción 1

Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.

O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

¡Importante!

*Tenés que ser mayor de 18.

*Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.

*Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).

*Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

Si todo lo anterior está OK, pero aún así no podes activar el chip comunícate con un experto:

Desde la App de Tuenti solapa soporte o

O por https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda

Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

Suerte 🍀

P.D. si tú intención es hacer portabilidad entonces no debes activar el chip (info porta: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/43/como-me-paso-a-tuenti-portabilidad)

CABAC

Recargue y no se acredita la recarga. 

BELUMINOSA

CABAC dijo:

Recargue y no se acredita la recarga. 

Hola! chequea en *999# opc 2 que tengas el saldo en tu cuenta. 

Si el saldo está disponible y lo que no se activó es el combo, es porque tenés uno activo aún. En ese caso, si necesitas gigas para navegar podes compras extras en la app en comprar más o en *999# opc 5. Luego recarga la diferencia para que cuando venza tu combo se active otro automaticamente.

Pero si la recarga no impactó, entonces con comprobante (capturas) comunícate con un experto de tuenti por la app en soporte- > chatear> otras consultas-> y mandas la palabra experto así te comunicas con uno. 

También lo podes hacer a través de las redes sociales:

https://www.facebook.com/TuentiArgentina

-https://www.instagram.com/tuenti_ar/

Saludos! 

FERCHU1991

LUCASSROMERO dijo:

Hola. Recibí el chip y lo quiero activar para recibir el número. Marco al *999#, contesto las preguntas e ingreso el dni, el cual habìa ingresado en la encuesta inicial previa a la llegada del chip, y me marca documento inválido. Hace varios días estoy teniendo el problema, creí que era un error en el sistema de un día pero al parecer no lo es. Necesito ayuda por favor

Hola! si el problema es el numero de DNI, recorda que el mismo debe estar vigente y no vencido. Ademas de cumplir con otros requisitos

GRAPTO

LUCASSROMERO dijo:

Hola. Recibí el chip y lo quiero activar para recibir el número. Marco al *999#, contesto las preguntas e ingreso el dni, el cual habìa ingresado en la encuesta inicial previa a la llegada del chip, y me marca documento inválido. Hace varios días estoy teniendo el problema, creí que era un error en el sistema de un día pero al parecer no lo es. Necesito ayuda por favor

son cosas diferentes, la primera vez cargaste los datos para que te manden el chip. Eso no interfiere con la activacion.

Para activar el chip 
tenes que tener 18 años o mas
ser argentino nativo o por opción (extranjero con radicación en argentina)
el documento valido es tarjeta.
si sos extranjero el dni tarjeta debe tener una validez de 6 meses.
hay mas requisitos que figuran en los legales.

RICHCATA

Ingreso mi DNI y mi numero de portabilidad pero la app me dice que los datos son incorrectos y mi documento es el mismo desde el día en que me anotaron en el registro civil

YUSKE2108

Hola, es posible que cuando iniciaste el proceso ingresaste mal algun numero, puedes comunicarte con un experto por el chat de la app o por las redes sociales Facebook o Instagram para que verifique esta información y corrija en caso de ser necesario, saludos 

BAUTI20

RICHCATA dijo:

Ingreso mi DNI y mi numero de portabilidad pero la app me dice que los datos son incorrectos y mi documento es el mismo desde el día en que me anotaron en el registro civil

Hola , recorda ingresar el dni sin puntos, en el caso que igualmente te de error, contacta a un experto por redes sociales. 
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/

(Elegí la opción "chatear con un experto")

Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR

O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"