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PROBLEMA CON LA ACTUALIZACIÓN DE LA APP - iOS

NICOLASGOMEZ1132116953NICOLASGOMEZ1132116953 Miembros Publicaciones: 1
editado 23 de January en App Tuenti
Comunidad Tuenti! Necesito su ayuda...

Hay un problema con la app Tuenti desde su ultima actualización... 
1. me sale este error: 


2. Previamente, cuando te quedabas sin GB, podías ingresar a la app, en cuenta y comprar más sin estar conectado a una red de WiFi.

Eso ya no es factible hoy ya que en cuenta queda toda la pantalla en blanco, con lo que si te quedas sin megas solo podes cargar al conectarte a una red WiFi (Lo que no es practico). 

Probé desinstalar e instalar la aplicación y no se ha solucionado.
Creo que la única solución es una nueva actualización que elimine este bug.

Muchas gracias!
WALTERPE
Etiquetado:

Mejor respuesta

  • KARYGMKARYGM Publicaciones: 1,152
    editado 23 de January Respuesta ✓
    Hola 👋
    Efectivamente hay algunas funciones que todavía siguen en implementación en la nueva App, pero lo que podes hacer es intentar borrar el cache y reiniciar la app (no hace falta que desinstales la app de nuevo) 
    esto tendría que solucionar el primer problema. y en caso que de que suceda, podes contactar a un experto 


    y para lo segundo, Si necesitas recargar podés hacerlo en kioscos, Estaciones de servicio y otros puntos que aceptan efectivo y/o tarjetas fijate este hilo: Donde puedo recargar mi linea
    Saludos 💜
    LEOBLANCO1
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