como hago para bloquear la linea x robo?

PRISTON TALE

necesito ayuda para bloquear la linea por robo

KARYGM

PRISTON TALE dijo:

necesito ayuda para bloquear la linea por robo

Hola 👋
En éste Hilo tenés información de cómo proceder 👇
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/130/guia-en-casode-robo-como-recuperar-tu-numero-tuenti#latest
Comunícate con un experto para que suspenda linea
https://twitter.com/TuentiAR

https://instagram.com/Tuenti_ar

 https://facebook.com/TuentiArgentina

Saludos 💜

YUSKE2108

Hola en ese caso debes comunícarte con un experto a traves de las redes sociales o de la app en la sesión soporte ---- Chatear, escribir Experto
Facebook https://www.facebook.com/TuentiArgentina
Instagram https://www.instagram.com/tuenti_ar/
twitter: https://twitter.com/TuentiAR 

luego para  adquiere otro chip a través de https://pedituchip.tuenti.com.ar/ no lo actives y comunicate con un experto para que configure tu antiguo numero en ese nuevo chip, 
saludos

GRAPTO

                               

MARINAVZ

PRISTON TALE dijo:

necesito ayuda para bloquear la linea por robo

Hola 👋🏻
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:

Por la App de Tuenti solapa soporte.

O por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR

O por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina

O por Instagram: https://www.instagram.com/tuenti_ar/

Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.

Después podes pedir que te envien un chip: 

https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti

O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

(El chip no viene con número asignado)

Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)

Lee este hilo que te explico bien lo que tenes que hacer: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/130/guia-en-caso-de-robo-como-recuperar-tu-numero-tuenti#latest

Suerte 🍀