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¿ Porque no tengo internet y tengo GB del pack y no funcionan?

SOLTAPIA1SOLTAPIA1 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
en Combos y Recargas
La verdad que Tuenti anda cada vez peor. Mí pack figura que vence el 19 de enero y al día de hoy me figura sin internet. Cuál es la solución a este problema. 

Mejor respuesta

  • CAROL27CAROL27 Publicaciones: 796
    Respuesta ✓
    SOLTAPIA1 dijo:
    La verdad que Tuenti anda cada vez peor. Mí pack figura que vence el 19 de enero y al día de hoy me figura sin internet. Cuál es la solución a este problema. 
    @SOLTAPIA1
    Llama al *999# opción 3 info combo y opción 4 
    Para ver cuántos GB te quedan, la App tarda en actualizar los consumos
    Igualmente te recomiendo que reinicies tu equipo para ver sí se restablece la señal 
    vicky_c

Respuestas

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,287
    SOLTAPIA1 dijo:
    La verdad que Tuenti anda cada vez peor. Mí pack figura que vence el 19 de enero y al día de hoy me figura sin internet. Cuál es la solución a este problema. 
    Hola, fijate en la app, darle a actualizar varias veces porque a veces tarda en cargar todo. Si no te quedan gb para usar vas a tener que cargar un extra, desde la app misma donde dice "comprar más" o llamando al *999# opción 5. Si dice que te quedan gb y no podés navegar, poné el modo avión por unos segundos y sacalo para que reconecte. Si no funciona, comunicate con un experto y dejá asentado el problema.
    PFG282
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