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Pedí el chip y no me llega

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Respuestas

  • Hola, te conviene directamente pedir otro chip, podes hacer el pedido como si fuera para linea nueva total todos los chips vienen iguales, fijate si podes mandarlo a otra direccion o si tenes algun punto de retiro para evitar el problema del correo.
  • Por favor me podrían decir como hacen para comunicarse , para realizar una pregunta
    si queres hablar con tuenti podes hacerlo via chat o redes sociales pidiendo por un experto.
  • Hola! Hace unas semanas pedí mi chip por la portabilidad, la cosa es que el chip nunca llegó a mi casa y la web me dice que si llegó! Aiuuudaa
  • matzee dijo:
    Hola! Hace unas semanas pedí mi chip por la portabilidad, la cosa es que el chip nunca llegó a mi casa y la web me dice que si llegó! Aiuuudaa
    Hola, te conviene pedir otro chip directamente, hacelo como si fuera para linea nueva total todos los chips estan en blanco, fijate si podes mandarlo a otra direccion o si tenes algun punto de entrega para evitar el problema del correo.
  • Hola estoy esperando chip hace 9 días !!! llegará???
  • Hola lo mejor que puedes hacer en este caso es colocar un punto de retiro, o comprarlo en un kiosko para ahorrarte tiempo
  • Un compañero solicito retirar el chip en Hurlingham para la portabilidad y el vendedor se negó a entregarlo diciendo que la empresa no le había realizado pago, cuando quiere volver a solicitar el chip en otro sitio dicen que no puede debido a que ya se gestiono el trámite con ese número
  • neescuri dijo:
    Un compañero solicito retirar el chip en Hurlingham para la portabilidad y el vendedor se negó a entregarlo diciendo que la empresa no le había realizado pago, cuando quiere volver a solicitar el chip en otro sitio dicen que no puede debido a que ya se gestiono el trámite con ese número
    Y se creyeron eso del pago? En serio? Nada q ver. Increíble.
    Para solicitar otro chip hacelo en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, igual todos se envían sin número asignado. Sino compralo en algún kiosco. NO SE DEBE ACTIVAR, sino seguir las indicaciones al pie de la letra.
  • Buenas tardes! PEDÍ QUE ENVÍEN MI CHIP (nuevo nro) A MI DOMICILIO, TODAVIA NO SALIÓ, ESTOY SIGUIÉNDOLO. NO AVANZA. 
  • carito12 dijo:
    Buenas tardes! PEDÍ QUE ENVÍEN MI CHIP (nuevo nro) A MI DOMICILIO, TODAVIA NO SALIÓ, ESTOY SIGUIÉNDOLO. NO AVANZA. 
    Hola, buenas tardes.
    No escribas en mayúscula en el foro. Podrás comprar el chip en todo caso en algún kiosco. La logística del envío no está a cargo de Tuenti.
  • Hola, resulta que empezé el trámite para la portabilidad para el celular de mi mamá, y elegí como opción retirar el chip en un local cercano. El problema es que en dicho local no estan recibiendo chips, ni tienen fecha aproximada. La consulta es: puedo comprar un chip de Tuenti en cualquier kiosco/local de telefonía y continuar con el trámite? Debo pedir algún chip especial o cualquiera sirve? Muchas gracias.
  • Hola buen día, debe ser un chip tuenti, adquierelo en un kiosko asi es mas rápido y te ahorras tiempo. Sino pídelo en otro punto de retiro... 
  • No me llego el chip a mi casa, y supuestamente ustedes lo recibi, estoy esperando hace 2 semanas pero no me llego nada.

    y la empresa de correo no me contesta el telefono
  • No me llego el chip a mi casa, y supuestamente ustedes lo recibi, estoy esperando hace 2 semanas pero no me llego nada.

    y la empresa de correo no me contesta el telefono

    Lo mas practico es que pidas otro, fijate si podes mandarlo a otra direccion para evitar el problema del correo, podes pedirlo como si fuera para linea nueva total todos los chips son iguales.
  • Comunícate con los expertos por la app de Tuenti para que te digan en qué estado está l portabilidad. 
  • dani9494 dijo:
    Comunícate con los expertos por la app de Tuenti para que te digan en qué estado está l portabilidad. 
    Ya me dijeron que me llego pero no tengo nada
  • pfg282 dijo:
    No me llego el chip a mi casa, y supuestamente ustedes lo recibi, estoy esperando hace 2 semanas pero no me llego nada.

    y la empresa de correo no me contesta el telefono

    Lo mas practico es que pidas otro, fijate si podes mandarlo a otra direccion para evitar el problema del correo, podes pedirlo como si fuera para linea nueva total todos los chips son iguales.
    si compro un chip y uso ese puede ser?
  • pfg282 dijo:
    No me llego el chip a mi casa, y supuestamente ustedes lo recibi, estoy esperando hace 2 semanas pero no me llego nada.

    y la empresa de correo no me contesta el telefono

    Lo mas practico es que pidas otro, fijate si podes mandarlo a otra direccion para evitar el problema del correo, podes pedirlo como si fuera para linea nueva total todos los chips son iguales.
    si compro un chip y uso ese puede ser?
    Si, es lo más rápido. Cuando lo tengas en mano NO LO ACTIVES y continuá tu trámite en autogestion.tuenti.com.ar
  • Hola, me llegaron los correos para retirar cuatro chips en Luján de Cuyo, cuando voy a retirarlos me dijeron que no los tenian. Necesito urgente los mismos, dónde puedo retirarlos en Mendoza, los necesito urgente
  • Hola, me llegaron los correos para retirar cuatro chips en Luján de Cuyo, cuando voy a retirarlos me dijeron que no los tenian. Necesito urgente los mismos, dónde puedo retirarlos en Mendoza, los necesito urgente
    hola, cuando haces el pedido en la web de tuenti te aparecen los puntos disponibles https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    Sino podes intentar hacer el pedido a domicilio o ver si lo conseguis en algun kiosko
  • editado 20 marzo 2020, 20:13
    En correo Andreani me dijeron que habían entregado el chip a mi domicilio nunca lo trajeron quiero que me lo envíen nuevamente 
  • Quise volver a cargar mis datos y el sistema no me dejó
  • mikicar dijo:
    En correo Andreani me dijeron que habían entregado el chip a mi domicilio nunca lo trajeron quiero que me lo envíen nuevamente MeXXXX XXXXXXXX XXXXXX XXXXX XXXXX XXXXX0. DNI: XXXXXXXXX9 OXXXXXXX XXXX XXXXXXo quiero abono mensual tel: XXXXXXXXXXX
    No brindes datos personales porque es un foro público, editá tu mensaje y borralos.
    Pasa q a veces se quedan con el chip enviado quien no le corresponde. Deberás buscar de comprarlo en algún kiosco o pedirlo nuevamente en pedituchip.tuenti.com.ar como "línea nueva" total se envían todos sin número asignado. Asesorate en cómo funciona el producto de Tuenti ya que NO ofrece abono mensual, es solo prepago.
  • Hola! Entiendo que estos días todo se complica por la pandemia, pero esta semana que pedí el chip, al día siguiente me llegó un mail diciendo que me habían entregado el chip, pero no encontré nada en mi buzón. Ahora entro a la app, dice que ya lo entregaron, pero sigue sin llegarme. Qué debería hacer? Pedirlo de nuevo? Imagino igual que la entrega será después de la cuarentena.
  • eskimal dijo:
    Hola! Entiendo que estos días todo se complica por la pandemia, pero esta semana que pedí el chip, al día siguiente me llegó un mail diciendo que me habían entregado el chip, pero no encontré nada en mi buzón. Ahora entro a la app, dice que ya lo entregaron, pero sigue sin llegarme. Qué debería hacer? Pedirlo de nuevo? Imagino igual que la entrega será después de la cuarentena.
    hola, fijate si podes pedirlo de nuevo, hacelo como si fuera para linea nueva, total todos los chips vienen iguales, si podes tambien mandalo a otra direccion para tratar de evitar el problema del correo
  • eskimal dijo:
    Hola! Entiendo que estos días todo se complica por la pandemia, pero esta semana que pedí el chip, al día siguiente me llegó un mail diciendo que me habían entregado el chip, pero no encontré nada en mi buzón. Ahora entro a la app, dice que ya lo entregaron, pero sigue sin llegarme. Qué debería hacer? Pedirlo de nuevo? Imagino igual que la entrega será después de la cuarentena.

    Hola si no te llego deberás pedirlo nuevamente o comprarlo en cualquier kiosco. Eso si debes esperar a que pase todo el tema del Corona Virus para que puedas proseguir con el tramite.
  • Hola, necesito que me reenvíen el chip ya que no lo pude recibir cuando llegó y me acerqué a Andreani (General Roca, Río Negro) pero tampoco está ahí. Necesito un chip urgente y tampoco consigo en kioscos de mi localidad. AYUDA!
  • robelen97 dijo:
    Hola, necesito que me reenvíen el chip ya que no lo pude recibir cuando llegó y me acerqué a Andreani (General Roca, Río Negro) pero tampoco está ahí. Necesito un chip urgente y tampoco consigo en kioscos de mi localidad. AYUDA!
    hola, volve a pedir, podes hacerlo como si fuera para linea nueva, total todos los chips son iguales y en blanco.
  • Pedí el chip y no llegó pero me aparece como entregado en Autogestión, no me deja pedir otro porque me dice que los datos ya están en uso.
  • Pedí el chip y no llegó pero me aparece como entregado en Autogestión, no me deja pedir otro porque me dice que los datos ya están en uso.
    Hola, pedi el chip como si fuera para linea nueva, total todos los chips vienen en blanco.
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