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Como activar mi chip- numero nuevo

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Respuestas

  • givanreygivanrey Miembros Publicaciones: 1
    pongo los 19 digitos del chip, pongo mi dni, que soy mayor de 18 años. contesto preg de seguridad y nada. desde donde me pueden ayudar?
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,821
    givanrey dijo:
    pongo los 19 digitos del chip, pongo mi dni, que soy mayor de 18 años. contesto preg de seguridad y nada. desde donde me pueden ayudar?
    hola, si estas intentando activar un chip con linea nueva podes hacerlo desde el *999# y seguir los pasos, si no podes por tu cuenta entonces contactate con tuenti via redes sociales y pedi por un experto para que te asista con la activacion.
    JORGELUISCAMPANELLAvicky_c
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 825
    givanrey dijo:
    pongo los 19 digitos del chip, pongo mi dni, que soy mayor de 18 años. contesto preg de seguridad y nada. desde donde me pueden ayudar?
    Hola buenas tardes si intentaste activar tu nuevo chip por *999# y no te deja activar el chip te podes comunicar con tuenti por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR   o por la app mediante el cha-bot y  escribir experto.saludos 
  • givanreygivanrey Miembros Publicaciones: 1
    gracias a las redes sociales y a ustedes pude resolver el problema. ya que desde la pagina o la misma app no hay solucion ni respuesta alguna

    JORGELUISCAMPANELLAPFG282vicky_c
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 825
    editado October 2021
    😁 Me alegro por vos y bienvenido a tuenti
    vicky_c
  • ayg2021ayg2021 Miembros Publicaciones: 0
    Buen día, sigo los pasos y no puedo activar, recibiendo como respuesta "Problema de conexión o código MMI no válido".
    Cómo sigo?
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 12,222
    ayg2021 dijo:
    Buen día, sigo los pasos y no puedo activar, recibiendo como respuesta "Problema de conexión o código MMI no válido".
    Cómo sigo?

    Hola 🙂
    Para activar tu chip con número nuevo:
    Hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ o desde el *999# opción 1
    Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.
    O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

    ¡Importante!
    *Tenés que ser mayor de 18.
    *Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    *Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
    *Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

    Si todo lo anterior está OK, pero aún así no podes activar el chip comunícate con un experto:
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Saludos 🙂
    vicky_c
    "Mereces lo que sueñas"
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 825
    editado October 2021
    ayg2021 dijo:
    Buen día, sigo los pasos y no puedo activar, recibiendo como respuesta "Problema de conexión o código MMI no válido".
    Cómo sigo?
    Hola buenas tardes , a veces activarlo por el *999# puede dar errores y si intentas mas de 3 veces se bloquea el dni y tendras que esperar 24hs. Si no te deja de esa manera tambien podes probar activarlo desde la app de tuenti  en cuentas - servicios y en la opcion de abajo donde dice activa tu chip , cuando ingreses te va a pedir los 19 digitos que figuran en tu chip y el prefijo interurbano por ej para bs.as es (+54 9 11).saludos
  • rod32_oldrod32_old Miembros Publicaciones: 0
    Hola hice todos los pasos pero la línea no se activo que tengo que hacer
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,821
    editado November 2021
    rod32_old dijo:
    Hola hice todos los pasos pero la línea no se activo que tengo que hacer
    hola, si queres activar tu chip con una linea nueva tenes que marcar *999# y seguir los pasos, si no podes por tu cuenta deberias contactarte con tuenti via redes sociales y pedir por un experto para que te asista con la activacion.

    Si es una portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, tenes que ver el estado de tu tramite en autogestion https://autogestion.tuenti.com.ar/
    EL KABE
  • mgs2021mgs2021 Miembros Publicaciones: 0
    NO ME DEJA CHATEAR CON EXPERTOS NI PO LA APP NI POR NINGUN LADO...
    QUE PASA CON TUENTI....

    NECESITO ACTIVAR EL CHIP O QUE ALGUN EXPERTO ME DESBLOQUEE EL CHIP SI ES QUE ESE ES EL PROBLEMA,,,,

    NO PUEDE SER QUE NADIE ATIENDA....


  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,821
    mgs2021 dijo:
    NO ME DEJA CHATEAR CON EXPERTOS NI PO LA APP NI POR NINGUN LADO...
    QUE PASA CON TUENTI....

    NECESITO ACTIVAR EL CHIP O QUE ALGUN EXPERTO ME DESBLOQUEE EL CHIP SI ES QUE ESE ES EL PROBLEMA,,,,

    NO PUEDE SER QUE NADIE ATIENDA....


    Hola, esto es un foro de usuarios, si queres activar un chip con linea nueva podes hacerlo en el *999# si necesitas contactarte con un experto proba via redes sociales. 
  • usprouspro Miembros Publicaciones: 4
    editado November 2021
    ERRO NO ME DEJA ACTIVAR CHIP
    CHE QUE ALGUIEN DEL CHAT DE EXPERTOS EN LA APP O DONDE SEA DE BOLA....

  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 12,222
    uspro dijo:
    CHE QUE ALGUIEN DEL CHAT DE EXPERTOS EN LA APP O DONDE SEA DE BOLA....


    Hola 👋🏻
    Para activar tu chip con número nuevo:
    Hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ o desde el *999# opción 1
    Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.
    O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

    ¡Importante!
    *Tenés que ser mayor de 18.
    *Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    *Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
    *Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

    Si todo lo anterior está OK, pero aún así no podes activar el chip comunícate con un experto:
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Saludos 🙂
    vicky_c
    "Mereces lo que sueñas"
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,191
    mgs2021 dijo:
    NO ME DEJA CHATEAR CON EXPERTOS NI PO LA APP NI POR NINGUN LADO...
    QUE PASA CON TUENTI....

    NECESITO ACTIVAR EL CHIP O QUE ALGUN EXPERTO ME DESBLOQUEE EL CHIP SI ES QUE ESE ES EL PROBLEMA,,,,

    NO PUEDE SER QUE NADIE ATIENDA....


    Hola, si es para una línea nueva, el chip se activa llamando al *999# y siguiendo los pasos. Si es para portabilidad NO se debe activar, fijate acá en que estado se encuentra https://autogestion.tuenti.com.ar/
    Si no podés comunicarte con un experto desde la app, hacelo vía redes sociales, facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina twitter: https://twitter.com/TuentiAR

    PD: No uses mayúsculas en un foro (significa gritar)
    vicky_c
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,812
    uspro dijo:
    CHE QUE ALGUIEN DEL CHAT DE EXPERTOS EN LA APP O DONDE SEA DE BOLA....

    Hola, yo te recomiendo contactarte Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
    Saludos 
  • yeityeit Miembros Publicaciones: 0
    Hola, no puedo activar el chips por la App ,no reconoce mis datos, lo hice por el número *999# y me dice que valla a la página de activaciones y es lo mismo no puedo, lo compre en un kiosco.. me pueden ayudar cómo por favor  
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 12,222
    editado November 2021
    yeit dijo:
    Hola, no puedo activar el chips por la App ,no reconoce mis datos, lo hice por el número *999# y me dice que valla a la página de activaciones y es lo mismo no puedo, lo compre en un kiosco.. me pueden ayudar cómo por favor  
    Hola 🙂
    Si no pudiste activar tu chip con número nuevo
    Fíjate de cumplir con los siguientes requisitos:
    *Tenés que ser mayor de 18.
    *Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    *Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
    *Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.
    Si todo lo anterior está OK, pero aún así no podes activar el chip comunícate con un experto:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Saludos 🙂
    "Mereces lo que sueñas"
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,821
    yeit dijo:
    Hola, no puedo activar el chips por la App ,no reconoce mis datos, lo hice por el número *999# y me dice que valla a la página de activaciones y es lo mismo no puedo, lo compre en un kiosco.. me pueden ayudar cómo por favor  
    hola, si queres activar un chip con linea nueva pero intentaste varias veces puede que tu DNI haya quedado bloqueado y no  te deje activarlo, en ese caso contactate con tuenti via redes sociales y pedi por un experto para que te asistan.
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 825
    editado November 2021
    yeit dijo:
    Hola, no puedo activar el chips por la App ,no reconoce mis datos, lo hice por el número *999# y me dice que valla a la página de activaciones y es lo mismo no puedo, lo compre en un kiosco.. me pueden ayudar cómo por favor  
    Hola buenas tardes,  si al momento de activar el chip por el *999#  te equivocas mas de 3 veces en las respuestas sobre tus datos, se bloquea tu dni y no te dejara  activar el chip por 24 hs, te recomiendo esperar las 24 hs y intentar activarlo .si pasado dicho tiempo no puedes activarlo  comunicate  con tuenti y pedile asistencia  por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR   o por la app mediante el cha-bot y  escribir experto.saludos
    FERCHU1991
  • lemiralemira Miembros Publicaciones: 0
    Yo era cliente tuenti, viaje al exterior 5 meses y se me anuló la línea por inactividad… ahora quiero seguir en Tuenti y ya tengo un CHIP NUEVO. Cómo hago para solicitar un nuevo número y activarlo? 
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 825
    lemira dijo:
    Yo era cliente tuenti, viaje al exterior 5 meses y se me anuló la línea por inactividad… ahora quiero seguir en Tuenti y ya tengo un CHIP NUEVO. Cómo hago para solicitar un nuevo número y activarlo? 
    Hola buenas , para  activar tu nuevo chip ponelo en tu celu y marcá *999# y la tecla de llamar.
    ...
    Te van a pedir los siguientes datos personales para darte tu nuevo número Tuenti:
    • ¿Cuál es tu DNI?
    • ¿Cuál es tu género?
    • ¿Conocés a XXXXXXX (persona)?
    • ¿Cuál es tu fecha de nacimiento?
    • ¿ Cuál es el prefijo de tu ciudad? Por ejemplo, Córdoba 351. Recorda que para tener la linea tener que ser mayor de 18 años como requisitos.
    EL KABEvicky_c
  • majo32majo32 Miembros Publicaciones: 0
    no puedo activar el chip con un numero nuevo 

  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 12,222
    majo32 dijo:
    no puedo activar el chip con un numero nuevo 


    Hola 👋🏻
    Para activar tu chip con número nuevo:
    Hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ o desde el *999# opción 1
    Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.
    O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.

    ¡Importante!
    *Tenés que ser mayor de 18.
    *Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    *Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
    *Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.

    Si todo lo anterior está OK, pero aún así no podes activar el chip comunícate con un experto:
    Por la App de Tuenti solapa soporte.
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Saludos 🙂
    "Mereces lo que sueñas"
  • bausanjosbausanjos Miembros Publicaciones: 0
    intente activar el chip y no lo puedo lograr 
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,595
    bausanjos dijo:
    intente activar el chip y no lo puedo lograr 
    Hola, podes comunicarte con un experto Tuenti enviando un mensaje por las redes sociales:

  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 825
    bausanjos dijo:
    intente activar el chip y no lo puedo lograr 
    Hola buenas tardes,  si al momento de activar el chip por el *999#  te equivocas mas de 3 veces en las respuestas sobre tus datos,  se bloquea tu dni y no te dejara  activar el chip por 24 hs, te recomiendo esperar las 24 hs y intentar activarlo , tambien lo podes activar por la app de tuenti en cuenta/servicios y en la opcion de abajo en activar tu chip . si pasado dicho tiempo no puedes activarlo  comunicate  con tuenti y pedile asistencia  por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR   o por la app mediante el cha-bot y  escribir experto.saludos
  • juliodvjuliodv Miembros Publicaciones: 0
    Buen día
    En el día de hoy intenté activar mi chip y no me lo permitió. Ahora me dice que tengo que esperar 24 hs. para volver a probar con mis datos. Intenté con otros datos pero tampoco me deja...
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 12,222
    editado December 2021
    juliodv dijo:
    Buen día
    En el día de hoy intenté activar mi chip y no me lo permitió. Ahora me dice que tengo que esperar 24 hs. para volver a probar con mis datos. Intenté con otros datos pero tampoco me deja...
    Hola 👋🏻
    Eso es porque se bloqueó el chip, por intentos repetidos...
    Debes cumplir con los siguientes requisitos:
    *Tenés que ser mayor de 18.
    *Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
    *Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
    *Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.
    Si todo lo anterior está OK, comunícate con un experto:
    Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
    Saludos 🙂
    "Mereces lo que sueñas"
  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 825
    juliodv dijo:
    Buen día
    En el día de hoy intenté activar mi chip y no me lo permitió. Ahora me dice que tengo que esperar 24 hs. para volver a probar con mis datos. Intenté con otros datos pero tampoco me deja...
    Hola buenas tardes,  como te mencionaron antes si al momento de activar el chip por el *999#  te equivocas mas de 3 veces en las respuestas sobre tus datos,  se bloquea tu dni y no te dejara  activar el chip por 24 hs, te recomiendo esperar las 24 hs y intentar activarlo , tambien lo podes activar por la app de tuenti en cuenta/servicios y en la opcion de abajo en activar tu chip . si pasado dicho tiempo no puedes activarlo  comunicate  con tuenti y pedile asistencia  por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR   o por la app mediante el cha-bot y  escribir experto.saludos 
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