Como canjeo las GB de la promo?

daianasegundo2

Como cangeo los gigas?

MARINAVZ

Fíjate desde la App en Cuenta > otros servicios > canjea premios

Lo podés activar cuando quieras, hasta dentro de 6 meses, pero dura solo 7 días, así que hacelo cuando te estés por quedar sin datos ?

cri

ivanroberto dijo:

Les dejo el mensaje y la comprobación si cargue

¡TE BANCAMOS! Recarga HOY en bit.ly/2RdwFEc y te regalamos 4 GIGAS. Apurate, ¡es solo por hoy!

RECARGASTE $100,00 Val. 20/07/20 15:13:40.Exc: MIN $12 (30seg $6 x seg $0,20) SMS $3
¿Ya recargaste para tener 4GB de regalo? Acordate que pueden tardar 24hs en acreditarse

Recargaste mediante el link q recibiste, cierto? En ese caso hacé el reclamo a un Experto en tuenti.com.ar/ayuda abajo a la derecha hay un banner que dice "te ayudo?" le das ahí e ingresás tus datos.

cri

k1000acarrizo dijo:

Acabo de recargar credito y me llego un msj de tuenti diciendo que tengo 4 gigas de regalo, que los busque en la aplicación. Pero la aplicación no me sale nada, todo tildado. Como hago? 

Fijate en *999# opción 2 y después opción 4. Y volvé a la app. Si todavía no los ves dale en la app a la flecha en círculo de arriba a la derecha, para actualizar.

pedroluisarteta

Nunca se activo el  extra ese combo me parece una mala propaganda

MARINAVZ

pedroluisarteta dijo:

Nunca se activo el ese combo me parece una mala propaganda

Hola ?
Los 2Gb de regalo son cargando $400 o más desde la App de Tuenti, después vas a tenerlos disponibles para activarlos durante 6 meses. Osea no se van a sumar a tu combo solos, vos elegís cuando activarlo, desde la App de Tuenti en Cuenta > Otros servicios > Canjea premios.
Saludos ?

MARINAVZ

daianasegundo2 dijo:

Como cangeo los gigas?

Hola ?
Si hiciste la recarga desde la App de $400 o más...
Podés hacerlo desde Cuenta > Otros servicios > Canjea premios.
Saludos ?

ABZURDAH22

eso, cargue 400 como dice la promo por la app, pero no me llego nada de los 2 gb

ABZURDAH22

ahi me fije. muchas gracias

SILVIAMARTINO1

Hola! Alguien sabe como puedo hacer,? No puedo activarlos y no me llego ningún mensaje. Mi recarga fue de $420. Gracias 

FERCHU1991

silviamartino1 dijo:

Hola! Alguien sabe como puedo hacer,? No puedo activarlos y no me llego ningún mensaje. Mi recarga fue de $420. Gracias 

hola! para acceder a la promo de 2GB de regalos, hay que recargar $400 o mas desde la APP de Tuenti y luego canjearlo. Yendo a cuenta -- servicios -- otros servicios -- canjea premios.

Si tu recarga No fue por la APP, no accedes a la promo.

SILVIAMARTINO1

Muchas gracias,ahora comprendo! ?

FERCHU1991

silviamartino1 dijo:

Muchas gracias,ahora comprendo! ?

De nada!
Cualquier otra cosa nos contas. 

leangui

Como dice el titulo , el 11 de noviembre cargue y en su momento no me habían dado los 2 gb que tendrían que aparecer en otros servicios , que podrá ser ? Espere hasta hoy y nunca apareció.
Aclaro que siempre recargo con la App , tengo vinculada la tarjeta desde el primer día 

FERCHU1991

leangui dijo:

Como dice el titulo , el 11 de noviembre cargue y en su momento no me habían dado los 2 gb que tendrían que aparecer en otros servicios , que podrá ser ? Espere hasta hoy y nunca apareció.
Aclaro que siempre recargo con la App , tengo vinculada la tarjeta desde el primer día 

Hola! Cargaste $400? Porque los 2GB son aplicables cuando cargues dicho monto o más Desde la aplicación de Tuenti.

leangui

Sisi siempre , todos los meses cargo lo mismo, por eso me resulta extraño 

claudiatorres8

Recargue 400 pesos pero solo se me activaron 2 GB d regalos pero no el.combo mes

BETOBENDOS

Hola, los 2 gigas no se te activaron solo te avisa que los tenes disponibles, los activas en la app en servicios canjear premios
Y para que se active el combo power/mes no tenes que tener activo otro combo de 30 dias

PFG282

claudiatorres8 dijo:

Recargue 400 pesos pero solo se me activaron 2 GB d regalos pero no el.combo mes

Hola, para que un combo se active, ademas de tener saldo tiene que haber finalizado el combo anterior, si el combo no finalizo parte del credito puede consumirse en lo que tengas agotado dentro del combo, como internet por dia o minutos de telefonia.

FERCHU1991

leangui dijo:

Sisi siempre , todos los meses cargo lo mismo, por eso me resulta extraño 

Okey, si cargaste en la aplicacion $400, en otros servicios debe aparecerte para canjear los 2GB
Si no lo ves como decis, comunicate con un experto para que vean que paso...

https://www.facebook.com/TuentiArgentina

https://www.tuenti.com.ar/ayuda

https://twitter.com/TuentiAR

PFG282

ynez frulla dijo:

Hola...le cargue 500 que dice que vence en mayo. Y me enviaron un mensaje donde dice que recargue 150 sera porque lo contrate en una promo. Esos 500 quedarian para pagar cuando se venza el mes???

Hola, si recargaste 500 deberia tomarte 150 para activar el primer combo de bienvenida en caso de que corresponda, y el saldo restante te quedaria en la cuenta para que lo uses cuando quieras.

marcos9

buenas...   me llego un sms ofreciendome una promo de cargar 100 pesos y que se me acrediten 4 gb por 7 dias, le doy click al vinculo, voy a la pagina de tuenti, hago la recarga desde ahi mismo, se cargan los 100, pero en vez de activarse la promo de 100 pe, se me descuentan los 16 pesos de una promo menos conveniente... podrian verlo ?

BETOBENDOS

Contactate con un experto, el te podra ayudar:

Por la web https://www.tuenti.com.ar/ayuda/
buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

Por facebook
https://facebook.com/TuentiArgentina

Por Twitter
https://twitter.com/TuentiAR

triikz

Mi caso es similar. Recién acabo de cargar 100 con la misma intención y no se activó el combo. 
Presiento que si activo el 4g, me va a cobrar el combo x día...

FERCHU1991

triikz dijo:

Mi caso es similar. Recién acabo de cargar 100 con la misma intención y no se activó el combo. 
Presiento que si activo el 4g, me va a cobrar el combo x día...

Hola! no se activa ningun combo, sino que se activa 4GB en el cual se acredita dentro de las 24hs y se recarga por el link que muestra el SMS de texto.

FERCHU1991

marcos9 dijo:

buenas...   me llego un sms ofreciendome una promo de cargar 100 pesos y que se me acrediten 4 gb por 7 dias, le doy click al vinculo, voy a la pagina de tuenti, hago la recarga desde ahi mismo, se cargan los 100, pero en vez de activarse la promo de 100 pe, se me descuentan los 16 pesos de una promo menos conveniente... podrian verlo ?

Hola! no se actia ningun combo, sino 4GB, en el cual se acredita dentro de las 24hs.
en el link del mensaje tenes la letra chica

ynez frulla

Hola...le cargue 500 que dice que vence en mayo. Y me enviaron un mensaje donde dice que recargue 150 sera porque lo contrate en una promo. Esos 500 quedarian para pagar cuando se venza el mes???

UN CLAUDIO DE LA VIDA

ynez frulla dijo:

Hola...le cargue 500 que dice que vence en mayo. Y me enviaron un mensaje donde dice que recargue 150 sera porque lo contrate en una promo. Esos 500 quedarian para pagar cuando se venza el mes???

@ynez frulla exacto, el resto del saldo te queda para la próxima. Lo único malo de tener saldo en la cuenta es que tenés que estar atenta a tus consumos: Si gastás todos los GB de tu combo antes de que este se venza, se te va a descontar saldo por excedente de datos. Solución:

• Estar atenta a tus consumos desde la app de Tuenti o logueándote con tu número de línea y contraseña desde http://www.tuenti.com/login o desde llamar al *999# y elegir en pantalla la opción que quieras.
• Comprar desde la aplicación o desde *999# extras de datos (actualmente salen $70 por 1GB o $150 por 3GB, ambos casos por 7 días).

También, entrar a la app o loguearte en la página y el *999#, además del *999, te van a servir para ver tu saldo y demás info de tu cuenta. Saludos!

marcos9

Me llega un SMS y link para una promo de 100 pe x 4gb... Voy al link hago la carga desde ahí y en vez de activarme el combo de la promo me activa el 16 pesos!

FERCHU1991

marcos9 dijo:

Me llega un SMS y link para una promo de 100 pe x 4gb... Voy al link hago la carga desde ahí y en vez de activarme el combo de la promo me activa el 16 pesos!

Hola! No se activa un combo, sino 4GB 
En tu caso si ya cargaste el Giga de regalo se acreditará dentro de las 24hs hecha la recarga

flor12tobias

Recargue 100 y supuestamente te regalaban 4gbs sigo esperando

BETOBENDOS

Hola, cumunicate con un experto, el te va ayudar, en https://www.tuenti.com.ar/ayuda 
Y por curiosidad, podes pasar una captura? A mi no me llego ?

marcosalexisperez

Buenas me activo un combo que no quiero nunca me dejó terminar de cargar el monto que yo quería y me acreditó un combo que no quiero