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No recibí el mail de confirmación

abril98 abril98 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
en Portabilidad
Hola! Ayer complete paso a paso el formulario para realizar la portabilidad pero nunca recibí el mail de confirmación.

Respuestas

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    abril98 dijo:
    Hola! Ayer complete paso a paso el formulario para realizar la portabilidad pero nunca recibí el mail de confirmación.
    Hola, buen día.
    Revisá la bandeja de spam, podrás verificar si se inició en autogestion.tuenti.com.ar No sé si tenías chip en mano, sino lo ingresás allí cuando lo recibas para continuar. Recordá que el chip NO SE DEBE ACTIVAR.
    Saludos.

  • reyfrareyfra Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola, sin querer borre el mail para poder retirar el chip y no me aparece en elementos eliminados, como hago para poder retirarlo ?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    editado September 2020
    reyfra dijo:
    Hola, sin querer borre el mail para poder retirar el chip y no me aparece en elementos eliminados, como hago para poder retirarlo ?
    Hola.
    Podrás hacer un nuevo pedido en pedituchip.tuenti.com.ar , no es problema. Pero te sugiero envío a domicilio, dado q los puntos de retiro pueden no tener stock al momento qt presentes o inclusive estar cerrados, y no lo informan a tiempo para q Tuenti sepa.

  • fergroisfergrois Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    no recibo el sms de confirmacion de la activacion del chip
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    editado September 2020
    fergrois dijo:
    no recibo el sms de confirmacion de la activacion del chip
    proba de mandar tuenti al 321 y deberia llegarte un sms con tu numero de linea si ya esta activado tu chip, si no tenes respuesta podes contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto.
  • ivanleivanle HeroeMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,894
    fergrois dijo:
    no recibo sms de confirmacion de la activacion del chip
    Hola si es por portabilidad tenes que esperar a que los expertos de autogestion se comuniquen con vos si cargaste los datos de la SIM. Que tengas un buen día. 
  • joni9012joni9012 AprendizMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,104
    fergrois dijo:
    no recibo el sms de confirmacion de la activacion del chip
    Pobra como dijo el anterior forero, sino tenés respuesta con esa opción, comunícate con un experto tuenti, vía chat en las redes sociales.
Este hilo ha sido cerrado.
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