Cómo realizar una recarga automatica
marinavz
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Hola!!! Veo que hay muchas dudas con la recarga automática...
Así que se la activé a mi mamá
Lo primero que hice fue entrar desde la App de Tuenti, desde su teléfono.
Desde Cuenta, entra a la solapa Servicios.
Una vez en Servicios, selecciona Recarga automática.
Me aparece, como pueden ver, Estado: Desactivado.
Elegí Activar.
Ahora deben poner cuanto quieren cargar:
Activala con los Combos Tuenti vigentes y ¡listo! $400 combo mes o $500 combo power y presionar Confirmar.
Por último se le pedirá los datos de la tarjeta de crédito.
y al finalizar se les enviará un e-mail confirmando la activación:
Esto lo hice el día 18/03 y como pueden ver en el e-mail, la recarga se realizará el día 28/03, que es cuando debe activar el nuevo combo.
Luego se volverá a activar nuevamente cada 30 días.
Esto pueden verlo también volviendo a entrar en la App > Cuenta > Servicios > Recarga automática:
Desde ahí también pueden darla de baja, y van a recibir un e-mail confirmandolo:
Importante: solo se puede activar la recarga automática teniendo un Combo activo.
Y eso fue todo, espero que les resulte de utilidad.
Comentarios
Yo tengo la recarga automática activa pero la tarjeta que tenía se venció el mes pasado y recién la actualicé hoy, cuando me llegó el mensaje que me acuerde de recargar. Se supone que mañana vence el combo.
¿Alguien sabe si la recarga automática se hará si ya falló, o debo recargar manualmente?
Gracias!
Lucas.
hoy que se vence el combo sabremos si se recarga o no y de ser asi tendrias que hacerla manual
Hola, en este momento hay un inconveniente con el sistema en la app, seria recomendable que uses otra via de recarga momentaneamente, quizas eso puede estar haciendo que te rechace la tarjeta tambien
Saludos.