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Recargue saldo de mas, como lo recupero

sandunguerasandunguera Miembros Nuev@ en el Reino - Nivel 1Publicaciones: 1
editado 4 de November en Combos y Recargas
Queria recargar 50 pesos y la pagina recargo 1000 por alguna razon.
Me gustaria cancelar la recarga pero no encuentro con quien comunicarme para hacer esto.
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Comentarios

  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 1,824
    editado 30 de October
    Queria recargar 50 pesos y la pagina recargo 1000 por alguna razon.
    Me gustaria cancelar la recarga pero no encuentro con quien comunicarme para hacer esto.
    Te tenés que contactar por redes sociales o la APP, preferentemente por Facebook (siempre responden)
    No creo que se pueda cancelar el pago, no es reversible si ya se acreditó.
    Tip para ahorrar datos: desactiva las aplicaciónes que no uses en segundo plano de tu celular y la localización del GPS sino la estas utilizando; luego chequea los permisos tras instalar las actualizaciones en las APP...

    * No olvides recargar tu número Tuenti (para mantener tu línea)

  • bauti20bauti20 Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 1,198
    Hola, como ya re dijeron el saldo una vez acreditado no te lo devolverán.
    Te recuerdo que el saldo se te va a vender recién en 180 dias. Es decir que vas a tener 6 meses aproximadamente para poder usar esos $1000
    Saludos
  • ivanleivanle Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 1,909
    Queria recargar 50 pesos y la pagina recargo 1000 por alguna razon.
    Me gustaria cancelar la recarga pero no encuentro con quien comunicarme para hacer esto.
    Hola ese saldo a favor lo vas a poder utilizar para el próximo combo mes cuando se te venza el actual. Buenas noches. 
  • joni9012joni9012 Miembros, SuperUsuario Aprendiz - Nivel 2Publicaciones: 1,148
    Queria recargar 50 pesos y la pagina recargo 1000 por alguna razon.
    Me gustaria cancelar la recarga pero no encuentro con quien comunicarme para hacer esto.
    Lo vas a tener a favor, lo que te resta de cada combo que actives, igualmente si querés informarte más habla con un experto Tuenti vía chat de las redes sociales. Buenas noches!
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