Compre un extra y no puedo usarlo

mica1190mica1190 Miembros Publicaciones: 1
editado 11 de January en Combos y Recargas
Pedi un combo extra,me lo descontaron y no puedo usarlo,no me salta que tengo los 3GB q compre!
Me descontaron el combo extra y no me deja usarlo
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Respuestas

  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,871
    mica1190 dijo:
    Me descontaron el combo extra y no me deja usarlo

    Hola, para activar un extra es necesario tener un combo activo, lo tenes?? esto es un foro de usuarios no podemos ver tu estado de cuenta.
  • bauti20bauti20 Miembros, SuperUsuario Arquer@ - Nivel 4Publicaciones: 1,247
    editado 8 de January
    mica1190 dijo:
    Me descontaron el combo extra y no me deja usarlo
    Hola detalla más lo que te paso, fíjate los SMS que te envío Tuenti o en la app Tuenti. Recordá que para activar un extra de datos es necesario tener combo activo
    Saludos
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Paladin - Nivel 3Publicaciones: 2,342
    editado 8 de January
    mica1190 dijo:
    Pedi un combo extra,me lo descontaron y no puedo usarlo,no me salta que tengo los 3GB q compre!
    Me descontaron el combo extra y no me deja usarlo
    Instala la APP de Tuenti y actualiza varias veces en la flechita, para actualizar los consumos, antes llama al *999, opción 2.
    Video importante: https://www.instagram.com/tv/CKAjlDvop82/?igshid=tqfn6ly34ww0

    Tip para ahorrar datos:
    desactiva las aplicaciones que no uses en segundo plano de tu celular y la localización del GPS sino la estas utilizando; luego chequea los permisos tras instalar las actualizaciones en las APP...

    * No olvides recargar tu número Tuenti (para mantener tu línea)

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