Hola, no puedo activar mi chip porque dice DDN invalido, veo que recomiendan activar con otro DDN que no corresponda a mi codigo de area, si hago eso mi nueva linea ya no quedara relacionada a ese DDN? Por otro lafo no se si me pasa a mi o es general pero no logro que nadie me responda en el chat de ayuda, como que no se habilita---
Ya hice todos los pasos para activar el chip, pero me dice error de activación. Lo hice 2 veces para que no se bloquee, como pueden ayudarme?
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola! Recordá que tu celular debe ser liberado para usar Tuenti. También asegúrate que no tenga un pedido de bloqueo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei . Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla el IMEI. Esta página te indica si tiene algún bloqueo o está habilitado.
lukoreyesNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
La verdad es que me pueden regalar 88 chips "extras", pero si no puedo ni siquiera activar uno es una poronga su servicio. Vengo al foro y veo a 33 personas con el mismo problema. "Sigan así"
La verdad es que me pueden regalar 88 chips "extras", pero si no puedo ni siquiera activar uno es una poronga su servicio. Vengo al foro y veo a 33 personas con el mismo problema. "Sigan así"
Suerte q hay para elegir, no? Usen el sentido común y listo.
Hola, no puedo activar mi chip porque dice DDN invalido, veo que recomiendan activar con otro DDN que no corresponda a mi codigo de area, si hago eso mi nueva linea ya no quedara relacionada a ese DDN? Por otro lafo no se si me pasa a mi o es general pero no logro que nadie me responda en el chat de ayuda, como que no se habilita---
Cuando activás línea con el código de área q elegís ya queda así, no entiendo cuál sería sino la consulta. Pueden demorar para atender en el chat, recordá escribir "Experto" en el cuadro de texto.
robertosalvoNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Hola,buenos dias me esta sucediendo que no puedo activar el chip,al prender el celular con el chip me figura tarjeta sim no valida y me pide un pin,luego quiero activarlo por la pagina y me hace preguntas de si conozco a tal y respondo y me dice que las respuestas son incorrectas. Solicito solución lo antes posible porque trabajo con el teléfono,de lo contrario tendré que proceder a cancelar la potabilidad. Espero su respuestas muchas gracias
Hola,buenos dias me esta sucediendo que no puedo activar el chip,al prender el celular con el chip me figura tarjeta sim no valida y me pide un pin,luego quiero activarlo por la pagina y me hace preguntas de si conozco a tal y respondo y me dice que las respuestas son incorrectas. Solicito solución lo antes posible porque trabajo con el teléfono,de lo contrario tendré que proceder a cancelar la potabilidad. Espero su respuestas muchas gracias
Hola, buen día. A ver, si estás haciendo portabilidad, más de una vez, inclusive en el troquel de la sim, se indica que NO SE DEBE ACTIVAR, y el trámite deberá seguirse en autogestion.tuenti.com.ar Si el teléfono dice "sin no válida" es porque el teléfono no está liberado, no es problema de Tuenti, y eso también se advierte con anterioridad. Deberás contactarte con el operador donde compraste el equipo y solicitar el código simlock para que se pueda usar el chip de Tuenti.
robertosalvoNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Me enviaron un sms que hoy el chip ya se iba poder realizar llamados y demas. Con respecto a lo del telefono liberado se encuentra liberado ya que anteriormente tuve lineas distintas
Hola ! Compre ayer el chip y no puedo activarlo. Me dice como q no hay numero DDN disponible o algo asi. Leo los comentarios y no encuentro solución. Funciona tan mal habitualmente?
Aquí somos todos usuarios, hay q escribir en minúsculas. La plataforma puede presentar falencias, si, y dado el escenario por el que todos estamos atravesando puede no haber los suficientes recursos para resolver mas pronto esos inconvenientes. Podrás intentar activarlo sino mediante un Experto en tuenti.com.ar/ayuda y como no tenés número indicar uno genérico, como x ej. 1166554433, y en el chat del bot escribir "Experto" para que derive el llamado. Se debe ser argentino residente mayor de 18 años y no contar con más de 5 líneas en Tuenti.
ROCIO FERNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
hola buenas tardes queria saber como puedo hacer para que mi chip se active,me lo mandaron hace rato y nunca lo active puede que por eso me tira error? intente llamando al *999# y por la pagina tambien pero me tira un error...me podrian ayudar porfavor ? gracias.
ROCIO FERNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
noe si tiene algo que ver el tiempo que tengo el chip sin activar aunque no lo creo
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola @rocio fer ! No intentes más de 3 veces porque sino se bloqueará el DNI y no podrás activar la línea. No importa hace cuánto tiempo tenés el chip mientras que no lo hayas activado nunca lo podes activar ahora sin problema. Para activarlo es por la App Tuenti o por dónde decís vos, marcando *999# Te recuerdo los requisitos para poder ser Tuenti:
-Tu celular debe ser LIBERADO para usar Tuenti
-Asegúrate que no tenga un pedido de bloqueo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei . Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla el IMEI. Esta página te indica si tiene algún bloqueo o está habilitado.
Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Si cumplís todos los requisitos y aún no te deja activar el chip, te dejo los medios para que contáctes a un experto y te ayude
- Desde el celular no me permite marcar el *999# - Ingresé todos los datos en la página de "Activá tu chip" y me tiró el error "Fallo de activación" derivándome al foro para poder activarlo
Saludos
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola! No intentes más de 3 veces porque se bloqueará tu DNI y no podrás activarlo. Te recuerdo los requisitos para poder ser Tuenti: -Tu celular debe ser LIBERADO -Asegúrate que no tenga un pedido de bloqueo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei . Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla el IMEI. Esta página te indica si tiene algún bloqueo o está habilitado.
Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Si cumplís los requisitos anteriores y no pudiste activar tu chip, entonces comunícate con un experto por estos medios;
Hola! Mi telefono no reconoce mi chip =/ Yo entre en contacto via chat y la equipo me dije que la area tecnica iba comunicarme en 72h... Pero ya tinene una semana y hasta ahora no me retornaron y necesito mucho de los dados mobiles
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola si tu celular te dice "solo llamadas de emergencia" o "SIM invalida" o un mensaje parecido es muy probable que el chip esté dañado. Asegurate que esté colocado correctamente, si no vas a tener que pedir un chip nuevo. Tambien te recuerdo que para ser TUENTI debes tener un celular LIBERADO y que no esté denunciado en ENACOM. Y cumplir con los requisitos
Hola! Mi telefono no reconoce mi chip =/ Yo entre en contacto via chat y la equipo me dije que la area tecnica iba comunicarme en 72h... Pero ya tinene una semana y hasta ahora no me retornaron y necesito mucho de los dados mobiles
hola, si probas el chip en otro equipo que ocurre? detecta señal? funciona? este es un foro de usuarios no hay gente de tuenti contestando aca.
Probe y no anda en otro telefono tambien =/ Peor que para entrar en contacto con ellos tengo que pedir a amigos =/ porque como no pude activar mi linear no puedo chatear por el app... Tengo otro chip aca para poder habilitar pero me complica conseguir comunicarme con ellos
Respuestas
en caso de que si lo cumplas y no puedas igual con la activacion entonces contactate con tuenti via chat o redes sociales y pedi por un experto.
Hola ?
Para activar tu chip debes cumplir con los siguientes requisitos:
Cómo? A qué número llamaste? Cuál sería tu consulta?
Pueden demorar para atender en el chat, recordá escribir "Experto" en el cuadro de texto.
A ver, si estás haciendo portabilidad, más de una vez, inclusive en el troquel de la sim, se indica que NO SE DEBE ACTIVAR, y el trámite deberá seguirse en autogestion.tuenti.com.ar
Si el teléfono dice "sin no válida" es porque el teléfono no está liberado, no es problema de Tuenti, y eso también se advierte con anterioridad. Deberás contactarte con el operador donde compraste el equipo y solicitar el código simlock para que se pueda usar el chip de Tuenti.
No intentes más de 3 veces porque sino se bloqueará el DNI y no podrás activar la línea. No importa hace cuánto tiempo tenés el chip mientras que no lo hayas activado nunca lo podes activar ahora sin problema.
Para activarlo es por la App Tuenti o por dónde decís vos, marcando *999#
Te recuerdo los requisitos para poder ser Tuenti:
-Tu celular debe ser LIBERADO para usar Tuenti
-Asegúrate que no tenga un pedido de bloqueo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei . Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla el IMEI. Esta página te indica si tiene algún bloqueo o está habilitado.
Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto")
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"
- Ingresé todos los datos en la página de "Activá tu chip" y me tiró el error "Fallo de activación" derivándome al foro para poder activarlo
Saludos
Te recuerdo los requisitos para poder ser Tuenti:
-Tu celular debe ser LIBERADO
-Asegúrate que no tenga un pedido de bloqueo ingresando a la siguiente página https://www.enacom.gob.ar/imei . Marcá *#06# y te va a aparecer en pantalla el IMEI. Esta página te indica si tiene algún bloqueo o está habilitado.
Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.
Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto")
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"
Tambien te recuerdo que para ser TUENTI debes tener un celular LIBERADO y que no esté denunciado en ENACOM. Y cumplir con los requisitos