YA ESTÁ ACTIVADO EL CHIP, PERO NO ME LLEGÓ EL SMS CON EL NÚMERO NI ME CONTESTAN AL 321 !!!!!
Hola!
■Trata de reiniciar el celular para que te lleguen los mensajes.
■Si el problema persiste comunícate con un experto desde la App Tuenti(previa creación de la cuenta) e indícale que tienes problemas para obtener tu número Tuenti.Ten a mano el DNI con que activaste tu chip y el código de tu chip para facilitárselos al experto.
■Utiliza el soporte que brinda Tuenti en Facebook-Twitter-Instagram para hacer llegar tu consulta,generalmente te responden en el día.
Espero que hayas resuelto tu problema
JORGELUISCAMPANELLANuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 822
YA ESTÁ ACTIVADO EL CHIP, PERO NO ME LLEGÓ EL SMS CON EL NÚMERO NI ME CONTESTAN AL 321 !!!!!
Hola buen dia, te recomiendo que pruebes en tu equipo activando el modo avion 10 segundos y luego lo desactives y vuelvas a probar por el 321 si te llegan los sms con tu numero. saludos
Hola buenas, acabo de activar mi chip pero nunca me llega el mensaje con mi numero ni nada, no se que hacer. Ya espere 2 horas y reinicie el celular varias veces. Tambien mande un mensaje al 321 con la palabra Tuenti, pero no pasa nada.
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,308
Hola buenas, acabo de activar mi chip pero nunca me llega el mensaje con mi numero ni nada, no se que hacer. Ya espere 2 horas y reinicie el celular varias veces. Tambien mande un mensaje al 321 con la palabra Tuenti, pero no pasa nada.
Hola buenas, acabo de activar mi chip pero nunca me llega el mensaje con mi numero ni nada, no se que hacer. Ya espere 2 horas y reinicie el celular varias veces. Tambien mande un mensaje al 321 con la palabra Tuenti, pero no pasa nada.
Consultale a tuenti via redes sociales y pedi por un experto para que te asesore si el chip fue activado correctamente y cual es el numero asignado
Al colocar mi numero de telefono en la aplicacion no recibo el mensaje con el codigo. Que puedo hacer?
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,302
Hola, Revisa que esté configurado el centro de servicio de mensajes cortos.
Entra a la app de mensajes/ajustes/ajustesAvanzados/ centro de servicio de mensajes cortos. Debe tener este número "+54079000890" También fíjate de colocar bien tu número al momento de que te lo pide, no pongas 15 ni 0 de más. Solo código de área + num.
Hola buenas tardes . Consulta . Yo le compré a mí hijo un chip Tuenti. Me dice que está activo . Pero no me llegó el número de la línea . Tampoco me dela llamar o mandar msj ???
Hola buenas tardes 👋🏼 Si se trata de un chip nuevo y está activo tiene que cargarle saldo ( preferentemente el monto equivalente a un combo vigente así ya dispone de comunicación por 30 días) Puede realizar la recarga por mercadopago o uala por ejemplo así es mucho más práctico. Le dejo a continuación un hilo que detalla cómo funcionan los combos y recargas: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/38/como-funcionan-los-combos-extras-etc/p1
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
Hola debes configurar tu equipo
Para tener internet seguí estos 3 pasos:
1. Activá Roaming o itinerancia de datos ¡No tiene costo! La configuración es automática.
2. Recarga; Confirmá si tenés un Combo Activo en la APP.
Si querés chequear si te celu está configurado OK y tenés un Android segui estos pasos:
1. Ingresá a configuraciones o ajustes en tu teléfono.
2. Ingresá a Conexiones inalámbricas o Redes móviles.
3. Ingresá a Nombres de puntos de acceso o APN. Para crear un APN o punto de acceso nuevo, debes presionar el botón menú* y escoger opción "Nuevo APN". *(En algunos equipos el ícono de Menú son 3 cuadrados en la parte superior derecha de la pantalla).
4. Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo en blanco:
* Nombre: TUENTI_WEB
* APN: internet.movil
* Username o Usuario: internet
* Password o Contraseña: internet
* Tipo de autenticación: PAP
5. Borrá los apn previos que tenías anteriormente.
Además tenés que activar Roaming o Itinerancia de Datos (¡No tiene costo extra!):
* Datos
* Datos en Roaming o Itinerancia de Datos: Activada
Luego para saber tu número envía la palabra Tuenti al 321
Hola buenas tardes . Consulta . Yo le compré a mí hijo un chip Tuenti. Me dice que está activo . Pero no me llegó el número de la línea . Tampoco me dela llamar o mandar msj ???
Hola, si el chip esta activo manda un sms con la palabra tuenti al 321 y deberia llegarte el numero asignado al chip
hola todos los chips vienen en blanco y sin numero asignado, asi que podes utilizarlo para el tramite que quieras realizar, ya sea linea nueva o portabilidad
Buenas noches. Ayer ice una recarga y no me acreditó
Buenas, cual fué el monto de la recarga? Si cargaste 1000 o 1250 se te activó un combo y por eso no ves el saldo. Si el monto fue otro y sí tenés el comprobante comunícate con un Experto Tuenti y hace el reclamo, te dejo los canales para comunicarte por redes
Buenas noches. Ayer ice una recarga y no me acreditó
Hola 👋🏻 Puede ser que con ese dinero se activo un combo, fíjate desde *999# opción 3 y 2. Si no tenés un combo activo, ni saldo, con captura del comprobante a mano, comunicate con un experto:
Respuestas
Primero apaga el celular por 10 min, y luego lo prendes y proba si te llegan SMS.
Si no te llega, crea una nueva cuenta con otro e-mail, puede ser que este con problemas de registro tu cuenta, suele suceder.
Hola!
■Trata de reiniciar el celular para que te lleguen los mensajes.
■Si el problema persiste comunícate con un experto desde la App Tuenti(previa creación de la cuenta) e indícale que tienes problemas para obtener tu número Tuenti.Ten a mano el DNI con que activaste tu chip y el código de tu chip para facilitárselos al experto.
■Utiliza el soporte que brinda Tuenti en Facebook-Twitter-Instagram para hacer llegar tu consulta,generalmente te responden en el día.
Espero que hayas resuelto tu problema
También fíjate de colocar bien tu número al momento de que te lo pide, no pongas 15 ni 0 de más. Solo código de área + num.
Envía un SMS con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti.
Si no te funciona comunicate con un experto:
Si se trata de un chip nuevo y está activo tiene que cargarle saldo ( preferentemente el monto equivalente a un combo vigente así ya dispone de comunicación por 30 días)
Puede realizar la recarga por mercadopago o uala por ejemplo así es mucho más práctico.
Le dejo a continuación un hilo que detalla cómo funcionan los combos y recargas: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/38/como-funcionan-los-combos-extras-etc/p1
Luego para saber tu número envía la palabra Tuenti al 321
Saludos
Saludos
Envía un SMS con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti.
Si el monto fue otro y sí tenés el comprobante comunícate con un Experto Tuenti y hace el reclamo, te dejo los canales para comunicarte por redes
https://twitter.com/TuentiAR
Puede ser que con ese dinero se activo un combo, fíjate desde *999# opción 3 y 2. Si no tenés un combo activo, ni saldo, con captura del comprobante a mano, comunicate con un experto:
Para saber el número de línea envía un sms al 321 .