Hola, me gustaría saber porque no puedo hacer llamadas, cuando intento llamar no suena y automáticamente se corta y sale un cartel que dice "desvió de llamadas condicionado activado". A que se debe esto ? Gracias !
@carla22 no hagas eso de marcar #22# o algo así, supuestamente no funciona. Supuestamente alcanza con hacer una búsqueda manual de red, elegir Tuenti 4G y volver a activar la búsqueda manual de red. Saludos!
Envenenado
majooaybarNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Cuando intento hacer una llamada me aparece "desvio de llamada condicionado activado" y se corta. Nunca anduvola internet y las llamadas, yo recibo pero hacer la llamada nunca anduvo.
posiblemente necesites configurar el APN de forma manual
Vas a configuracion ---- redes moviles si tenes algun APN configurado, borralo, y crea uno nuevo
Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:
Nombre: Servicio_WEB
APN: internet.movil
Username o Usuario: internet
Password o Contraseña: internet
Tipo de autenticación: PAP
Me pasa lo mismo, necesito ayuda. Cada vez que quiero hacer una llamada, me sale reenvío de llamada condicional y se corta automáticamente. Ya llevo así 3 semanas. Ayuda por favor
Cuando intento hacer una llamada me aparece "desvio de llamada condicionado activado" y se corta. Nunca anduvola internet y las llamadas, yo recibo pero hacer la llamada nunca anduvo.
posiblemente necesites configurar el APN de forma manual
Vas a configuracion ---- redes moviles si tenes algun APN configurado, borralo, y crea uno nuevo
Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo como esta:
Nombre: Servicio_WEB
APN: internet.movil
Username o Usuario: internet
Password o Contraseña: internet
Tipo de autenticación: PAP
Me pasa lo mismo, necesito ayuda. Cada vez que quiero hacer una llamada, me sale reenvío de llamada condicional y se corta automáticamente. Ya llevo así 3 semanas. Ayuda por favor
Proba el chip en otro celular e intenta llamar.
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
Me pasa lo mismo, necesito ayuda. Cada vez que quiero hacer una llamada, me sale reenvío de llamada condicional y se corta automáticamente. Ya llevo así 3 semanas. Ayuda por favor
Reitero, ese aviso NO es impedimento para realizar o recibir llamadas, se notifica que el buzón de voz está activo. Contás con minutos de Combo, Extra o saldo en la línea, no? Bueno, registrá la línea desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscás, cuando encuentre Tuenti seleccionala, DEBE mostrar "registrado en la red", volvé, dejá el modo de red en automático, probá. Comprobá también el imei en enacom.gob.ar/imei
Hola buenas tarde, me pasa lo mismo no puedo llamar ni mandar mensajes pero puedo recivir llamadas, ya hice todo lo anterios y cuento con saldo en la cuenta si alguien puede ayudareme tengo un sansung s4
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,302
Hola buenas tarde, me pasa lo mismo no puedo llamar ni mandar mensajes pero puedo recivir llamadas, ya hice todo lo anterios y cuento con saldo en la cuenta si alguien puede ayudareme tengo un sansung s4
Hola! Si probaste todo lo que se mencionó en los anteriores comentarios, posiblemente tengas el chip dañado. Probalo en otro dispositivo a ver si anda, si no funciona entonces pedí un chip como si fuera para una línea nueva y cuando lo tengas NO lo actives. Comunícate con un experto y comentale tu situación para q te pasen el número.
no puedo quitar el desvio de llamadas condicionado a pesar de configurar manualmente el apn y haber ido a las configuraciones en donde dice que esta desactivado , sin embargo me pueden llamar pero no puedo hacer llamadas yo, como podria solucionarlo?
belenmolina3Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Hola no puedo llamar solo recibir llamadas. Me aparece un cartel que dice desvio de llamada condicionado activado. Ayuda!
@belenmolina3 probá hacer una búsqueda manual de red desde ajustes > redes móviles > operadores > desactivá búsqueda automática y elegí Tuenti 4G, después activá de vuelta la búsqueda automática y probá. Saludos.
no puedo quitar el desvio de llamadas condicionado a pesar de configurar manualmente el apn y haber ido a las configuraciones en donde dice que esta desactivado , sin embargo me pueden llamar pero no puedo hacer llamadas yo, como podria solucionarlo?
El APN no tiene nada que ver con las llamadas. El desvío va a estar siempre activo por default, pero no va a ser un impedimento para utilizar las llamadas. Registrá tu teléfono desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscá, cuando encuentre Tuenti seleccionala, DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático. Claro que deberás contar con minutos del Combo o saldo en la línea.
tomi locooNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Hola chicos vieron que hay un combo gratis de 2 gb bueno lo tengo, y quiero llamar a alguien y me dice desvío de llamada condicionado será porque no tengo minutos libres o que?
Hola chicos vieron que hay un combo gratis de 2 gb bueno lo tengo, y quiero llamar a alguien y me dice desvío de llamada condicionado será porque no tengo minutos libres o que?
hola, si no tenes credito o minutos disponibles no vas a poder llamar a nadie.
chumbagigiNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 4
buenas, hice el paso a tuenti, el problema es que no se me activa la linea y por ende no me llega el mensaje para validar el numero, tampoco me deja hacer recarga porque me pide primero que valide el numero! aydua!
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,302
buenas, hice el paso a tuenti, el problema es que no se me activa la linea y por ende no me llega el mensaje para validar el numero, tampoco me deja hacer recarga porque me pide primero que valide el numero! aydua!
Hola para activar el chip marca *999# Si estás haciendo portabilidad entonces NO pongas el chip y espera a que te contacten por Whatsapp/correo electrónico Saludos
chumbagigiNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 4
buenas, hice el paso a tuenti, el problema es que no se me activa la linea y por ende no me llega el mensaje para validar el numero, tampoco me deja hacer recarga porque me pide primero que valide el numero! aydua!
Hola para activar el chip marca *999# Si estás haciendo portabilidad entonces NO pongas el chip y espera a que te contacten por Whatsapp/correo electrónico Saludos
me contactaron hoy, me pidieron que ponga el nuevo chip. ya marque tambn el numero pero no se activa. Me sigue pidiendo validar el numero con un mensaje el cual es imposible que llegue porque no tengo linea
buenas, hice el paso a tuenti, el problema es que no se me activa la linea y por ende no me llega el mensaje para validar el numero, tampoco me deja hacer recarga porque me pide primero que valide el numero! aydua!
Hola para activar el chip marca *999# Si estás haciendo portabilidad entonces NO pongas el chip y espera a que te contacten por Whatsapp/correo electrónico Saludos
me contactaron hoy, me pidieron que ponga el nuevo chip. ya marque tambn el numero pero no se activa. Me sigue pidiendo validar el numero con un mensaje el cual es imposible que llegue porque no tengo linea
hola, en la portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, ya esta activado por tuenti desde el momento en que te avisaron que lo pusieras. Si te llaman funciona?
chumbagigiNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 4
buenas, hice el paso a tuenti, el problema es que no se me activa la linea y por ende no me llega el mensaje para validar el numero, tampoco me deja hacer recarga porque me pide primero que valide el numero! aydua!
Hola para activar el chip marca *999# Si estás haciendo portabilidad entonces NO pongas el chip y espera a que te contacten por Whatsapp/correo electrónico Saludos
me contactaron hoy, me pidieron que ponga el nuevo chip. ya marque tambn el numero pero no se activa. Me sigue pidiendo validar el numero con un mensaje el cual es imposible que llegue porque no tengo linea
hola, en la portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, ya esta activado por tuenti desde el momento en que te avisaron que lo pusieras. Si te llaman funciona?
No, no puedo recibir llamadas tampoco. me llego el whatsapp para que ponga el chip, inmediatamente quede sin linea de mi compania anterior. lo puse u todavia estoy sin poder comunicarme
chumbagigiNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 4
buenas, hice el paso a tuenti, el problema es que no se me activa la linea y por ende no me llega el mensaje para validar el numero, tampoco me deja hacer recarga porque me pide primero que valide el numero! aydua!
Hola para activar el chip marca *999# Si estás haciendo portabilidad entonces NO pongas el chip y espera a que te contacten por Whatsapp/correo electrónico Saludos
me contactaron hoy, me pidieron que ponga el nuevo chip. ya marque tambn el numero pero no se activa. Me sigue pidiendo validar el numero con un mensaje el cual es imposible que llegue porque no tengo linea
hola, en la portabilidad el chip no debe ser activado por el usuario, ya esta activado por tuenti desde el momento en que te avisaron que lo pusieras. Si te llaman funciona?
No, no puedo recibir llamadas tampoco. me llego el whatsapp para que ponga el chip, inmediatamente quede sin linea de mi compania anterior. lo puse u todavia estoy sin poder comunicarme
No, no puedo recibir llamadas tampoco. me llego el whatsapp para que ponga el chip, inmediatamente quede sin linea de mi compania anterior. lo puse u todavia estoy sin poder comunicarme
Verificá el teléfono en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscá, cuando encuentre Tuenti seleccionalo, te DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático. Fijate.
apereirasNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
como evito que cuando intento hablar a otro numero siempre aparece desvío de llamada - como lo anulo
como evito que cuando intento hablar a otro numero siempre aparece desvío de llamada - como lo anulo
No se puede "quitar" solo notifica que el buzón de voz está activo, no afecta al uso del servicio.
rodraxm18Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Cri tiene razon, el cartel aparece igual. Pero por si alguien sigue teniendo el problema de no poder llamar a algun numero de forma manual (marcando en lugar de por contacto guardado), recuerden agregar codigo de area. Sin el codigo de area la llamada se corta apenas se intenta
arianavarasNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 3
Hola...estoy con el mismo inconveniente! No puedo hacer llamadas...automáticamente se corta...recibir si! Hice lo del cambio de APN y la selección de red automática y sigue igual...no he podido ni llamar a la empresa de tuenti tampoco...
Hola...estoy con el mismo inconveniente! No puedo hacer llamadas...automáticamente se corta...recibir si! Hice lo del cambio de APN y la selección de red automática y sigue igual...no he podido ni llamar a la empresa de tuenti tampoco...
hola, tuenti estaba teniendo inconvenientes con sms e IVR, asi que puede ser que eso no funcione, pero las llamadas deberian funcionar, tenes minutos disponibles o saldo en la linea?
Hola...estoy con el mismo inconveniente! No puedo hacer llamadas...automáticamente se corta...recibir si! Hice lo del cambio de APN y la selección de red automática y sigue igual...no he podido ni llamar a la empresa de tuenti tampoco...
Hola. Lo de APN no tiene q ver con llamadas de voz, registrá el celular en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscá, cuando encuentre Tuenti seleccionalo, te DEBE mostrar, registrado en la red. Después dejá el modo de red en automático.
arianavarasNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 3
Ya hice eso tamb y sigue igual...
arianavarasNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 3
Entiendo...sii sii tengo pero aun sino los tendria no me deja llamar ni a la policia x darte un ejemplo qe son num gratis...osea pasa algo de urgencia y no me puedo comunicar con ningun numero de urgencias!
Respuestas
Tube el mismo inconveniente con el desvío de llamadas activo y lo solucione con el consejo de mas abajo, Gracias¡¡¡
Vas al teclado de marcación (el teléfono)
Y seleccionas (según el modelo de tu celular)
Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
Comprobá también el imei en enacom.gob.ar/imei
si alguien puede ayudareme tengo un sansung s4
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto")
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"
Si estás haciendo portabilidad entonces NO pongas el chip y espera a que te contacten por Whatsapp/correo electrónico
Saludos
hola, tuenti estaba teniendo inconvenientes con sms e IVR, asi que puede ser que eso no funcione, pero las llamadas deberian funcionar, tenes minutos disponibles o saldo en la linea?
Lo de APN no tiene q ver con llamadas de voz, registrá el celular en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscá, cuando encuentre Tuenti seleccionalo, te DEBE mostrar, registrado en la red. Después dejá el modo de red en automático.