No puedo generar usuario en la app de tuenti

en App Tuenti
Cuando quiero generar un usuario de la app de tuenti, pongo para que me envíen el sms con el código pero el mismo no me llega. Estoy queriendo realizar la portabilidad pero sin ese usuario no me es posible
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Respuestas
La porta se solicita en portabilidad.tuenti.com.ar Exclusivamente lo debe hacer el titular de la línea. Siguiendo todos los pasos indicados al pie de la letra. El chip NO SE DEBE ACTIVAR, ni colocar en el cel hasta q el trámite haya finalizado. La porta no es inmediata, lleva tiempo y verificaciones.