¿Cuándo llega mi chip?

paumuchico

Hola solicité mi chip Tuenti el día Lunes y aún no tengo respuesta. Cuando me fijo en la autogestión me figura todos los días "en proceso". Quería saber si es habitual tanta espera.

EL KABE

raliaz dijo:

Estoy en autogestión y dice que fue recibido... Mentiras de Tuenti.
Cómo solucionamos esto?

Hola, pedí un chip nuevo desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ como si fuera para línea nueva, total vienen todos sin número, o si te es mas cómodo comprá uno en un kiosco (siempre y cuando lo vendan sin activar). Si es para portabilidad, cuando lo tengas carga los datos de ese chip. Y si es para línea nueva solo ponelo en el equipo, llamá al *999# y seguí los pasos.

FERCHU1991

paumuchico dijo:

Hola solicité mi chip Tuenti el día Lunes y aún no tengo respuesta. Cuando me fijo en la autogestión me figura todos los días "en proceso". Quería saber si es habitual tanta espera.

Hola! El chip llega en 24hs. Si sos de interior puede demorar 5 a 8 días hábiles

BAUTI20

Hola, podes revisar tu correo electrónico para ver si te enviaron el seguimiento del chip y ver cuándo llega

Saludos

EL KABE

paumuchico dijo:

Hola solicité mi chip Tuenti el día Lunes y aún no tengo respuesta. Cuando me fijo en la autogestión me figura todos los días "en proceso". Quería saber si es habitual tanta espera.

Los tiempos los maneja el correo, si querés evitar la espera y tenés la posibilidad, podés comprar un chip en el kiosco. 

MAGNANIMO

el kabe dijo:

paumuchico dijo:

Hola solicité mi chip Tuenti el día Lunes y aún no tengo respuesta. Cuando me fijo en la autogestión me figura todos los días "en proceso". Quería saber si es habitual tanta espera.

Los tiempos los maneja el correo, si querés evitar la espera y tenés la posibilidad, podés comprar un chip en el kiosco. 

O en punto de retiro, gratis, como en dia%

dragovic

Lo de arriba, pedí una potabilidad el 17 de junio y todavía figura "en proceso" 

BAUTI20

Hola, tarda como máximo 5 días hábiles. En este caso ya tardo demasiado, tenés que pedir otro chip en https://pedituchip.tuenti.com.ar O comprarlo en un kiosco. Una vez lo tengas, debes ingresar los datos en https://autogestion.tuenti.com.ar
Saludos

vaccarezza23

hola! buenas tardes

el viernes pedí mi chip y todavía no me llegó, quería fijarme el seguimiento pero no se cual es el número del envío, y en el mail que me enviaron no hay ningún número o no se como reconocerlo. Alguien podría ayudarme? si pueden indicarme en qué parte del mail debo fijarme

gracias! 

PFG282

vaccarezza23 dijo:

hola! buenas tardes

el viernes pedí mi chip y todavía no me llegó, quería fijarme el seguimiento pero no se cual es el número del envío, y en el mail que me enviaron no hay ningún número o no se como reconocerlo. Alguien podría ayudarme? si pueden indicarme en qué parte del mail debo fijarme

gracias! 

Hola, es posible que no tenga numero de seguimiento, yo cuando pedi me lo dejaron en el buzon directamente. 
Si ves que se demora tambien podes hacer otro pedido como si fuera para linea nueva y elegir algun punto de retiro.

vaccarezza23

gracias!!! voy a esperar entonces 

raliaz

Estoy en autogestión y dice que fue recibido... Mentiras de Tuenti.
Cómo solucionamos esto?

BAUTI20

raliaz dijo:

Estoy en autogestión y dice que fue recibido... Mentiras de Tuenti.
Cómo solucionamos esto?

Hola, podes pedir otro en https://pedituchip.tuenti.com.ar Y cuando te llegue usas ese en la página de autogestión.

fakulepra

Es mejor que lo retires por algún agente.

_FRAN__

Lo mejor que podés hacer si está en tus posibilidades es retirarlo en un punto de retiro : https://pedituchip.tuenti.com.ar/puntos-de-retiro