¿Porqué será que no puedo llamar y que me llamen?
FRAN FRAN
Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
No recibo ni hago llamadas
No puedo llamar a otros celulares ni recibir llamadas. Wifi me funciona bien y cuando viajo me funciona waps gratis. Tengo un combo "extra mini" dice que incluye waps gratis mensajes y minutos a otros celulares, actualmente dejaron de incluir internet en este combo.
Muchas gracias
No puedo llamar a otros celulares ni recibir llamadas. Wifi me funciona bien y cuando viajo me funciona waps gratis. Tengo un combo "extra mini" dice que incluye waps gratis mensajes y minutos a otros celulares, actualmente dejaron de incluir internet en este combo.
Muchas gracias
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Respuestas
Proba tu chip en otro celular y verifica sí tampoco funcionan las llamadas para descartar problema de chip.
Y las llamadas que incluyen los combos son para destinos nacionales, quizá es eso también.
😬
Empiezo por ANDROID., posibles causas por las cuales no recibis ni podes llamar
* una de las causas por lo cual no recibis llamadas es que tengas encendido el modo avión
* problema de la sim dice "Sin servicio", te diria que abras el compartimiento de la sim y recoloques la tarjeta. y vuelvas a intentar.
*otra cuestión es que te hayas quedado sin saldo o sin minutos.
*Que tengas el desvio de llamadas activo
*Si solo ocurre con un solo contacto el no poder llamar verifica que este bien escrito el numero.
*numero mal escrito o incompleto +54 (cod area) numero de telefono sin (15), en otros no hace falta.
* Bloqueo accidedental de contacto o que te hayas bloqueado a vos. ( si solo es un contacto)
sigo con iphone
numero mal colocado
softaware no actualizado
verifica modo avion que este desactivado
comprueba la opción no molestar ( que no este activada)
verifica que no haya contactos bloqueados
desvio de llamada activo
verifica que no este tildada la opción numero desconocidos silenciados.
si no es nada de esto, comunicate por redes sociales a traves de los canales de atencion con EXPERTO
https://twitter.com/TuentiAR
https://facebook.com/TuentiArgentina
https://instagram.com/tuenti_ar
El extra mini nunca incluyo internet, por eso era ideal para los que tenían wifi en casa.
Te recomiendo probar el chip en otro celular para comprobar si es problema del chip o del aparato.
Si el chip no funciona tampoco, entonces podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti