Problema con llamadas entrantes y SMS

123468

Respuestas

  • buenos dias. Estoy teniendo problemas con las llamadas salientes, cuando me dice desvio activo la llamada se finaliza. que es lo que pasa. tengo minutos.
  • hola buenas tardes 
    intentan esto: Marca *#33# y *#35# y reiniciar el celular, luego intenta que te llamen. 
  • Tengo un problema hace 2 meces y Tuenti no se hace cargo. 
     no se pueden comunicar con migo me llegan llamadas perdidas todo el tiempo .
    vivo en un lugar que tengo muy buena señal y trato de chatear por la app , solo recibo el mensaje de la app , no me dan respuesta realmente es una falta de respeto solo les interesa que pagues tu combo y te dejan a la deriva siempre y cuando se acredite de forma correcta si no también te descuentan por día y vos cargaste tu combo correctamente y en término pero te descuentan el día por las dudas haci que siempre qué haces una recarga tenes que poner más Plata yo tengo 5 líneas en en esta empresa pero hace dos meces que no puedo solucionar ni comunicarme cómo corresponde estoy pagando por un servicio que no me dan VEGONSOSO 
  • Tengo un problema hace 2 meces y Tuenti no se hace cargo. 
     no se pueden comunicar con migo me llegan llamadas perdidas todo el tiempo .
    vivo en un lugar que tengo muy buena señal y trato de chatear por la app , solo recibo el mensaje de la app , no me dan respuesta realmente es una falta de respeto solo les interesa que pagues tu combo y te dejan a la deriva siempre y cuando se acredite de forma correcta si no también te descuentan por día y vos cargaste tu combo correctamente y en término pero te descuentan el día por las dudas haci que siempre qué haces una recarga tenes que poner más Plata yo tengo 5 líneas en en esta empresa pero hace dos meces que no puedo solucionar ni comunicarme cómo corresponde estoy pagando por un servicio que no me dan VEGONSOSO 
    Hola, no podes activar un combo nuevo hasta que no haya vencido el anterior y si entre medio gastas parte de tu credito en otra cosa, como ser internet por ejemplo, luego al momento de vencer el combo ya tenes menos saldo.


  • Tengo un problema hace 2 meces y Tuenti no se hace cargo. 
     no se pueden comunicar con migo me llegan llamadas perdidas todo el tiempo .
    vivo en un lugar que tengo muy buena señal y trato de chatear por la app , solo recibo el mensaje de la app , no me dan respuesta realmente es una falta de respeto solo les interesa que pagues tu combo y te dejan a la deriva siempre y cuando se acredite de forma correcta si no también te descuentan por día y vos cargaste tu combo correctamente y en término pero te descuentan el día por las dudas haci que siempre qué haces una recarga tenes que poner más Plata yo tengo 5 líneas en en esta empresa pero hace dos meces que no puedo solucionar ni comunicarme cómo corresponde estoy pagando por un servicio que no me dan VEGONSOSO 
    Antes de dar por sentados comentarios hay que asesorarse, porque sino se confunde al resto, creyendo que lo que leen es correcto, cuando no es así. No están pendientes que cargues tu combo, si no lo recargan no tendrán servicio, es así. Con asesorarse me refiero al funcionamiento del servicio, que también impica al uso de Combos, excedentes, Extras...etc.
    Te sugiero hacer una búsqueda de red, desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores y cuando encuentre Tuenti seleccionala, DEBE mostrar "registrado en la red" si no lo hace el problema es el equipo. Luego dejar el modo de red en automático.
  • Hola! 

    Soy usuario de Tuenti hace 6 meses... Todo impecable.

    Hoy vive de Mendoza a Córdoba... Y por alguna razón que desconozco internet tiene funcionamiento intermitente y las llamadas me dice NO REGISTRADO...

    que podrá ser? Chequee las configuraciones y son correctas
  • fedesr dijo:
    Hola! 

    Soy usuario de Tuenti hace 6 meses... Todo impecable.

    Hoy vive de Mendoza a Córdoba... Y por alguna razón que desconozco internet tiene funcionamiento intermitente y las llamadas me dice NO REGISTRADO...

    que podrá ser? Chequee las configuraciones y son correctas
    Se debe a la zona en donde estás (antena).
    Activa y desactiva el modo avión para que la señal y conexión se reinicie.
  • fedesr dijo:
    Hola! 

    Soy usuario de Tuenti hace 6 meses... Todo impecable.

    Hoy vive de Mendoza a Córdoba... Y por alguna razón que desconozco internet tiene funcionamiento intermitente y las llamadas me dice NO REGISTRADO...

    que podrá ser? Chequee las configuraciones y son correctas
    proba de hacer una busqueda de red manual desde redes moviles, para que te muestre que redes estan disponibles en esa zona y dejalo en modo automatico, debe ser un tema de cobertura
  • fedesr dijo:
    Hola! 

    Soy usuario de Tuenti hace 6 meses... Todo impecable.

    Hoy vive de Mendoza a Córdoba... Y por alguna razón que desconozco internet tiene funcionamiento intermitente y las llamadas me dice NO REGISTRADO...

    que podrá ser? Chequee las configuraciones y son correctas
    Apaga y volve a encender el celular.
    Si continua todo igual, selecciona la red de tu preferencia marcando: *#*#4636#*#*

    Si seleccionas la red 4G, no podras recibir y emitir llamados.

    Saludos
  • todavia sigue sin solucion q funcione? estoy reclamando y me tienen cada 2 horas con una respuesta, la solucion del *#33# y esas no sirver para nada, debe ser problema de tuenti ya q somos muchos que estamos pasando por lo mismo que no podemos recibir mensajes de texto ni llamadas
  • editado 30 diciembre 2019, 14:45
    como les va, desde que compre el chip ( linea nueva ) tuenti, sigo sin podes recibir llamadas y mensajes de texto, los que necesito para poder activar varias aplicaciones que uso, alguien puede dar una solucion que sirva? gracias
  • Hace varios días ya 5 días, que no tengo servicio, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo mandar msjs y tampoco tengo Internet que pasa con la línea???
  • hache22 dijo:
    Active el chip pero pasa que me llaman y mi celular no suena ni registra como llamadas perdidas, pero yo si puedo hacer llamadas. me fije en bloqueo de llamadas pero todo esta bien, lo reinicie pero sigue igual. que podra ser?

    Creo que puede ser por los datos roaming los tenés que activar 
  • No recibo mensaje de llamadas perdidas, ni de mensajes en mi celular. AYUDA!!
  • editado 31 diciembre 2019, 03:04
    @zorzo88 vas a tener que configurar el centro de mensajes. Al menos desde mi celu es desde Mensajes > Más > Ajustes > Avanzados > y en "Centro de Mensajes" puse este número: +54079000890
  • fernand07 dijo:
    Hace varios días ya 5 días, que no tengo servicio, no puedo llamar ni recibir llamadas, no puedo mandar msjs y tampoco tengo Internet que pasa con la línea???
    @fernand07 ¿dejaste el celu 60 días sin saldo (de ser así, se da de baja la línea)? Saludos! 
  • Me han llamado y varias veces me llegan solo msj de llamadas perdidas, no me aparece la llamada. Xq? No siempre pasa, a veces entran las llamadas bien.
  • Alguien que sepa una configuracion?
    Hola! para las llamadas no hay ningun tipo de configuracion, pero en tu caso puede deberse a problemas de señal. Lo que te puedo recomendar, es activar el modo avion y reiniciar el celular, cuando encienda por completo, desactivas el modo avion y cuando tome señal y conexion que te llamen. 
    Otra cosa que podes hacer es probar el chip en otro celular y que te llamen y ver si suena o no.
  • Estimados, mi telefono no recibe sms y casi no puedo realizar llamadas, al consultar sobre mi imei sale esto:
    Tu equipo no se encuentra habilitado para su uso debido a que aparece como denunciado por robo, hurto o extravío.

    Que tengo que hacer? el celular es mio, lo compre a la empresa personal, antes de cambiarme a tuenti.
    Por favor diganme que hacer?
    Gracias

  • juanjsuas dijo:
    Estimados, mi telefono no recibe sms y casi no puedo realizar llamadas, al consultar sobre mi imei sale esto:
    Tu equipo no se encuentra habilitado para su uso debido a que aparece como denunciado por robo, hurto o extravío.

    Que tengo que hacer? el celular es mio, lo compre a la empresa personal, antes de cambiarme a tuenti.
    Por favor diganme que hacer?
    Gracias


    Hola, tu linea ya es tuenti? si es asi contactate con un experto via chat o redes sociales
  • juanjsuas dijo:
    Estimados, mi telefono no recibe sms y casi no puedo realizar llamadas, al consultar sobre mi imei sale esto:
    Tu equipo no se encuentra habilitado para su uso debido a que aparece como denunciado por robo, hurto o extravío.

    Que tengo que hacer? el celular es mio, lo compre a la empresa personal, antes de cambiarme a tuenti.
    Por favor diganme que hacer?
    Gracias

    Hola, buen día.

    Vas a tener que ir a Personal, ya que pueden haberlo bloqueado ellos. Si por las dudas dejaste deuda, es una razón.

    Suerte.
  • Hola no recibo las llamadas ni tampoco los mensaje, en consecuencia no puedo usar whatsapp. Necesito ayuda, ya configure todo como tiene que ser, puedo hacer llamadas nada más
  • Hola no recibo las llamadas ni tampoco los mensaje, en consecuencia no puedo usar whatsapp. Necesito ayuda, ya configure todo como tiene que ser, puedo hacer llamadas nada más
    hola, si se trata de una portabilidad muy reciente puede demorar unas horas en funcionar los servicios, de todas formas tendrias que revisar tu configuracion del centro de mensajes deberia figurar este numero en la configuracion +54079000890
  • No se trata de la portabilidad. Yo pedí cambiar el número y me dieron otro, pero cuando me llaman atiende un contestador de CLARO, yo ya le cargué crédito al número que me dieron y me llegó un e-mail con la notificación. Pero no me llegan llamadas ni mensajes, yo si puedo llamar, cómo es posible? Necesito ayuda por favor, qué hago? Si compró otro chip pierdo plata
  • No se trata de la portabilidad. Yo pedí cambiar el número y me dieron otro, pero cuando me llaman atiende un contestador de CLARO, yo ya le cargué crédito al número que me dieron y me llegó un e-mail con la notificación. Pero no me llegan llamadas ni mensajes, yo si puedo llamar, cómo es posible? Necesito ayuda por favor, qué hago? Si compró otro chip pierdo plata
    Entonces va a ser necesario que te contactes con tuenti, via chat o redes sociales para que lo vean.
  • Desde el chat me tuvieron 45 min para que me atienda un experto que nunca lo hizo, cómo me comunico con ellos con las redes?
  • Desde el chat me tuvieron 45 min para que me atienda un experto que nunca lo hizo, cómo me comunico con ellos con las redes?
    con un mensaje via facebook o twitter

    Facebook: 

    Twitter: 
  • editado 20 diciembre 2019, 13:25
    No puedo recibir llamadas necesito ayuda                                                     
Accede o Regístrate para comentar.