No tengo 4g en mi Android

barbysanchez10 · 1 noviembre 2019, 15:58

Restableci de fabrica el cel. Y no tengo internet. Hice los pasos de apn y ahora directamente no tengo señal. Que hago?

ferchu1991 · 1 noviembre 2019, 16:07

barbysanchez10 dijo:

Restableci de fabrica el cel. Y no tengo internet. Hice los pasos de apn y ahora directamente no tengo señal. Que hago?

Hola! te recomiendo estos pasos:

Borra todos los APN que tengas cargados en tu celular.
Envia un SMS con la palabra DATA al 42554
Instala las configuraciones y reinicia tu celular.

-----------------------

Si el problema persiste, entonces segui los pasos de arriba pero con la diferencia de que ahora vas a cargar un nuevo APN con estos datos:

- Nombre: Servicio_WEB
- APN: internet.movil
- Usuario: internet
- Contraseña: internet
- Tipo de auteticacion: PAP
- Tipo de APN: default

Guardas el APN, lo seleccionas y activas el roaming (iterancia de datos) y reinicias tu celular. Y fijate si ya podes navegar.

Caso contrario, decinos que celular tenes.

yuskeyli.avila · 1 noviembre 2019, 16:44

barbysanchez10 dijo:

Restableci de fabrica el cel. Y no tengo internet. Hice los pasos de apn y ahora directamente no tengo señal. Que hago?

Aqui en este foro tal vez puedas conseguir mas información!:
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/110/guia-solucion-a-reinicio-y-no-tengo-datos-para-huawei-p8-lite-y-otros-equipos#latest

un claudio de la vida · 2 noviembre 2019, 17:15

igmanalviares dijo:

tengo un j7 prime liberado igmanalviares dijo:

hice todo eso y sigo sin datos alguien me ayuda?

Además de tener el APN configurado y seleccionado como activo, y con el Roaming activado, asegurate de tener combo activo e ir intercambiando entre 3G y 4G el modo de red favorito, o hacer una búsqueda manual de red (todo eso desde Ajustes/Configuración > Redes > Datos Móviles)

@igmanalviares

ferchu1991 · 5 noviembre 2019, 21:49

laureanomiceli dijo:

Hola, hace más o menos una o dos semanas que cada tanto me anda muy mal el internet del celu. Por momentos directamente ni me carga nada (web o info de una app) y por momentos anda pero lenta. No es falta de señal (al menos no me ocurrió hoy) porque me staben la calle y anduve por varios lados y seguía con el mismo problema, además tenía todas las líneas en el celu y figuraba 4G.

Probé reiniciando el celu, desactivar y activar datos y seguía igual. Ahora anda, pero me está pasando medio seguido y me jode porque laburo con el celu.

Que podría hacer?

Hola! Cuando se presenta estos problemas en el internet se debe a problemas de la zona/antena en la que te encuentras.

Lo único que te puedo recomendar son estos pasos:

- Activar y desactivar el modo avión

- Crear un nuevo APN de Tuenti y seleccionarlo.

- Cambiar modo de red a solo automático y probá de buscar la red manualmente y seleccionar Tuenti.

cri · 21 noviembre 2019, 11:04

flopy rodriguez dijo:

Hola si me pueden ayudar, hace 2 días se me queda sin señal en celu, y 4g no tengo directamente. Hace años tengo Tuenti me funcionaba todo perfecto...y tengo amigos q tienen Tuenti y les pása lo mismo. Q pasa??? Ayuden por favor

Hola, buen día.

Hacé una búsqueda de red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, cuando encuentre Tuenti seleccionala, te debe mostrar "registrado en la red", y después dejá el modo de red en automático. Prender/apagar modo avión no servirá de mucho, te conviene buscar la red. Verificá también el estado del imei en http://enacom.gob.ar/imei

Saludos.

cri · 21 noviembre 2019, 12:17

ghiva dijo:

Buen día, quería consultar porque ayer puse el chip nuevo de tuenti y nunca se activó Internet, y con los sms puedo enviar pero no los puedo recibir, intente ver las configuraciones pero con ninguna funciona y me aparece como si estuviera el roaming pero está desactivado

Hola, buen día.

Cargaste saldo o Combo? Para el uso de internet recordá que deberás cargar el APN, hacelo desde ajustes/conectividad/redes moviles/puntos de acceso y cargá:

Nombre Tuenti AR
APN internet.movil
Usuario internet
Contraseña internet

Solo eso, no hace falta otra cosa. Guardalo, fijate que quede como predeterminado, activá modo avión un minuto, desactivalo y fijate que se deberá conectar a internet.

Saludos.

marinavz · 24 noviembre 2019, 13:57

solcitook dijo:

Hola! el viernes terminó mi portabilidad con Tuenti y desde entonces seguí todos los pasos pero los dayos moviles siguen sin aparecer. Tengo un Huawei p9, por si sirve de algo. Necesito ayuda! Necesito mis datos!

Hola 😊
Intenta esto: Ingresá a configuraciones o ajustes > Conexiones inalámbricas o Redes móviles > Nombres de puntos de acceso o APN.

BORRA todos los Apn que tengas y crea uno nuevo

Para crear un APN o punto de acceso nuevo, andá a menú > Nuevo APN

Ingresá:

* Nombre: Servicio_WEB

* APN: internet.movil

* Username o Usuario: internet

* Password o Contraseña: internet

* Tipo de autenticación: PAP

El resto dejalo en blanco.

Selecciona este Apn.

Activa Roaming o Itinerancia de Datos ¡No tiene costo extra!

Reinicia el equipo y espera un momento a que tome señal.

Te dejo el hilo de @un claudio de la vida : https://foro.tuenti.com.ar/discussion/comment/775#Comment_775
Por ahí te sirve 😊

ferchu1991 · 24 noviembre 2019, 14:05

adolfodelgado dijo:

Me pasa lo mismo, hice lo que decís y sigo sin datos

Hola! tenes un combo activo con megas o saldo en la linea?
en la opcion de APN, hay una opcion que dice: "tipo de operador de red virtual" o tipo de OMV? De ser asi, proba de seleccionar: GID // IMISI // SPN

sbd2 · 1 noviembre 2019, 13:53

Hace ya unos cuántos días los datos de Tuenti me aparecen con conexión edge (E) y no me anda nada que use internet. Lo que me llama la atención es que me viene pasando andando por la calle, no es que estoy en un 5to subsuelo. Qué onda?

pfg282 · 1 noviembre 2019, 13:56

Cuando tengas ese problema, intenta hacer una busqueda de red manual, para detectar que redes estan disponibles en tu zona para tu equipo

sbd2 · 1 noviembre 2019, 14:41

Lo reinicié, por ahora anda aunque el problema es medio intermitente. Si pasa de nuevo posteo otra vez.

ferchu1991 · 1 noviembre 2019, 14:45

sbd2 dijo:

Lo reinicié, por ahora anda aunque el problema es medio intermitente. Si pasa de nuevo posteo otra vez.

dale, tambien otra opcion es activar y desactivar el modo avion.

sbd2 · 1 noviembre 2019, 15:32

ferchu1991 dijo:

sbd2 dijo:

Lo reinicié, por ahora anda aunque el problema es medio intermitente. Si pasa de nuevo posteo otra vez.

dale, tambien otra opcion es activar y desactivar el modo avion.

Lo hice un montón de veces y no cambia nada.

ferchu1991 · 1 noviembre 2019, 15:35

sbd2 dijo:

ferchu1991 dijo:

sbd2 dijo:

Lo reinicié, por ahora anda aunque el problema es medio intermitente. Si pasa de nuevo posteo otra vez.

dale, tambien otra opcion es activar y desactivar el modo avion.

Lo hice un montón de veces y no cambia nada.

Que conexion tenes ahora? (E, H, LTE...)

pfg282 · 1 noviembre 2019, 15:36

sbd2 dijo:

ferchu1991 dijo:

sbd2 dijo:

Lo reinicié, por ahora anda aunque el problema es medio intermitente. Si pasa de nuevo posteo otra vez.

dale, tambien otra opcion es activar y desactivar el modo avion.

Lo hice un montón de veces y no cambia nada.

Empezo a pasar repentinamente y en todos lados?? si es asi proba tu chip en otro equipo liberado para ver como se comporta

barbysanchez10 · 1 noviembre 2019, 15:58

Restableci de fabrica el cel. Y no tengo internet. Hice los pasos de apn y ahora directamente no tengo señal. Que hago?

yuskeyli.avila · 1 noviembre 2019, 16:43

Hola! ya activaste el roaming??? Seguro que configuraste el apn y no el vpn... a veces pasa....
y luego reinicia el celu...
avisanos

sbd2 · 1 noviembre 2019, 16:56

ferchu1991 dijo:

Que conexion tenes ahora? (E, H, LTE...)

Ahora mismo 4G.

pfg282 dijo:

Empezo a pasar repentinamente y en todos lados?? si es asi proba tu chip en otro equipo liberado para ver como se comporta

Sí, empezó repentinamente y de forma intermitente tanto en la calle como en mi casa (departamento planta baja).

igmanalviares · 2 noviembre 2019, 16:47

hice todo eso y sigo sin datos alguien me ayuda?

igmanalviares · 2 noviembre 2019, 16:48

tengo un j7 prime liberado igmanalviares dijo:

hice todo eso y sigo sin datos alguien me ayuda?

zini · 3 noviembre 2019, 07:43

Se me va la señal de cobertura, y de internet, y luego vuelve... Así constantemente y es hartante...a alguien más le pasa? Como lo solucionó? Gracias!

ferchu1991 · 3 noviembre 2019, 13:01

zini dijo:

Se me va la señal de cobertura, y de internet, y luego vuelve... Así constantemente y es hartante...a alguien más le pasa? Como lo solucionó? Gracias!

Hola! A mí me pasa. En este caso lo que te recomiendo es:

- Cambiar el modo de red a solo automático.
- Activar y desactivar el modo avión.

Hecho esto, la señal volverá.

pfg282 · 3 noviembre 2019, 13:35

zini dijo:

Se me va la señal de cobertura, y de internet, y luego vuelve... Así constantemente y es hartante...a alguien más le pasa? Como lo solucionó? Gracias!

si persiste el problema cotidianamente tambien podes intentar probar el chip en otro equipo liberado para ver si hace lo mismo.

carlosleail-14 · 3 noviembre 2019, 20:00

Tuvo algún golpe el celular? Tal vez sea un daño físico, o estuvo expuesto a humedad y la placa se sulfató

ferchu1991 · 4 noviembre 2019, 14:24

sbd2 dijo:

ferchu1991 dijo:

Que conexion tenes ahora? (E, H, LTE...)

Ahora mismo 4G.

pfg282 dijo:

Empezo a pasar repentinamente y en todos lados?? si es asi proba tu chip en otro equipo liberado para ver como se comporta

Sí, empezó repentinamente y de forma intermitente tanto en la calle como en mi casa (departamento planta baja).

Con 4G deberías navegar normalmente.

guillermocruz · 4 noviembre 2019, 19:49

HOY SE ACTIVO MI LINEA, PERO ME MUESTRA H+, NO 4G

ferchu1991 · 4 noviembre 2019, 19:53

guillermocruz dijo:

HOY SE ACTIVO MI LINEA, PERO ME MUESTRA H+, NO 4G

Hola! H+ es conexión 3G, no hay mucha diferencia con el 4G. Igualmente para conectarte a LTE te recomiendo cambiar el modo de red a solo Automático o solo LTE (si esta disponible).

Luego reinicias el celular y ya debería poder navegar.

También verifica que el sea apto para 4G.

laureanomiceli · 5 noviembre 2019, 21:41

Hola, hace más o menos una o dos semanas que cada tanto me anda muy mal el internet del celu. Por momentos directamente ni me carga nada (web o info de una app) y por momentos anda pero lenta. No es falta de señal (al menos no me ocurrió hoy) porque me staben la calle y anduve por varios lados y seguía con el mismo problema, además tenía todas las líneas en el celu y figuraba 4G.

Probé reiniciando el celu, desactivar y activar datos y seguía igual. Ahora anda, pero me está pasando medio seguido y me jode porque laburo con el celu.

Que podría hacer?

palasatenea · 6 noviembre 2019, 00:32

Hola a [email protected]! Lo que funciona mejor y es menos complicado como usuario es entrar y salir del modo avión. Parece raro pero si lo piensan, es muy lógico. Qué hace el modo avión? Te desconecta x completo, es decir , apaga y prende las antenas del celu. Y si el celu se la ha pasado tratando de compensar los altibajos de la señal y se ha quedado medio tildado, eso lo saca del estado de estupidez temporal y lo 'enciende' jaja

palasatenea · 6 noviembre 2019, 00:40

No es falta de señal (al menos no me ocurrió hoy) porque me staben la calle y anduve por varios lados y seguía con el mismo problema, además tenía todas las líneas en el celu y figuraba 4G.
Cito esto de tu comentario.
Ojo! Qué te muestre todas las líneas de señal o ponga 4g no significa que esa sea la realidad en ESE momento. Suele suceder que cuando la señal fluctúa, sobre todo muy seguido, las antenas de los aparatos móviles se saturan y ya no reflejan realmente la situación de la señal. Por eso, entrar y salir del modo avión permite que se visualice en tiempo real lo que sucede con la señal que está detectando el móvil

palasatenea · 6 noviembre 2019, 00:56

Solución para este problema no hay ninguna 100% efectiva.
Sugerencias:
# si estás en un edificio, acércate a las ventanas. Las paredes apantallan las señales electromagnéticas. Cuánto más cemento y metal, menos señal

# si estás en la calle, trata de alejarte de los edificios. O busca una bocacalle... Ojo con el choreo en la calle!
# en las horas pico, entre las 10/11 y las 17/18 este problema es más frecuente. Tiene que ver con concentración de uso y ancho de banda. Para eso, te recomiendo paciencia, no hay mucho más para hacer...

Magnanimo · 7 noviembre 2019, 14:45

laureanomiceli dijo:

Hola, hace más o menos una o dos semanas que cada tanto me anda muy mal el internet del celu. Por momentos directamente ni me carga nada (web o info de una app) y por momentos anda pero lenta. No es falta de señal (al menos no me ocurrió hoy) porque me staben la calle y anduve por varios lados y seguía con el mismo problema, además tenía todas las líneas en el celu y figuraba 4G.

Probé reiniciando el celu, desactivar y activar datos y seguía igual. Ahora anda, pero me está pasando medio seguido y me jode porque laburo con el celu.

Que podría hacer?

Me sucede también el mismo inconveniente. 😣

adrianoares · 7 noviembre 2019, 16:42

Hola.. últimamente a varias personas que conozco que tienen tuenti les esta pasando lo mismo, me incluyo. Ya se perdió la magia de tuenti, se argentinizaron, aumentan los precios y bajan la calidad del servicio 👎🏾

ferchu1991 · 7 noviembre 2019, 16:54

adrianoares dijo:

Hola.. últimamente a varias personas que conozco que tienen tuenti les esta pasando lo mismo, me incluyo. Ya se perdió la magia de tuenti, se argentinizaron, aumentan los precios y bajan la calidad del servicio 👎🏾

hola! esto se debe a la zona en ciertos lugares no todos.
por ahora para poder solucionarlo tenes que seguir estos pasos de abajo.

- Activar y desactivar el modo avión

- Crear un nuevo APN de Tuenti y seleccionarlo.

- Cambiar modo de red a solo automático y probá de buscar la red manualmente y seleccionar Tuenti.

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