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[SOLUCIÓN] Ya funciona la app para consultar saldo

Buenas, con el mismo problema que varies y hace meses... hoy les hablé por el chat de la página web.
Paso la conversación.

Yo:  Hola

Tuenti: Hola XXX, cómo vas? Este 11XXXXXXXX es tu número?

Yo: sí

Tuenti: Contame cómo te puedo ayudar?

Yo: Es sobre consulta de saldo

Yo: En la app me figuran 6 GB disponibles (que obviamente no es así) y vence ahora el 21 de febrero

Yo: En *999# me dice que me quedan 2236 MB, o sea, 2.2 GB

Tuenti: Verifico que contás con un Combo Power con 2.18MB activo que vence el 2020-02-21 a las 17:11:52 y $2.8 de saldo 

Yo: perfecto, gracias. entonces le hago caso al *999#

Yo: porque la app no está funcionando hace un par de meses... podrían decirle a sus técnicos que la arreglen en alguna actualización…

Tuenti: Verificá ahora en la app y me avisás si ya te brinda la info correcta

Yo: no, la app me sigue diciendo 6 GB disponibles, hace 3 meses por lo menos que funciona mal

Yo: ahí se actualizó

Yo: anda bien ahora

Yo: Gracias!

Tuenti: Buenisímo, algo más en lo que te pueda ayudar?

Yo: Sí, una cosa más

Yo: Cuando me venza el plan ahora en 1 semana, si cargo 6 GB me dan 10 GB? sigue vigente esa promo?

Tuenti: Sí, si recargás $500 se te acredita Combo Power ATR

Yo: Buenísimp, gracias.



A mí me funcionó! Salu1+1

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