Inicio Combos y Recargas

Que pasa si no recargo saldo

editado 5 noviembre 2019, 15:28 en Combos y Recargas
Hola q pasa si no recargo credito? X ej hoy se me vence y no tng para recargar

Mejores respuestas

«13

Respuestas

  • Hola q pasa si no recargo credito? X ej hoy se me vence y no tng para recargar
    hola! no pasa nada, cuando venza tu combo y no tenes saldo, tenes 60 dias para volver a cargar, caso contrario se da de baja la linea. 
  • Falto decir que te dan un día de datos extra
  • gab-m dijo:
    Falto decir que te dan un día de datos extra
    No siempre es así, puede ser que te lo den o no...
  • Hola... Hice recarga en tiempo y forma pero me descuentan$16 todos los días... Cuál es el motivo del descuento?
  • perico65 dijo:
    Hola... Hice recarga en tiempo y forma pero me descuentan$16 todos los días... Cuál es el motivo del descuento?
    Hola! los $16 se descuentan unicamente cuando naevgas por internet. Se debe a la activacion de internet x dia.
    Esto sucede cuando no tenes combo activo, o bien cuando tenes uno activo pero sin megas. 

    En tu caso, lo que habra pasado y segun lo que contas, cargarte el valor de un combo antes de que venza, pero en ese mismo quedaba poco megas, en el cual lo gastaste antes de su vencimiento, haciendo el descuento de $16.
    debes cargar lo faltante para llegar al valo del combo asi se activa.
  • perico65 dijo:
    Hola... Hice recarga en tiempo y forma pero me descuentan$16 todos los días... Cuál es el motivo del descuento?
    Hola, para que un combo se active, ademas de tener saldo tiene que haber finalizado el combo anterior, si el combo no finalizo parte del credito puede consumirse en lo que tengas agotado dentro del combo, como internet por dia o minutos de telefonia.

  • perico65 dijo:
    Hola... Hice recarga en tiempo y forma pero me descuentan$16 todos los días... Cuál es el motivo del descuento?
    Hola!
    Si esto te pasa aún cuando sólo estás usando wifi puede ser que se descuente automáticamente porque algunas aplicaciones usan datos en segundo plano y tanto el celular como la red entienden que estás usando internet con datos. 
    Lo que tenés que hacer para frenar esto es ir a: Configuración > Redes móviles > Redes móviles > Tipo de red preferida. Ahí fijate qué red tenés activada. Si está en 4G, tenés que seleccionar 3G.

    Contame si así se soluciona!  :) 



  • Hola, uso mi linea tuenti para whatsapp business. Lo uso solamente en mi oficina con wifi. Solo pague hace 4 meses el combo de bienvenida. ¿Cada cuanto tengo que hacer la recarga? ¿Cuál es el monto mínimo para mantener mi línea?
  • Hola, uso mi linea tuenti para whatsapp business. Lo uso solamente en mi oficina con wifi. Solo pague hace 4 meses el combo de bienvenida. ¿Cada cuanto tengo que hacer la recarga? ¿Cuál es el monto mínimo para mantener mi línea?

    Hola 😊
    Tenés que fijarte de siempre tener saldo y su vencimiento que son 180 días corridos.
    Podés cargar por ejemplo $20 y una vez pasado los 180 días volver a cargar.
    Chequealo desde la App ahí te dice la fecha exacta de vencimiento de tu saldo.
    Saludos 😊
  • Hola, uso mi linea tuenti para whatsapp business. Lo uso solamente en mi oficina con wifi. Solo pague hace 4 meses el combo de bienvenida. ¿Cada cuanto tengo que hacer la recarga? ¿Cuál es el monto mínimo para mantener mi línea?
    si entras a la app la linea sigue activa? porque si pasaron mas de 60 dias quizas ya la perdiste y solo te quedo configurado el whatsapp hasta que lo pierdas.
  • marinavz dijo:
    Hola, uso mi linea tuenti para whatsapp business. Lo uso solamente en mi oficina con wifi. Solo pague hace 4 meses el combo de bienvenida. ¿Cada cuanto tengo que hacer la recarga? ¿Cuál es el monto mínimo para mantener mi línea?

    Hola 😊
    Tenés que fijarte de siempre tener saldo y su vencimiento que son 180 días corridos.
    Podés cargar por ejemplo $20 y una vez pasado los 180 días volver a cargar.
    Chequealo desde la App ahí te dice la fecha exacta de vencimiento de tu saldo.
    Saludos 😊
    Entonces si voy ahora y cargo $20 pesos sigo manteniendo mi linea?
  • marinavz dijo:
    Hola, uso mi linea tuenti para whatsapp business. Lo uso solamente en mi oficina con wifi. Solo pague hace 4 meses el combo de bienvenida. ¿Cada cuanto tengo que hacer la recarga? ¿Cuál es el monto mínimo para mantener mi línea?

    Hola 😊
    Tenés que fijarte de siempre tener saldo y su vencimiento que son 180 días corridos.
    Podés cargar por ejemplo $20 y una vez pasado los 180 días volver a cargar.
    Chequealo desde la App ahí te dice la fecha exacta de vencimiento de tu saldo.
    Saludos 😊
    Entonces si voy ahora y cargo $20 pesos sigo manteniendo mi linea?
    si, cada recarga que hagas, se extiende el vencimiento por 180 dias mas.
  • marinavz dijo:
    Hola, uso mi linea tuenti para whatsapp business. Lo uso solamente en mi oficina con wifi. Solo pague hace 4 meses el combo de bienvenida. ¿Cada cuanto tengo que hacer la recarga? ¿Cuál es el monto mínimo para mantener mi línea?

    Hola 😊
    Tenés que fijarte de siempre tener saldo y su vencimiento que son 180 días corridos.
    Podés cargar por ejemplo $20 y una vez pasado los 180 días volver a cargar.
    Chequealo desde la App ahí te dice la fecha exacta de vencimiento de tu saldo.
    Saludos 😊
    Entonces si voy ahora y cargo $20 pesos sigo manteniendo mi linea?
    Ahora voy y cargo. Gracias!
    Si, si :smile:
    De nada!!! :smiley:
  • pfg282 dijo:
    Hola, uso mi linea tuenti para whatsapp business. Lo uso solamente en mi oficina con wifi. Solo pague hace 4 meses el combo de bienvenida. ¿Cada cuanto tengo que hacer la recarga? ¿Cuál es el monto mínimo para mantener mi línea?
    si entras a la app la linea sigue activa? porque si pasaron mas de 60 dias quizas ya la perdiste y solo te quedo configurado el whatsapp hasta que lo pierdas.
    Ayer quise cargar un combo y no pude ni por mercado pago ni en pago facil. Necesito recuperar mi numero tuenti.. Como hago?
  • pfg282 dijo:
    Hola, uso mi linea tuenti para whatsapp business. Lo uso solamente en mi oficina con wifi. Solo pague hace 4 meses el combo de bienvenida. ¿Cada cuanto tengo que hacer la recarga? ¿Cuál es el monto mínimo para mantener mi línea?
    si entras a la app la linea sigue activa? porque si pasaron mas de 60 dias quizas ya la perdiste y solo te quedo configurado el whatsapp hasta que lo pierdas.
    Ayer quise cargar un combo y no pude ni por mercado pago ni en pago facil. Necesito recuperar mi numero tuenti.. Como hago?
    Hola! proba desde aca:
    Si no te deja contanos que error te da y si tenes linea Tuenti porque supuestamente estaba a punto de darse de baja. Consultalo llamando al *999 y deberia decirte: Bienvenido a Tuenti.....
  • pfg282 dijo:
    Hola, uso mi linea tuenti para whatsapp business. Lo uso solamente en mi oficina con wifi. Solo pague hace 4 meses el combo de bienvenida. ¿Cada cuanto tengo que hacer la recarga? ¿Cuál es el monto mínimo para mantener mi línea?
    si entras a la app la linea sigue activa? porque si pasaron mas de 60 dias quizas ya la perdiste y solo te quedo configurado el whatsapp hasta que lo pierdas.
    Ayer quise cargar un combo y no pude ni por mercado pago ni en pago facil. Necesito recuperar mi numero tuenti.. Como hago?
    Hola! proba desde aca:
    Si no te deja contanos que error te da y si tenes linea Tuenti porque supuestamente estaba a punto de darse de baja. Consultalo llamando al *999 y deberia decirte: Bienvenido a Tuenti.....
    El error dice The msisdn is not valid
  • Ademas recien quise llamar al *999 y nada.. 🤷‍♂️
  • Ademas recien quise llamar al *999 y nada.. 🤷‍♂️
    da error no valido, como que no existe. El equipo dice Tuenti o dejar de tener servicio?
  • Recien me salio sim no provista, pero en la app sigue apareciendo mi nro de linea. Eso si no figura el credito que tengo
  • Recien me salio sim no provista, pero en la app sigue apareciendo mi nro de linea. Eso si no figura el credito que tengo
    En la app figura Linea eliminada?
    Proba el chip en otro celular y fijate si toma señal diciendo Tuenti
  • Recien me salio sim no provista, pero en la app sigue apareciendo mi nro de linea. Eso si no figura el credito que tengo
    En la app figura Linea eliminada?
    Proba el chip en otro celular y fijate si toma señal diciendo Tuenti
    No dice nada de linea eliminada, solamente aparece en la parte superior el nro de mi linea.
    No tengo otro equipo para probar eso del sim
  • Recien me salio sim no provista, pero en la app sigue apareciendo mi nro de linea. Eso si no figura el credito que tengo
    En la app figura Linea eliminada?
    Proba el chip en otro celular y fijate si toma señal diciendo Tuenti
    No dice nada de linea eliminada, solamente aparece en la parte superior el nro de mi linea.
    No tengo otro equipo para probar eso del sim
    Envia una captura ocultando el numero. 
    Por otro lado, apagas tu celular, sacas el chip por 10 segundos y lo colocas nuevamente, y ahi contanos si ya toma señal. 
  • Recien me salio sim no provista, pero en la app sigue apareciendo mi nro de linea. Eso si no figura el credito que tengo
    En la app figura Linea eliminada?
    Proba el chip en otro celular y fijate si toma señal diciendo Tuenti
    No dice nada de linea eliminada, solamente aparece en la parte superior el nro de mi linea.
    No tengo otro equipo para probar eso del sim
    Envia una captura ocultando el numero. 
    Por otro lado, apagas tu celular, sacas el chip por 10 segundos y lo colocas nuevamente, y ahi contanos si ya toma señal. 
    No me deja con la app adjuntar la imagen..
  • Recien me salio sim no provista, pero en la app sigue apareciendo mi nro de linea. Eso si no figura el credito que tengo
    En la app figura Linea eliminada?
    Proba el chip en otro celular y fijate si toma señal diciendo Tuenti
    No dice nada de linea eliminada, solamente aparece en la parte superior el nro de mi linea.
    No tengo otro equipo para probar eso del sim
    Envia una captura ocultando el numero. 
    Por otro lado, apagas tu celular, sacas el chip por 10 segundos y lo colocas nuevamente, y ahi contanos si ya toma señal. 
    No me deja con la app adjuntar la imagen..
    Okey, vas a tener que probar el chip en otro celular para que podamos ver si es problema del equipo o del chip.
  • Recien me salio sim no provista, pero en la app sigue apareciendo mi nro de linea. Eso si no figura el credito que tengo
    En la app figura Linea eliminada?
    Proba el chip en otro celular y fijate si toma señal diciendo Tuenti
    No dice nada de linea eliminada, solamente aparece en la parte superior el nro de mi linea.
    No tengo otro equipo para probar eso del sim
    Envia una captura ocultando el numero. 
    Por otro lado, apagas tu celular, sacas el chip por 10 segundos y lo colocas nuevamente, y ahi contanos si ya toma señal. 
    No me deja con la app adjuntar la imagen..
    Okey, vas a tener que probar el chip en otro celular para que podamos ver si es problema del equipo o del chip.
    Recien probe en otro celu y dice "No se brindó una SIM para las acciones de voz"
  • Recien me salio sim no provista, pero en la app sigue apareciendo mi nro de linea. Eso si no figura el credito que tengo
    En la app figura Linea eliminada?
    Proba el chip en otro celular y fijate si toma señal diciendo Tuenti
    No dice nada de linea eliminada, solamente aparece en la parte superior el nro de mi linea.
    No tengo otro equipo para probar eso del sim
    Envia una captura ocultando el numero. 
    Por otro lado, apagas tu celular, sacas el chip por 10 segundos y lo colocas nuevamente, y ahi contanos si ya toma señal. 
    No me deja con la app adjuntar la imagen..
    Okey, vas a tener que probar el chip en otro celular para que podamos ver si es problema del equipo o del chip.
    Recien probe en otro celu y dice "No se brindó una SIM para las acciones de voz"
    si probaste en mas de un equipo me suena a que ese chip ya fue desactivado 
  • Ok, y entonces como hago para mantener mi linea? Pido otro chip con la portabilidad de este numero? Ayuda por favor
Accede o Regístrate para comentar.