Hola, así mismo le pasó ami papá y cuando me comuniqué con Tuenti lo que me dijeron fue que le dieron de baja a la linea por falta de drédito y ya no se puede recuperar, tienes que obtener un nuevo numero
malopez77Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Hola, cómo podria reactivar un número tuenti que fue eliminado por no usarlo. Gracias
Hola, cómo podria reactivar un número tuenti que fue eliminado por no usarlo. Gracias
Hola, no se puede recuperar una linea dada de baja, tendras que conseguir otro chip y activarlo con un numero nuevo
pilulaloveNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Hola yo diria que hables con tuenti pidas un chip nuevo y hagas como una especie de “portabilidad” para poder recuperar ese número algo parecido es como hacen en las otras compañias por eso te recomiendo que primero lo hables con tuenti que ellos te van a saber informar, yo asi hice una vez con claro.
Bueno, actualmente ya hace un mes aproximadamente, mi chip solo permite llamadas de emergencia, no puedo recibir ni enviar llamadas ni mensajes. Quisiera que porfavor me reactivaran mi chip o al menos decirme que tengo que hacer, ya que en su momento no podia cargar saldo por motivos economicos, pero ya puedo y quisiera recuperar mi linea, actualmente funciona para whatsapp pero necesito el sistema de mensajeria y llamadas, gracias
hola, no podes ya recuperar esa linea porque se dio de baja, necesitas otro chip en caso de que quieras activar una linea nueva. En cuanto le asignen ese numero que tenias a otro cliente seguramente tambien pierdas el whatsapp.
andreflormNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
editado March 2020
Hola, puse mi antiguo número a Tuenti, pero lo tenía otra persona, me devolvió el chip, le quise hacer una recarga, y me dice que no pertenece a Tuenti ese número, alguien sabe donde puedo llamar?
Hola, puse mi antiguo número a Tuenti, pero lo tenía otra persona, me devolvió el chip, le quise hacer una recarga, y me dice que no pertenece a Tuenti ese número, alguien sabe donde puedo llamar?
hola si pasaron mas de 60 dias sin credito la linea se da de baja automaticamente y no se puede recuperar, tuenti no tiene atencion telefonica, solo via chat o redes sociales pidiendo por un experto.
Bueno, actualmente ya hace un mes aproximadamente, mi chip solo permite llamadas de emergencia, no puedo recibir ni enviar llamadas ni mensajes. Quisiera que porfavor me reactivaran mi chip o al menos decirme que tengo que hacer, ya que en su momento no podia cargar saldo por motivos economicos, pero ya puedo y quisiera recuperar mi linea, actualmente funciona para whatsapp pero necesito el sistema de mensajeria y llamadas, gracias
hola, no podes ya recuperar esa linea porque se dio de baja, necesitas otro chip en caso de que quieras activar una linea nueva. En cuanto le asignen ese numero que tenias a otro cliente seguramente tambien pierdas el whatsapp.
Puedo comprar un chip de otra empresa y asignar mi numero que dieron de baja antes de que se lo den a otra persona? No quiero perder mi numero
Bueno, actualmente ya hace un mes aproximadamente, mi chip solo permite llamadas de emergencia, no puedo recibir ni enviar llamadas ni mensajes. Quisiera que porfavor me reactivaran mi chip o al menos decirme que tengo que hacer, ya que en su momento no podia cargar saldo por motivos economicos, pero ya puedo y quisiera recuperar mi linea, actualmente funciona para whatsapp pero necesito el sistema de mensajeria y llamadas, gracias
hola, no podes ya recuperar esa linea porque se dio de baja, necesitas otro chip en caso de que quieras activar una linea nueva. En cuanto le asignen ese numero que tenias a otro cliente seguramente tambien pierdas el whatsapp.
Puedo comprar un chip de otra empresa y asignar mi numero que dieron de baja antes de que se lo den a otra persona? No quiero perder mi numero
hola, no no se puede, porque la linea si esta desactivada entonces ya no esta a tu nombre, fue dada de baja.
Me enviaron un mesaje sms a mi numero diciendo que si no cargaba credito me darian de baja mi numero, el mensaje me lo enviaron el 20 de febrero, cuando es el plazo para cargar antes de que lo den de baja? recien en 6 dias se cumplirian 30 dias, pero mi numero ahora dice solo emergencias, y no tengoseñal, tengo solucion? no quiero perder mi numero
Me enviaron un mesaje sms a mi numero diciendo que si no cargaba credito me darian de baja mi numero, el mensaje me lo enviaron el 20 de febrero, cuando es el plazo para cargar antes de que lo den de baja? recien en 6 dias se cumplirian 30 dias, pero mi numero ahora dice solo emergencias, y no tengoseñal, tengo solucion? no quiero perder mi numero
hola, las lineas se dan de baja despues de 60 dias de estar sin credito, por lo general el sms te lo mandan cuando esta por cumplirse ese plazo, una vez que el chip fue dado de baja la linea ya no se puede recuperar.
las pachisNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 17
Hola. Creo haber leído que preciso el código en el cartón del chip anterior para conservar el mismo número con el chip nuevo. No lo encuentro. Cómo hago?
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola. Creo haber leído que preciso el código en el cartón del chip anterior para conservar el mismo número con el chip nuevo. No lo encuentro. Cómo hago?
Hola! Si ya tenés el chip nuevo, no lo coloques en tu celular! Contáctate con un experto y pásale los datos que te pide y te va a poner tu número anterior en tu chip nuevo ?
@luciadenis si ya tenías una línea Tuenti, lo que tenés que hacer al tener el nuevo chip es que no lo pongas, pero sí tenés que comunicarte con un experto Tuenti desde las redes sociales que figuran abajo de todo a la derecha en el foro y comunicarlestu situación, tu número de DNI, línea y código de barras del nuevo chip. Saludos.
Active erróneamente un chip tuenti (quería usarlo con el mismo número y sin querer lo active con uno nuevo) compre un nuevo chip pero no puedo activarlo porque me dice que ya hay otro chip activado en el dispositivo. El chip viejo se perdió, y no se como hacer. Podrían ayudarme por favor?
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola! El proceso es el siguiente. Cuando tengas un chip nuevo de TUENTI, ¡No lo pongas! Y contáctate con un experto a través de estos medios para pedirle que te asigne tu número anterior al chip nuevo.
jor franchiniNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Hola. Estoy en Tuenti hace años y la semana pasada me dejó de funcionar. Desinstalé y volví a instalar WhatsApp, quise configurarlo y me dice chip inválido. Mandé a pedir chip nuevo y quiero usar el mismo número. Que debo hacer??
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola. Estoy en Tuenti hace años y la semana pasada me dejó de funcionar. Desinstalé y volví a instalar WhatsApp, quise configurarlo y me dice chip inválido. Mandé a pedir chip nuevo y quiero usar el mismo número. Que debo hacer??
Hola! Antes que nada recordá no poner el chip! Solo debes contactar con un experto y decirle que se te rompió tu chip y querés queres pasar el número al chip nuevo que acabas de pedir ?. Contactate con un experto a través de:
Hola. Estoy en Tuenti hace años y la semana pasada me dejó de funcionar. Desinstalé y volví a instalar WhatsApp, quise configurarlo y me dice chip inválido. Mandé a pedir chip nuevo y quiero usar el mismo número. Que debo hacer??
Hola, buen día. Cambiaste el celular? Porque ese mensaje se muestra cuando el el telefono no está liberado, q raro. Pero si, como te sugieren pedí o comprá un chip nuevo en un kiosco, y NO LO ACTIVES.
Saludos.
miripradoNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Aparentemente puse mal los datos que preguntan pero no se que paso, como hago para desbloquearlo?
Aparentemente puse mal los datos que preguntan pero no se que paso, como hago para desbloquearlo?
Hola, estas hablando de activar un chip con linea nueva? o el pin para liberar el celular? lo primero podes verlo con tuenti via chat o redes sociales, lo segundo tenes que verlo con la compañia a la que le compraste el equipo.
miripradoNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Nono, yo ya tengo mi chip tuenti, pero entro a la app de tuenti y dice en color verde "activa tu linea", eso me lleva a cargar los 19 digitos del chip y el prefijo interurbano, luego si soy hombre o mujer y las preguntas de seguridad pero supuestamente dice que hay error y como es la 3ra vez que intento me sale que fallo la activacion y como ponian en otros hilos a la 3ra vez se bloquea entonces quiero ver como desbloquear el chip
Nono, yo ya tengo mi chip tuenti, pero entro a la app de tuenti y dice en color verde "activa tu linea", eso me lleva a cargar los 19 digitos del chip y el prefijo interurbano, luego si soy hombre o mujer y las preguntas de seguridad pero supuestamente dice que hay error y como es la 3ra vez que intento me sale que fallo la activacion y como ponian en otros hilos a la 3ra vez se bloquea entonces quiero ver como desbloquear el chip
ah bien, entonces es la primera respuesta que te di, tenes que verlo con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto.
También con el experto podes denunciar el celular extraviado para que permanezca en banda negativa (bloqueo de IMEI) o llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
Alguien me dice cómo activo mi chip nuevo pero manteniendo el número que ya tengo,pasa q me robaron el celular ahora ya tengo un nuevo chip y no cómo activar sin cambiar el número
Alguien me dice cómo activo mi chip nuevo pero manteniendo el número que ya tengo,pasa q me robaron el celular ahora ya tengo un nuevo chip y no cómo activar sin cambiar el número
hola, si tu linea ya era de tuenti debes contactarte via chat o redes sociales y pedir por un experto, para que traspase tu linea al nuevo chip.
Respuestas
hola si pasaron mas de 60 dias sin credito la linea se da de baja automaticamente y no se puede recuperar, tuenti no tiene atencion telefonica, solo via chat o redes sociales pidiendo por un experto.
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto")
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"
SaludosCuando tengas un chip nuevo de TUENTI, ¡No lo pongas! Y contáctate con un experto a través de estos medios para pedirle que te asigne tu número anterior al chip nuevo.
Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto")
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"
Mandé a pedir chip nuevo y quiero usar el mismo número. Que debo hacer??
Solo debes contactar con un experto y decirle que se te rompió tu chip y querés queres pasar el número al chip nuevo que acabas de pedir ?.
Contactate con un experto a través de:
chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto")
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por la app Tuenti, en la pestaña "Soporte"
Cambiaste el celular? Porque ese mensaje se muestra cuando el el telefono no está liberado, q raro. Pero si, como te sugieren pedí o comprá un chip nuevo en un kiosco, y NO LO ACTIVES.
Saludos.
Hola, estas hablando de activar un chip con linea nueva? o el pin para liberar el celular? lo primero podes verlo con tuenti via chat o redes sociales, lo segundo tenes que verlo con la compañia a la que le compraste el equipo.
ah bien, entonces es la primera respuesta que te di, tenes que verlo con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto.
Por la web
https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
Por facebook
https://facebook.com/TuentiArgentina
Por Twitter
https://twitter.com/TuentiAR
También con el experto podes denunciar el celular extraviado para que permanezca en banda negativa (bloqueo de IMEI) o llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).