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active extra ayer por 7 dias y recibo un sms que vence hoy

sbneduardosbneduardo Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
editado April 2020 en Combos y Recargas
Hola . Ayer cargue un extra de 3 GB por 7 días y hoy me llega sms que dice vence mañana . Cuál es la realidad? Cómo lo solucionan?. Gracias

Etiquetado:

Mejor respuesta

  • MARINAVZMARINAVZ Publicaciones: 16,851
    Respuesta ✓
    sbneduardo dijo:
    Hola . Ayer cargue un extra de 3 GB por 7 días y hoy me llega sms que dice vence mañana . Cuál es la realidad? Cómo lo solucionan?. Gracias

    Hola ?
    Si lo cargaste ayer, dura 7 días, o hasta  que consumas los Gigas.
    El mensaje puede ser un error, chequéalo desde la App.
    Saludos ?
    "Mereces lo que sueñas"

Respuestas

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,281
    sbneduardo dijo:
    Hola . Ayer cargue un extra de 3 GB por 7 días y hoy me llega sms que dice vence mañana . Cuál es la realidad? Cómo lo solucionan?. Gracias

    Hola, buen día.
    Las consultas de saldos y disponibles actualizados las deberás realizar en *999 y *999#

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