INTENTE ACTIVAR MI NUEVO CHIP PARA NUEVO NUMERO TUENTI Y NO ME VERIFICA EL NUMERO, NO ME LLEGA EL SMS, Y NO ME LLEGA EL NUMERO ASIGNADO POR MAIL O SMS. EN EL PROCESO DE ACTIVACION DE LA PAGINA ME DICE ERROR DE ACTIVACION. COMO SE RESUELVE? EN EL *999 ME DICE QUE EL NUMERO QUE QUIERO ACTIVAR YA ESTA ACTIVADO PERO NO TENGO EL NUMERO ASIGNADO
INTENTE ACTIVAR MI NUEVO CHIP PARA NUEVO NUMERO TUENTI Y NO ME VERIFICA EL NUMERO, NO ME LLEGA EL SMS, Y NO ME LLEGA EL NUMERO ASIGNADO POR MAIL O SMS. EN EL PROCESO DE ACTIVACION DE LA PAGINA ME DICE ERROR DE ACTIVACION. COMO SE RESUELVE? EN EL *999 ME DICE QUE EL NUMERO QUE QUIERO ACTIVAR YA ESTA ACTIVADO PERO NO TENGO EL NUMERO ASIGNADO
Apaga y enciende el celular, luego envias un SMS: Tuenti al 321, así te informa tu número.
Si no hay caso, te contactas con un experto en redes sociales o por la APP.
PD: el celular debe estar liberado, si esta liberado, tendrás señal de Tuenti, y si no lo está, te contactas con la operadora anterior informando el código IMEI, para que te de la clave y los pasos de liberación, el IMEI lo consultas por el *#06# Debes ser el titular de la línea.
Buenas tardes. Vuelvo con otro problema, disculpen. Esperé el tiempo indicado, me llego el mensaje de activación, intenté hacerlo 2 veces desde la app pero luego de la pregunta me tira un error y desde la página web sigue sin permitirme poner "siguiente" a la pregunta. Contacté con el servicio por redes, me dijeron que aparentemente hay otro chip también a mi nombre (o me dieron el número que no es el del mío) y luego simplemente dejaron de responderme.
Buenas tardes. Vuelvo con otro problema, disculpen. Esperé el tiempo indicado, me llego el mensaje de activación, intenté hacerlo 2 veces desde la app pero luego de la pregunta me tira un error y desde la página web sigue sin permitirme poner "siguiente" a la pregunta. Contacté con el servicio por redes, me dijeron que aparentemente hay otro chip también a mi nombre (o me dieron el número que no es el del mío) y luego simplemente dejaron de responderme.
Si ya tenes otra línea Tuenti e intentas activar un segundo chip, realizalo por el *999#, opción 1; antes chequea si tu segundo número está activo enviando un SMS: Tuenti al 321.
Si no hay número activo, tal vez se bloqueo por un problema de registro por 24 Hs.
Tenés que comunicarte con un experto; por la atención que recibiste y por lo que comentas no pareció ser una buena atención recibida.
¿Ahora das a entender que recibiste una confirmación cuando no realizaste ninguna activación creyendo que era de tu chip?
Buenas tardes. Vuelvo con otro problema, disculpen. Esperé el tiempo indicado, me llego el mensaje de activación, intenté hacerlo 2 veces desde la app pero luego de la pregunta me tira un error y desde la página web sigue sin permitirme poner "siguiente" a la pregunta. Contacté con el servicio por redes, me dijeron que aparentemente hay otro chip también a mi nombre (o me dieron el número que no es el del mío) y luego simplemente dejaron de responderme.
Hola, pero vos antes habias activado otro chip a tu nombre? o como es que tenes otro chip? segui contactandote por redes sociales y pedi por un experto, esto es un foro de usuarios y nadie puede ver esos datos
Buenas tardes busqué hoy mi chip en rappi pago lo metí en el teléfono y marco el*999# no me deja activarlo y por la aplicación me pide ingresar el número celular y no lo se
Buenas tardes busqué hoy mi chip en rappi pago lo metí en el teléfono y marco el*999# no me deja activarlo y por la aplicación me pide ingresar el número celular y no lo se
Buenas tardes busqué hoy mi chip en rappi pago lo metí en el teléfono y marco el*999# no me deja activarlo y por la aplicación me pide ingresar el número celular y no lo se
Para saber tu número envia un SMS: Tuenti al 321, si tenes activa la línea y no te llego el SMS informándote el número.
* Los chip vienen vírgenes, en blanco, sin activar.
@baumler dijo: 11:43AM Hola si te quería hacer una consulta quiero mantener mí mismo número pero cuando pongo el número y el documento me da incorrecto.
Hola 😊 Primero, querés mantener tu número, que ya es Tuenti o hacer Portabilidad? Si querés recuperar tu número Tuenti: Comunicate con un experto para que pase tu número al nuevo chip:
Hola soy nuevo, tramité la portabilidad, me llego el chip. Hoy me avisaron que podia colocarlo. Lo hice, descargue la app pero al registrarme no me llega el SMS para finalizar el registro. Tampoco esta funcionando la linea, no puedo realizar ni recibir llamadas. Por eso no entran los SMS supongo. Al llamar *999# me dice que el chip esta activado....no se que hacer...
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,281
Hola soy nuevo, tramité la portabilidad, me llego el chip. Hoy me avisaron que podia colocarlo. Lo hice, descargue la app pero al registrarme no me llega el SMS para finalizar el registro. Tampoco esta funcionando la linea, no puedo realizar ni recibir llamadas. Por eso no entran los SMS supongo. Al llamar *999# me dice que el chip esta activado....no se que hacer...
Hola! cuando quiero llamar me dice desvio de llamada condicionado activado. Tampoco pude terminar de activar. Llamo al *999# y me sale una lista de opciones en la que no figura la opcion activar
Hola! cuando quiero llamar me dice desvio de llamada condicionado activado. Tampoco pude terminar de activar. Llamo al *999# y me sale una lista de opciones en la que no figura la opcion activar
Hola 😊
La opción 1, es para activar un número nuevo. O hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.
O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.
¡Importante!
*Tenés que ser mayor de 18.
*Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
*Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido).
*Si no ingresás tus datos reales, no vas a poder activar la línea.
hola, necesito de su ayuda, tengo que activar un chip con el mismo numero que tenia en tuenti porque me robaron el celular, alguien me dice si se hace igual que cualquier chip? el soporte es una mentira, desde ayer quiero comunicarme y nada
hola, necesito de su ayuda, tengo que activar un chip con el mismo numero que tenia en tuenti porque me robaron el celular, alguien me dice si se hace igual que cualquier chip? el soporte es una mentira, desde ayer quiero comunicarme y nada
Hola, si ya conseguiste un nuevo chip sin activar tenes que contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir por un experto para que traspase tu linea al nuevo chip que hayas conseguido.
Respuestas
Si no hay caso, te contactas con un experto en redes sociales o por la APP.
PD: el celular debe estar liberado, si esta liberado, tendrás señal de Tuenti, y si no lo está, te contactas con la operadora anterior informando el código IMEI, para que te de la clave y los pasos de liberación, el IMEI lo consultas por el *#06#
Debes ser el titular de la línea.
Esperé el tiempo indicado, me llego el mensaje de activación, intenté hacerlo 2 veces desde la app pero luego de la pregunta me tira un error y desde la página web sigue sin permitirme poner "siguiente" a la pregunta. Contacté con el servicio por redes, me dijeron que aparentemente hay otro chip también a mi nombre (o me dieron el número que no es el del mío) y luego simplemente dejaron de responderme.
Si no hay número activo, tal vez se bloqueo por un problema de registro por 24 Hs.
Tenés que comunicarte con un experto; por la atención que recibiste y por lo que comentas no pareció ser una buena atención recibida.
¿Ahora das a entender que recibiste una confirmación cuando no realizaste ninguna activación creyendo que era de tu chip?
Si querés activar un número nuevo, Hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/
* Los chip vienen vírgenes, en blanco, sin activar.
Hola si te quería hacer una consulta quiero mantener mí mismo número pero cuando pongo el número y el documento me da incorrecto.
Hola 😊
Primero, querés mantener tu número, que ya es Tuenti o hacer Portabilidad?
Si querés recuperar tu número Tuenti:
Comunicate con un experto para que pase tu número al nuevo chip:
Si querés hacer portabilidad, entra a este enlace: https://portabilidad.tuenti.com.ar/?utm_source=landingunica&utm_medium=landingunica y completa el formulario.
En caso de que cumplas con esto y no puedas contactate por las vias que te indicaron
Envía un SMS con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti.
Envie el SMS, pero no me llega ningun mensaje.
Entonces comunicate con un experto:
Borra el número de centro de mensajes, debe quedr después: +54079000890
Si no funciona, proba cambiando a la red 2G.
Hola 😊
Hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ o desde el *999# opción 1
Si está todo ok, pero aún así no podés activar tu chip, comunicate con un experto:
El desvío de llamadas condicionado aparece siempre en cada llamada que hagas, no tiene cargos extras.
Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
Hola 😊
O hacelo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.