Es todo automatico, el sistema ve cuanto saldo tenes y te activa el combo mayor, Si tenes $500 o mas = combo power Si tenes entre $400 a $499 = combo mes Si tenes menos de $400 = internet por dia a $21
O los 400 restantes me van aparecer después? La verdad es que es muy desprolijo todo esto! Lo que yo quiero es que la plata que me debitaron se me reintegre o compense el próximo combo del mes siguiente... por eso quiero asegurarme que venciendo mi combo automáticamente se cargue el próximo combo sin que yo haga nada y sacando obviamente el debito automático.. quiero quedarme tranquila con eso...
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
O los 400 restantes me van aparecer después? La verdad es que es muy desprolijo todo esto! Lo que yo quiero es que la plata que me debitaron se me reintegre o compense el próximo combo del mes siguiente... por eso quiero asegurarme que venciendo mi combo automáticamente se cargue el próximo combo sin que yo haga nada y sacando obviamente el debito automático.. quiero quedarme tranquila con eso...
ya tenes los $400 para el proximo mes.
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YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
O los 400 restantes me van aparecer después? La verdad es que es muy desprolijo todo esto! Lo que yo quiero es que la plata que me debitaron se me reintegre o compense el próximo combo del mes siguiente... por eso quiero asegurarme que venciendo mi combo automáticamente se cargue el próximo combo sin que yo haga nada y sacando obviamente el debito automático.. quiero quedarme tranquila con eso...
Tranquila el próximo mes si los 400 que tienes hoy siguen alli, se activara automáticamente, y para que sigan allí esos 400 intenta que en ninguna de las lineas se queden sin megas antes de que venza el combo
Bueno! Entonces me quedo tranquila, de no activarse de forma automática me volveré a contactar... gracias
fiorelladNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Buenas tardes, tengo un problema con la recarga automática desde la aplicación. Hoy me vencía el combo power y se me hizo la recarga automática de 400 pesos y por ese monto se me acredito el combo mes (ya que el mes anterior el que salia 400 era el power). Luego se me volvieron a recargar 500 pesos de la nada sacándolos de la tarjeta que estaba registrada sin mi autorización. Quisiera obtener una solución ya que me sacaron 900 pesos sin previo aviso.
Buenas tardes, tengo un problema con la recarga automática desde la aplicación. Hoy me vencía el combo power y se me hizo la recarga automática de 400 pesos y por ese monto se me acredito el combo mes (ya que el mes anterior el que salia 400 era el power). Luego se me volvieron a recargar 500 pesos de la nada sacándolos de la tarjeta que estaba registrada sin mi autorización. Quisiera obtener una solución ya que me sacaron 900 pesos sin previo aviso.
Hola! Solo se debita un solo monto, lo que habrá pasado es que al querer modificar el monto de la recarga automática, cargaste $500. Igual el saldo que tenés en la línea dura 180 días y sirve para un nuevo combo, compras extras y usar los excedentes (incluyendo el internet x día). Las recargas no se puede cancelar ni hacer devoluciones
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fiorelladNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
No entiendo por qué pasó esto, si me pidieron que modifique la recarga porque cambió el precio de los combos e igualmente me cobraron lo que quisieron. Gracias de todas formas por tu respuesta.
No entiendo por qué pasó esto, si me pidieron que modifique la recarga porque cambió el precio de los combos e igualmente me cobraron lo que quisieron. Gracias de todas formas por tu respuesta.
Te cobraron $400 y modificaste el monto a $500, en el cual habrás hecho una recarga de dicho monto. En los movimientos de tu saldo, podés ver qué se acredito.
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Hola..cargué 500 Y se me activó el combo de 400 es la tercera vez que me pasa..siempre pierdo yo..solucionen eso
Hola ? Eso es porque seguro no tenías datos y se te activó Internet x día, con lo que te dejó con un saldo menor a $500, por eso se activó el combo Mes. Saludos ? Leé estos hilos que te va a servir:
Hola..cargué 500 Y se me activó el combo de 400 es la tercera vez que me pasa..siempre pierdo yo..solucionen eso
Hola, no podes activar un combo nuevo hasta que no haya vencido el anterior y si entre medio gastas parte de tu credito en otra cosa, como ser internet por ejemplo, luego al momento de vencer el combo ya tenes menos saldo, tenes que verifcar estas cuestiones para que no te pase.
Hola..cargué 500 Y se me activó el combo de 400 es la tercera vez que me pasa..siempre pierdo yo..solucionen eso
Hola.
"Siempre pierdo yo", no. Será q siempre lo hacés mal, no inventen. Habrás cargado con combo activo sin datos y se descontó internet por día, y, claro, después no alcanzó para el Power. Asique fijense como hacen las recargas, tengan muy en cuenta eso, porque después hay quejas infundadas.
Cargue para un combo y no me hizo la recarga automática
La recarga automática implica la aceptación de Términos y Condiciones para tal servicio, los leíste? Cuando cargás debe impactar el monto equivalente al Combo seleccionado, para suceder de forma automática desde el próximo mes. Saldos y disponibles *999#
Cargue para un combo y no me hizo la recarga automática
te estas refiriendo a la activacion automatica del combo? o a la recarga de saldo? no se entiende bien, pero en el caso de los combos no se puede activar uno nuevo hasta que no haya vencido el anterior por mas que hayas cargado credito.
VIRTUALKAISERNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
No recuerdo si grabe o no la tarjeta o si estoy o no adherido a la recarga automatica? como puedo averiguar eso?
Cargue 400 pesos y no se me acredito en mi cuenta y me lo descontaron en la cuenta deñ banco
Hola sino te aparece como saldo a favor porque tenes un combo activo. Lo podes chequear por el *999# porque en la aplicacion a veces tarda en actualizarse. Buenas noches.
Respuestas
Si tenes $500 o mas = combo power
Si tenes entre $400 a $499 = combo mes
Si tenes menos de $400 = internet por dia a $21
Podes ver este combo en *999# opcion 4
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Igual el saldo que tenés en la línea dura 180 días y sirve para un nuevo combo, compras extras y usar los excedentes (incluyendo el internet x día).
Las recargas no se puede cancelar ni hacer devoluciones
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Hola ?
Eso es porque seguro no tenías datos y se te activó Internet x día, con lo que te dejó con un saldo menor a $500, por eso se activó el combo Mes.
Saludos ?
Leé estos hilos que te va a servir:
1 ) Evita activación de internet x día:
2) Todo lo que debes saber sobre los combos:
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/41/todo-lo-que-debes-saber-sobre-los-combos
"Siempre pierdo yo", no. Será q siempre lo hacés mal, no inventen. Habrás cargado con combo activo sin datos y se descontó internet por día, y, claro, después no alcanzó para el Power. Asique fijense como hacen las recargas, tengan muy en cuenta eso, porque después hay quejas infundadas.
Cuando cargás debe impactar el monto equivalente al Combo seleccionado, para suceder de forma automática desde el próximo mes.
Saldos y disponibles *999#
te estas refiriendo a la activacion automatica del combo? o a la recarga de saldo? no se entiende bien, pero en el caso de los combos no se puede activar uno nuevo hasta que no haya vencido el anterior por mas que hayas cargado credito.