Hola que tal como tengo q hacer para volver a conseguir un chip con el mismo numero q tenia ya q robaron el celular
Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales y pedi por un experto:
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip.
El celular fue robado a las 18 hs y al momento no hemos podido acceder al numero *910 para denunciar , ni he recibido ayuda práctica para recuperar las cuentas..la linea sigue activa y no puedo darlo de baja para q no lo usen!!!!! Nadie responde. Es desesperante.....
El celular fue robado a las 18 hs y al momento no hemos podido acceder al numero *910 para denunciar , ni he recibido ayuda práctica para recuperar las cuentas..la linea sigue activa y no puedo darlo de baja para q no lo usen!!!!! Nadie responde. Es desesperante.....
Hola 👋🏻 Te recomiendo que te comuniques Con experto para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip.
Buenas Noches, quería saber como dar de baja mi numero en tuenti cuando me han robado mi teléfono .Por favor, alguien seria tan amable de ayudarme
Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales y pedi por un experto:
Buenas Noches, quería saber como dar de baja mi numero en tuenti cuando me han robado mi teléfono .Por favor, alguien seria tan amable de ayudarme
Hola @mati 90. Lamento el garrón que te comiste por el robo. En ese caso lo que tenés que hacer es entrar a las redes sociales de Tuenti (las tenés abajo de todo en el foro) y enviar un MD desde alguna de ellas, por ejemplo, desde Twitter. Así es que te vas a poder comunicar con un experto Tuenti. Si en alguna red social de Tuenti te responde un chatbot, escribí la palabra "experto" ahí el chatbot te deriva. Cuando el experto te atienda comentale que querés dar de baja tanto el equipo (te van a pedir entre otras cosas el número de IMEI del equipo) como el número de línea. Al número de línea te lo pueden dar de alta nuevamente si pedís desde la web que te envíen un chip, así cuando te llega le avisás de nuevo al experto para que te asocie el chip (mediante su número de código de barras que empieza en 8954) con tu número de línea... y ahí cuando te dan el ok ponés el chip y recuperás la línea. Saludos!
Envenenado
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola, si es para bloquearlo por robo, comunicate con un experto vía redes sociales, facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina twitter: https://twitter.com/TuentiAR después pedí un chip nuevo acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o también podés comprar uno en kioscos (siempre y cuando lo vendan sin activar) cuando lo tengas, antes de ponerlo te volvés a comunicar con un experto y le pedís que te pase la línea a ese chip nuevo.
hola, tenes que comprar un chip en algun comercio o pedir un chip como si fuera para linea nueva https://pedituchip.tuenti.com.ar/ y cuando lo tengas te contactas con tuenti via redes sociales y pedis por un experto para que traspase tu linea al nuevo chip que conseguiste
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip.
¿Cómo me comunico con tuenti si perdí mi teléfono?
Hola, primero comunicate con un experto Tuenti para suspender la linea y denunciar el celular para bloquear el IMEI, asi ese celular ya no sirve para datos, llamadas y sms. Envia un mensaje a cualquiera de sus redes sociales y pedi por un experto:
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip.
También si tenés Android podés entrar desde tu cuenta de Google y borrar todos los datos del teléfono, fotos etc.
MUCHÍSIMAS GRACIAS, por el apuro no encontré el hilo, pero ya hice la desactivación del número por Twitter que es donde me manejo yo. Mil gracias, fue rápida la atención. Ya estoy más tranquila.
Si ya reportaste la línea y pero no el IMEI, lo podes copiar de la caja del celular y bloquear el equipo y reportarlo por el ENACOM si no lo hiciste con el experto. También podes entrar a tu cuenta Google y ver remotamente donde esta el equipo y o borrar todo el contenido de tu celular.
Y en estos casos hay que denunciar el robo en la policía, ya que si cometieron un hecho delectivo con tu linea podes quedar pegada.
Gracias. Desde mi compu (en aquel momento) atiné a cambiar todas las claves y hacer denuncias en cuentas. Perdí la cuenta de MeradoLibre porque me piden constancia de denuncia, pero no la hice porque tenía que ir a la comisaría personalmente, y la que corresponde en la zona queda en una zona en la que no quería ir sola jeje ~ Me llevó alguien una vez pero me hicieron esperar y esa persona debía irse a trabajar, así que me retiré. En fin, cosas que pasan, por no tener auto o quién te acompañe. Gracias por el dato!! Muy útil.
MUCHÍSIMAS GRACIAS, por el apuro no encontré el hilo, pero ya hice la desactivación del número por Twitter que es donde me manejo yo. Mil gracias, fue rápida la atención. Ya estoy más tranquila.
Si ya reportaste la línea y pero no el IMEI, lo podes copiar de la caja del celular y bloquear el equipo y reportarlo por el ENACOM si no lo hiciste con el experto. También podes entrar a tu cuenta Google y ver remotamente donde esta el equipo y o borrar todo el contenido de tu celular.
Y en estos casos hay que denunciar el robo en la policía, ya que si cometieron un hecho delectivo con tu linea podes quedar pegada.
Gracias. Desde mi compu (en aquel momento) atiné a cambiar todas las claves y hacer denuncias en cuentas. Perdí la cuenta de MeradoLibre porque me piden constancia de denuncia, pero no la hice porque tenía que ir a la comisaría personalmente, y la que corresponde en la zona queda en una zona en la que no quería ir sola jeje ~ Me llevó alguien una vez pero me hicieron esperar y esa persona debía irse a trabajar, así que me retiré. En fin, cosas que pasan, por no tener auto o quién te acompañe. Gracias por el dato!! Muy útil.
O sea, los de ML te obligan a ir a una comisaría en la que la zona no sea tan horrible y mentir en el lugar en donde fue la denuncia para que en la comisaría te la tomen y puedas recuperar la cuenta de ML?
MUCHÍSIMAS GRACIAS, por el apuro no encontré el hilo, pero ya hice la desactivación del número por Twitter que es donde me manejo yo. Mil gracias, fue rápida la atención. Ya estoy más tranquila.
Si ya reportaste la línea y pero no el IMEI, lo podes copiar de la caja del celular y bloquear el equipo y reportarlo por el ENACOM si no lo hiciste con el experto. También podes entrar a tu cuenta Google y ver remotamente donde esta el equipo y o borrar todo el contenido de tu celular.
Y en estos casos hay que denunciar el robo en la policía, ya que si cometieron un hecho delectivo con tu linea podes quedar pegada.
Gracias. Desde mi compu (en aquel momento) atiné a cambiar todas las claves y hacer denuncias en cuentas. Perdí la cuenta de MeradoLibre porque me piden constancia de denuncia, pero no la hice porque tenía que ir a la comisaría personalmente, y la que corresponde en la zona queda en una zona en la que no quería ir sola jeje ~ Me llevó alguien una vez pero me hicieron esperar y esa persona debía irse a trabajar, así que me retiré. En fin, cosas que pasan, por no tener auto o quién te acompañe. Gracias por el dato!! Muy útil.
Porque? Solo tenes que conseguir el numero con ayuda de un experto, instalas ML y le das a desvincular dispositivos. Nose, yo haria eso.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Si te robaron, te contactas con un experto, para que bloqueen la línea y el equipo.
Antes podes borrar todo el contenido de tu cuenta remotamente desde tu cuenta Google, ya que después será un poco mas difícil si no se conectan a internet o salvo que intenten conectarse con tu equipo a internet.
Si queres bloquear el equipo busca el código IMEI que esta en la caja.
También podes bloquear el equipo por la web del ENACOM haciendo el trámite en forma personal (de la línea se encarga Tuenti cuando te comuniques con el experto)
En la pagina inferior del foro o sitio web de Tuenti encontrás las redes oficiales de Tuenti para comunicarte con un experto, cuando salte el BOT, escribí la palabra experto, para que te comunique (el BOT te notifica cuando te contacta con un experto)
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Respuestas
Porque medio estás tratando?
Te recomiendo que te comuniques con un experto, para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular:
Nadie responde.
Es desesperante.....
Te recomiendo que te comuniques Con experto para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular.
Recuperación de Número
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular.
¿Cómo me comunico con tuenti si perdí mi teléfono?
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular.
Hola 👋🏻
Es por robo?
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
Si te robaron, te contactas con un experto, para que bloqueen la línea y el equipo.
Antes podes borrar todo el contenido de tu cuenta remotamente desde tu cuenta Google, ya que después será un poco mas difícil si no se conectan a internet o salvo que intenten conectarse con tu equipo a internet.
Si queres bloquear el equipo busca el código IMEI que esta en la caja.
También podes bloquear el equipo por la web del ENACOM haciendo el trámite en forma personal (de la línea se encarga Tuenti cuando te comuniques con el experto)
En la pagina inferior del foro o sitio web de Tuenti encontrás las redes oficiales de Tuenti para comunicarte con un experto, cuando salte el BOT, escribí la palabra experto, para que te comunique (el BOT te notifica cuando te contacta con un experto)
Te recomiendo que te comuniques para suspender la línea y pedir el bloqueo del celular con un experto:
Por la App de Tuenti solapa soporte.
O por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR
O por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina
O por Instagram: https://www.instagram.com/tuenti_ar/
Cuando el chat-bot te dé las opciones pone Experto para que te atienda uno.
Después podes pedir que te envien un chip:
https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir ir personalmente a retirarlo en algún lugar que te quede cómodo, o compralo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
(El chip no viene con número asignado)
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un agente para que asigne tu actual número al nuevo chip, de esa forma recuperas todo lo que tenías (combos, extras, etc)
Lee este hilo que te explico bien lo que tenes que hacer: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/130/guia-en-caso-de-robo-como-recuperar-tu-numero-tuenti#latest
Suerte 🍀