No me carga YouTube cuando figura que tengo un pack de 2gb para el mismo y Spotify... Ayuda con eso porfa
davidhongoNuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 57
Holaaa buenas!👋🏼👋🏼👋🏼 Que raro che, fíjate de actualizar desde la esquina la página de la App donde te figura todo los packs activados que tenes. Suele quedarse tildado y no te lo actualiza. Lo más seguro es que se te allan acabado y no te lo actualizo.
Tengo ese fallo y me termino quedando sin datos, se supone q me están dando gigas de YouTube y tiktok pero sin embargo cuando veo tiktok no me saca ni un mega de los gigas de tiktok, sino q me saca de los gigas normales.
Me pasa todo el tiempo, hice reclamos varias veces, desconecte todo y solo use tiktok por dos horas haciendo capturas de como me bajaban los datos y los de YouTube y tiktok seguian intactos, el "experto" constataba y supuestamente descontaba bien, pero yo sé que no, después hice la prueba con YouTube y este si descontaba del los GB para ese fin. En definitiva me terminaron dando dos GB extras para compensar el gasto pero nunca solucionaron mi problema ni tampoco lo reconocieron.
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,485
Y a mí me descuentan de Youtube, de Tik Tok no, entonces lo saqué.
aguusfunes17Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 8
Porque no puedo usar la Giga que tengo para tik tok?
giselavivasNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 3
Me ha pasado que miro YouTube y cuando acuerdo no tengo más gigas, y me marca en la app que solo tengo para tiktok nomas... increíble... mientras tanto te consume datos...en todo momento y en cualquier aplicación que uses.
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,296
Hola si funcionan, usas la versión oficial de la aplicación de YouTube?
si activas el wifi de tu celular para conectar por ejemplo una computadora a internet usando tus datos moviles, y usas youtube desde ahi, esos datos se descuentan de los 2gb de youtube y tiktok o se descuentan de los gb del combo?
si activas el wifi de tu celular para conectar por ejemplo una computadora a internet usando tus datos moviles, y usas youtube desde ahi, esos datos se descuentan de los 2gb de youtube y tiktok o se descuentan de los gb del combo?
No es tan sencilla la respuesta, pero lo primero que te digo que es NADA conveniente, dado que puede que ese otro dispositivo utilice una configuración de resolución que devorará vivos los gigas, y otra es que hay contenido que ves en Youtube, pero puede que esté alojado fuera de su red, por lo tanto estarás consumiendo en esos casos datos del combo. Saludos.
Hola!! Mi combo se consume a la par los datos de 12gb y los datos de tik tok. Hice la prueba deshabilitado datos para todas las app menos para tik tok y no se por que consume de ambos lados. Alguiwn sabe como hacer que no pase? Gracias
Hola!! Mi combo se consume a la par los datos de 12gb y los datos de tik tok. Hice la prueba deshabilitado datos para todas las app menos para tik tok y no se por que consume de ambos lados. Alguiwn sabe como hacer que no pase? Gracias
Hola! el consumo de tiktok y youtube es unicamente cuando ves videos, la navegacion y otros datos que no sea video se consume del combo.
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Por que me gasta los datos y no el efluentes cuando utilizo tik tok
Hola 👋 Eso puede deberse a qué el vencimiento más cercano es de tu pack de datos y no el de los extras. Si te estás fijando de la App dale varias veces a "refrescar" (↩️) porque a veces tarda en impactar el consumo de datos y podes estár viendo información vieja por así decirlo. Saludos 💜
Me gustaría saber porque si separan los datos me descuentan siempre de lo mismo. Siempre m quedan datos de tik tok sin gastar porque siempre me descuentan Delos datos y sin los datos no tenes internet para nada.
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,296
Me gustaría saber porque si separan los datos me descuentan siempre de lo mismo. Siempre m quedan datos de tik tok sin gastar porque siempre me descuentan Delos datos y sin los datos no tenes internet para nada.
Hola, usas tiktok o YouTube y te descuenta los datos en general? Tenés las apps (YouTube y tiktok) actualizadas?
Me gustaría saber porque si separan los datos me descuentan siempre de lo mismo. Siempre m quedan datos de tik tok sin gastar porque siempre me descuentan Delos datos y sin los datos no tenes internet para nada.
Hola 👋🏻 Los de tik tok y YouTube son un regalo aparte y solo te descontara si utilizas las mismas, el resto del tráfico de Internet se descuenta de los datos de tu combo. Saludos 🙂
Respuestas
Ayuda con eso porfa
Lo más seguro es que se te allan acabado y no te lo actualizo.
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Cuando la computadora te responda por el chat, selecciona hablar con un "Experto" para comunicarte con una persona en el caso q la máquina no te saque la duda. 💪🏼💪🏼💪🏼
Suerte!!!
Saludos.
Alguiwn sabe como hacer que no pase? Gracias
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Eso puede deberse a qué el vencimiento más cercano es de tu pack de datos y no el de los extras.
Si te estás fijando de la App dale varias veces a "refrescar" (↩️) porque a veces tarda en impactar el consumo de datos y podes estár viendo información vieja por así decirlo.
Saludos 💜
Los de tik tok y YouTube son un regalo aparte y solo te descontara si utilizas las mismas, el resto del tráfico de Internet se descuenta de los datos de tu combo.
Saludos 🙂