Saludos Tuentinaut@s!

Luego de ingresar a la App y verificar los servicios dejo a disposición un pequeños tutorial para poder utilizar la App al 100% y abrir un hilo a posibles dudas con el servicio!

Sean libres de postear y/o consultar aquí.



1. Pestaña CUENTA:


Aquí encontrarás información sobre tu combo activo(si lo tienes comprado) y el saldo disponible,y los servicios disponibles.

También puedes pedir un chip nuevo ó asociar un número nuevo Tuenti directamente desde este lugar!


AVISO: Puede que los consumos sobre tu línea no se actualicen de manera precisa,en ese caso dale al botón de actualizar en la esquina superior derecha de la pantalla en la App para actualizar la información sobre tus consumos.

2.Pestaña DESCUBRÍ:

Si quieres mantenerte al tanto de las promociones de Tuenti y buscar enlaces útiles a los combos y los diferentes servicios de la Línea Tuenti,deberías buscar en esta pestaña.

Puedes tener acceso rápido al foro,a la ayuda de Tuenti y a las difrentes promociones en este apartado!



3.Pestaña SOPORTE:


Para los que deseen aprender más sobre los servicios,consultar las preguntas y respuestas más requeridas,y consultar información muy útil sobre el estado de los diferentes trámites (portabilidad/chip nuevo),esta pestaña es una muy buena opción para comenzar a informarse al respecto y obtener enlaces útiles para solucionar problemas con tu línea.

AVISO:Puedes chatear con el soporte oficial de tuenti por medio de la opción "Chatear" disponible al final de la pestaña.Asegúrate de tener capturas de pantalla de la info disponible al contactarte con un experto para ayudarle a resolver tu problema

4.Pestaña PERFIL:


Tu información personal,tus datos de contacto,los datos de pago de tu tajeta de débito/crédito y el E-Mail asociado a tu cuenta, como la contraseña de la App se pueden modificar desde este apartado.

Asegúrate de tener tu información a buen resguardo siempre y no compartir tu usuario con nadie para evitar problemas futuros!


Ante cualquier duda,puedes escribir en la caja de comentarios! Así te la puedo responder apenas la postees!

Saludos y que lluevan GB para tod@s uwu !