Tengo en la cuenta 6000 y no me deja recarga combo más tengo q comprar extras
Hola eso es porque tenes activo un combo, recuerda que no se superponen, entra en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual, para navegar podes comprar un extra en la opción 5, saludos 🤗
Detalle; acitvé el chip el dia 16/12 /23 , cargué $ 500 y me dieron el combo de bienvenida , hoy 14/01/24 cargo $ 500 de recarga y no me dan mas que los 500 pesos de credio y nada de GB de datos, Es un engaño los 12 gb x 3 meses o es real ? , donde se puede reclamar este crédito ? . Gracias
YUSKE2108Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 9,807
Tuenti es 100% pre pago, para activar la promo de bienvenida tu linea de ser nueva en tuenti y debes acreditar 500 pesos en saldo, automáticamente se activa, te llega un msj de texto con la información, puedes controlar tu crédito y combo en la app de tuenti.. tambien esta la funcionalidad de recarga automática la cual te permite debitar de forma automática dinero de tu tarjeta para activar los combos, se hace de forma mensual te dejo el link con la info https://foro.tuenti.com.ar/discussion/5/como-realizar-una-recarga-automatica-2022#latest Saludos
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,493
Según la promoción para hacer cambio de portabilidad; son tres meses de cargas de $500 por 12GB y demás.. cambie de portabilidad y sólo el primer mes me dieron la promoción, volví a cargar $500 y me van descontando diariamente del.saldo a favor por MB para el dia. Me siento estafada !!!!
Según la promoción para hacer cambio de portabilidad; son tres meses de cargas de $500 por 12GB y demás.. cambie de portabilidad y sólo el primer mes me dieron la promoción, volví a cargar $500 y me van descontando diariamente del.saldo a favor por MB para el dia. Me siento estafada !!!!
Hola estas mezclando las promo bienvenida de portabilidad con línea nueva que son diferentes mira Vos hiciste portabilidad y que dice? (Un) mes, saludos 🤗
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Según la promoción para hacer cambio de portabilidad; son tres meses de cargas de $500 por 12GB y demás.. cambie de portabilidad y sólo el primer mes me dieron la promoción, volví a cargar $500 y me van descontando diariamente del.saldo a favor por MB para el dia. Me siento estafada !!!!
Hola seguramente lo que sucedió fue que te quedaste sin megas antes que venza el combo y por esa razón se te descontó internet por día.
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,493
Según la promoción para hacer cambio de portabilidad; son tres meses de cargas de $500 por 12GB y demás.. cambie de portabilidad y sólo el primer mes me dieron la promoción, volví a cargar $500 y me van descontando diariamente del.saldo a favor por MB para el dia. Me siento estafada !!!!
Hola, la portabilidad era sólo el primer mes a $500; al segundo mes debes cargar $4.700 o $3.600 según el combo que elijas.
Los primeros tres meses de cargas a $500 era por "Línea nueva" que no es lo mismo que Portabilidad.
Para que no te descuenten MB x día debés adquirir combos descriptos más arriba.
Hola, estuve leyendo el foro y ya marque el numero *999# opcion 3 (me redirige a la pag web de tuenti), ya pasaron los 30 dias de que se termino el combo anterior (va a ser casi una semana) y todavia no activan mi combo (cargue $500 el dia siguiente a que se termine mi combo). No se que mas hacer
Hola, estuve leyendo el foro y ya marque el numero *999# opcion 3 (me redirige a la pag web de tuenti), ya pasaron los 30 dias de que se termino el combo anterior (va a ser casi una semana) y todavia no activan mi combo (cargue $500 el dia siguiente a que se termine mi combo). No se que mas hacer
Hola es raro salvo te fijaste en *999# opción 2 están los $ 500? Osea no caegaste antes del vencimiento sino después y se te débito $ 177 internet por día 200 mb.?
Hola, estuve leyendo el foro y ya marque el numero *999# opcion 3 (me redirige a la pag web de tuenti), ya pasaron los 30 dias de que se termino el combo anterior (va a ser casi una semana) y todavia no activan mi combo (cargue $500 el dia siguiente a que se termine mi combo). No se que mas hacer
Hola 👋🏻 Entonces comunícate con un experto para que vea que pasó.
Pero hiciste portablidad? Porque si la respuesta es si era por un mes la promo bienvenida y no por 3 meses esa es para línea nueva, tendrás que cargar un combo Hit o Max, con saldo suficiente se activará automáticamente $ 3.600 6gb o $ 4.700 12 gb. Saludos 🤗
Proba en poner el aparato en modo avión unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo o también Reiniciar el aparato, así te reconectas a las antenas.
Hola! Me acaban de aprobar la portabilidad después de un mes de haberla empezado a tramitar, ahora que ya soy tuenti no me aparece en ningún lugar que la promo bienvenida es más económica el primer mes. Alguien reclamó esto? No te responden por ninguna vía y ya me arrepiento de hacerme cambiado.
yo estoy con el mismo reclamo... el problema es q no anda la app, y no tampoco funciona la opción chatear con un experto por la web....es muy difícil comunicarse con alguien d la empresa así...
Hola! Me acaban de aprobar la portabilidad después de un mes de haberla empezado a tramitar, ahora que ya soy tuenti no me aparece en ningún lugar que la promo bienvenida es más económica el primer mes. Alguien reclamó esto? No te responden por ninguna vía y ya me arrepiento de hacerme cambiado.
Buenas! desde enero que no hay promo de portabilidad. Cuando iniciaste la porta?
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
Respuestas
Lo más probable es que aún tengas un combo activo, corroboralo desde *999# opción 3, ahí podés ver la fecha y hora exactas de finalización.
Para configurar el APN mandá un SMS con la palabra Data al 42554 y seguí los pasos.
Contanos como vas.
Vos hiciste portabilidad y que dice? (Un) mes, saludos 🤗
Los primeros tres meses de cargas a $500 era por "Línea nueva" que no es lo mismo que Portabilidad.
Para que no te descuenten MB x día debés adquirir combos descriptos más arriba.
Soy un usuario como vos que me encanta ayudarte.
No se que mas hacer
Entonces comunícate con un experto para que vea que pasó.
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