rosanacorrea4Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Escuchen hace ya casi dos dias estoy tratando de comprar el pack de 3 gigas por tres dias.Que regularmente uso pero no me lo da , el problema es que yo trabajo con mi telefono y necesito tener internet constantemente asi que tuenti. Digame que esta pasando se cayo el sistema, porque no me lo carga si esto sigue , tendre que cambiar de linea por otra y el dinero que inverti ninguno de ustedes me lo va a devolver. "Por favor respondan"
Escuchen hace ya casi dos dias estoy tratando de comprar el pack de 3 gigas por tres dias.Que regularmente uso pero no me lo da , el problema es que yo trabajo con mi telefono y necesito tener internet constantemente asi que tuenti. Digame que esta pasando se cayo el sistema, porque no me lo carga si esto sigue , tendre que cambiar de linea por otra y el dinero que inverti ninguno de ustedes me lo va a devolver. "Por favor respondan"
Hola, para comprar un extra necesitas tener un combo activo, lo tenes? si no lo sabes podes consultarlo en el *999# Esto es un foro de usuarios. Saludos
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Escuchen hace ya casi dos dias estoy tratando de comprar el pack de 3 gigas por tres dias.Que regularmente uso pero no me lo da , el problema es que yo trabajo con mi telefono y necesito tener internet constantemente asi que tuenti. Digame que esta pasando se cayo el sistema, porque no me lo carga si esto sigue , tendre que cambiar de linea por otra y el dinero que inverti ninguno de ustedes me lo va a devolver. "Por favor respondan"
Hola para comprar un extra de datos es necesario tener combo activo. No sé cayó el sistema. Recordá tener el APN configurado
(puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama "punto de acceso")
1 Ajustes
2 Tarjetas SIM y redes móviles
3 APN
4 Nuevo APN
Pones esto:
Nombre: Tuenti AR
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.
Hola, imagino que estas hablando de un extra, para activar un extra es necesario tener un combo activo, lo tenes? de ser asi, si ya te figura el saldo cargado en tu cuenta podes seleccionar el extra deseado, fijate en la app o en el *999#
Hola 😊 Cuando haces una recarga de saldo, si no tenes ningún combo, se activa automáticamente el combo de mayor valor, o Internet x día, si el saldo no es suficiente. Todos los demás servicios los tenés que activar vos, desde la App de Tuenti en "Comprar más" o desde *999# opción 5.
Desde esta mañana estoy tratando de cargar un extras y no es posible. El experto no responde mi pregunta
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola, las acreditaciones de saldo están teniendo demoras, pronto se resolverán. Para comprar un extra de datos debes tener un combo activo. Intenta comunicarte con un experto por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina tené el comprobante y datos de línea a mano.
Estoy sin gigas hace varios días y tengo credito pero intento hacer una recarga y no puedo hice reclamos y no tengo respuestas
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Hola. Para comprar un extra de datos es necesario tener un combo activo, podes comprar los extras en la app Tuenti o marcando *999# Los combos se activan automáticamente cuando tenés el saldo correspondiente y no tenes combo activo. Podes ver cuando vence el actual en la app. Saludos
Buenas. Hoy traté de entrar a activar algún combo de GB pero no me aparecen ni el de 3gbx1 día ni el de 3GBx3 días. Hace unos días activé uno sin problemas Puedo hacer algo?
Buenas. Hoy traté de entrar a activar algún combo de GB pero no me aparecen ni el de 3gbx1 día ni el de 3GBx3 días. Hace unos días activé uno sin problemas Puedo hacer algo?
Gracias
hola, esos no son combos, son extras, para activar un extra es necesario tener un combo activo. Los unicos dos combos son los que figuran en el apartado de combos que duran 30 dias https://www.tuenti.com.ar/recargar-combo-tuenti
Buenas. Hoy traté de entrar a activar algún combo de GB pero no me aparecen ni el de 3gbx1 día ni el de 3GBx3 días. Hace unos días activé uno sin problemas Puedo hacer algo?
Gracias
Hola te dejo activarlo porque tenías un combo activo, ahora no tenes un combo activo por eso no te deja activar un extra
joacolufiNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 3
Se acabó mi combo, pero estoy viajando en 3 dias por lo que comprar otro combo mes es innecesario, y el combo semana es excesivo para mi. los extras no se pueden activar sin un combo activo por lo que tampoco son opción (seria ideal que hubiera combo de 3 dias)
La última opción que veo es comprar por $30: 200mb + whatssap gratis
hice la recarga pero en nigún lado me da la opción para activar esto.
Hola tenes un combo activo o se te acabaron los datos del combo?
Hola 👋🏻 Los extras no se activan automáticamente como los combos, vos tenés que hacerlo manualmente, cómo te comentó @betobendos,desde *999# opción 5 o desde la App en comprar más. Suerte 🍀
Por qué los packs de internet son limitados ? Me refiero a que compre gigas y ahora no me aparecen más los packs. Encima que les sigo gastando me quitan los packs ? Que es limitado mensualmente? 🤔
Por qué los packs de internet son limitados ? Me refiero a que compre gigas y ahora no me aparecen más los packs. Encima que les sigo gastando me quitan los packs ? Que es limitado mensualmente? 🤔
Para comprar extras de internet es necesario tener un combo activo, lo tenes?
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,300
Por qué los packs de internet son limitados ? Me refiero a que compre gigas y ahora no me aparecen más los packs. Encima que les sigo gastando me quitan los packs ? Que es limitado mensualmente? 🤔
Hola, si te refería a los extras de datos, debes tener combo activo para comprarlo. Podes hacerlo cargando $650 o $800. Se compran automáticamente
Por qué los packs de internet son limitados ? Me refiero a que compre gigas y ahora no me aparecen más los packs. Encima que les sigo gastando me quitan los packs ? Que es limitado mensualmente? 🤔
Hola los combos duran 30 dias, lo que no usas al terminar los 30 dias desaparece
Buenas tardes!!. Intente activar un extra, recargue 250 para 3g por 7 dias y se me hizo la recarga pero no me otorgaron los megas. Sale como recarga y no compra de extras.
Hola, debes entrar en la app e ir a la opción "Comprar mas" y ahí vas a poder comprar el extra. Recorda que para los extras de datos debes tener un combo activo. Saludos
Hola!!! yo no quiero comprar mas, es un error de la pagina, yo solo quiero que me activen los megas del extra que compré. Siempre compro extras y nunca hubo problema.
Respuestas
https://foro.tuenti.com.ar/discussion/38/como-funcionan-los-combos-extras-y-excedentes
Digame que esta pasando se cayo el sistema, porque no me lo carga si esto sigue , tendre que cambiar de linea por otra y el dinero que inverti ninguno de ustedes me lo va a devolver.
"Por favor respondan"
Esto es un foro de usuarios. Saludos
Hola, para comprar un extra es necesario tener un combo activo, lo tenes? en el *999# podes consultarlo
Los extras los podes activar cuando tenes un combo activo llamando al *999# opcion 5
No me acreditaron el combo que elegí por 7 días, ¿Como hago si ya me lo descontaron?
...Hola, imagino que estas hablando de un extra, para activar un extra es necesario tener un combo activo, lo tenes? de ser asi, si ya te figura el saldo cargado en tu cuenta podes seleccionar el extra deseado, fijate en la app o en el *999#
Hola 😊
Cuando haces una recarga de saldo, si no tenes ningún combo, se activa automáticamente el combo de mayor valor, o Internet x día, si el saldo no es suficiente.
Todos los demás servicios los tenés que activar vos, desde la App de Tuenti en "Comprar más" o desde *999# opción 5.
Saludos 😊
El experto no responde mi pregunta
Para comprar un extra de datos debes tener un combo activo.
Intenta comunicarte con un experto por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina tené el comprobante y datos de línea a mano.
Los combos se activan automáticamente cuando tenés el saldo correspondiente y no tenes combo activo. Podes ver cuando vence el actual en la app.
Saludos
Puedo hacer algo?
Gracias
Los unicos dos combos son los que figuran en el apartado de combos que duran 30 dias https://www.tuenti.com.ar/recargar-combo-tuenti
Hola 👋🏻
Los extras no se activan automáticamente como los combos, vos tenés que hacerlo manualmente, cómo te comentó @betobendos,desde *999# opción 5 o desde la App en comprar más.
Suerte 🍀