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Renovación de combo después del 21/01

mercedescerveramercedescervera Miembros Publicaciones: 6
editado 2 de February en Combos y Recargas
Hola tenía un combo de $400 x mes, se mantiene esa recarga?  el 24 se me termina y el 25 me cobrará 400 o aumenta a $500 en la tarjeta que tengo adherida? Saludos

Mejor respuesta

  • marinavzmarinavz Publicaciones: 5,031
    editado 22 de January Respuesta ✓
    Hola tenía un combo de $400 x mes, se mantiene esa recarga?  el 24 se me termina y el 25 me cobrará 400 o aumenta a $500 en la tarjeta que tengo adherida? Saludos
    Hola 😊
    No, debes ajustar el monto de tu recarga automática, porque ya no hay un combo de $400.
    En este hilo te muestro como hacerlo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/7707/como-actualizar-el-monto-de-mi-recarga-automatica#latest
    Si la Recarga automática no se ajusta para este mes, recarga los $100 faltantes de otra manera para llegar al combo, con tarjeta o en kioscos, etc. Pero hacelo antes de que se termine tu combo, para que no se active automáticamente Internet x día.
    Saludos 😊
    "Mereces lo que sueñas"

Respuestas

  • mercedescerveramercedescervera Miembros Publicaciones: 6
    O no se si se respeta el plan de $ 400 que suscribí
  • mercedescerveramercedescervera Miembros Publicaciones: 6
    MGracias y se  puede x las dudas q no se active automáticamente  el Internet x día?
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,031
    mercedescervera dijo:
    MGracias y se  puede x las dudas q no se active automáticamente  el Internet x día?

    Internet x día solo se activará sí no te alcanza para un combo, por eso te decía que te asegures de tener $500 en tu cuenta al momento de activación del nuevo combo.
    Suerte 😊
    "Mereces lo que sueñas"
  • mercedescerveramercedescervera Miembros Publicaciones: 6
    OK Marina, pero mi plan actual dice caduca el 24 enero y yo no podré recargar los $500 hasta el lunes 25 por la mañana por el nuevo plan. Estoy bien ? o tengo que desactivar los datos móviles o apagar el TE hasta el 25 para q internet x día no se active ?
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,415
    mercedescervera dijo:
    OK Marina, pero mi plan actual dice caduca el 24 enero y yo no podré recargar los $500 hasta el lunes 25 por la mañana por el nuevo plan. Estoy bien ? o tengo que desactivar los datos móviles o apagar el TE hasta el 25 para q internet x día no se active ?
    hola, mientras tengas el combo activo no se va a descontar internet por dia, podes recargar hasta antes de que haya vencido tu combo el saldo necesario para activar otro nuevo y de esa forma no va a entrar el descuento de internet por dia. Una vez que termine el combo se va a hacer el descuento, sobre apagar los datos no en todos los telefonos funciona, en algunos equipos te descuenta igual
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,031
    mercedescervera dijo:
    OK Marina, pero mi plan actual dice caduca el 24 enero y yo no podré recargar los $500 hasta el lunes 25 por la mañana por el nuevo plan. Estoy bien ? o tengo que desactivar los datos móviles o apagar el TE hasta el 25 para q internet x día no se active ?
    Si querés podés recargar esos $100 hoy mismo, y quedan guardados en tu cuenta, para que se sumen a los 400 de la Recarga automática.
    "Mereces lo que sueñas"
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