Estoy en que me bajo la App y cuando cargo mi celular o correo, más contraseña, cuando carga me trae otro numero de cel registrado. Que onda ?
Hola 😊 Verifica tu número mandando un sms con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti, si es el mismo entonces ese es tu número, si es uno diferente deberás asociarlo, desde Cuenta > Asocia tu línea. Saludos 😊
Estoy en que me bajo la App y cuando cargo mi celular o correo, más contraseña, cuando carga me trae otro numero de cel registrado. Que onda ?
Hola 😊 Verifica tu número mandando un sms con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti, si es el mismo entonces ese es tu número, si es uno diferente deberás asociarlo, desde Cuenta > Asocia tu línea. Saludos 😊
Estoy en que me bajo la App y cuando cargo mi celular o correo, más contraseña, cuando carga me trae otro numero de cel registrado. Que onda ?
Hola 😊 Verifica tu número mandando un sms con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti, si es el mismo entonces ese es tu número, si es uno diferente deberás asociarlo, desde Cuenta > Asocia tu línea. Saludos 😊
¿Pero si tiene un número asociado qué no es del él?
¿Realizaste el trámite de portabilidad y habías activado vos el chip?
Estoy en que me bajo la App y cuando cargo mi celular o correo, más contraseña, cuando carga me trae otro numero de cel registrado. Que onda ?
Hola 😊 Verifica tu número mandando un sms con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti, si es el mismo entonces ese es tu número, si es uno diferente deberás asociarlo, desde Cuenta > Asocia tu línea. Saludos 😊
Estoy en que me bajo la App y cuando cargo mi celular o correo, más contraseña, cuando carga me trae otro numero de cel registrado. Que onda ?
Hola 😊 Verifica tu número mandando un sms con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti, si es el mismo entonces ese es tu número, si es uno diferente deberás asociarlo, desde Cuenta > Asocia tu línea. Saludos 😊
¿Pero si tiene un número asociado qué no es del él?
¿Realizaste el trámite de portabilidad y habías activado vos el chip?
Claro, es exactamente lo que yo supuse, quizá empezó el trámite de portabilidad y activó el chip, después fue a la App y no aparece su número portado, por eso le dije que verifique si no es ese su número primero 🤷🏻♀️
Buen día! ya chateé con alguien y me clavó el visto, sin darme soluciones aún. Mi problema es que, es número con el cual yo gestioné mi portabilidad numérica, no aparece asociado con mi e-mail. Cuando yo inicio sesion con mi mail y contraseña, aparece otro número que no es el mío. También probé registrar otra vez la cuenta, con mi mail y con mi número, pero no me deja porque dice que ya está asociada a otro número (justamente, a ese número que no es el que yo gestioné la portabilidad). Por favor, solicito que me ayuden para resolver esto, ya que nadie me da una respuesta. Gracias
Buen día! ya chateé con alguien y me clavó el visto, sin darme soluciones aún. Mi problema es que, es número con el cual yo gestioné mi portabilidad numérica, no aparece asociado con mi e-mail. Cuando yo inicio sesion con mi mail y contraseña, aparece otro número que no es el mío. También probé registrar otra vez la cuenta, con mi mail y con mi número, pero no me deja porque dice que ya está asociada a otro número (justamente, a ese número que no es el que yo gestioné la portabilidad). Por favor, solicito que me ayuden para resolver esto, ya que nadie me da una respuesta. Gracias
Hola, puede ser que activaste el chip por error? porque en ese caso te dan un numero nuevo... Mandá un sms con la palabra HOLA al 321, ahi te van a decir cual es el numero asignado a ese chip. si el numero que te mandan no es el que querias portar, entonces vas a tener conseguir un nuevo chip, podes pedir que te envien uno o comprarlo en algun kiosco, si tu portabilidad ya habiia finalizado, te comunicas con un experto por redes sociales: https://www.facebook.com/TuentiArgentina https://twitter.com/TuentiAR https://www.instagram.com/tuenti_ar/ Si el numero que te envian es el correcto, comunicate con un experto para que lo arregle. Salu2 P:D en twiter me atendieron mas rápido
Respuestas
Verifica tu número mandando un sms con la palabra HOLA al 321 y vas a recibir un SMS informándote tu número de Tuenti, si es el mismo entonces ese es tu número, si es uno diferente deberás asociarlo, desde Cuenta > Asocia tu línea.
Saludos 😊
¿Realizaste el trámite de portabilidad y habías activado vos el chip?
ya chateé con alguien y me clavó el visto, sin darme soluciones aún.
Mi problema es que, es número con el cual yo gestioné mi portabilidad numérica, no aparece asociado con mi e-mail. Cuando yo inicio sesion con mi mail y contraseña, aparece otro número que no es el mío.
También probé registrar otra vez la cuenta, con mi mail y con mi número, pero no me deja porque dice que ya está asociada a otro número (justamente, a ese número que no es el que yo gestioné la portabilidad).
Por favor, solicito que me ayuden para resolver esto, ya que nadie me da una respuesta.
Gracias
Hola, puede ser que activaste el chip por error? porque en ese caso te dan un numero nuevo...
Mandá un sms con la palabra HOLA al 321, ahi te van a decir cual es el numero asignado a ese chip.
si el numero que te mandan no es el que querias portar, entonces vas a tener conseguir un nuevo chip, podes pedir que te envien uno o comprarlo en algun kiosco, si tu portabilidad ya habiia finalizado, te comunicas con un experto por redes sociales:
https://www.facebook.com/TuentiArgentina
https://twitter.com/TuentiAR
https://www.instagram.com/tuenti_ar/
Si el numero que te envian es el correcto, comunicate con un experto para que lo arregle.
Salu2
P:D en twiter me atendieron mas rápido