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Hola! en ese caso debes enviar un mail a miportabilidad@tuenti.com.ar con el asunto Mi Portabilidad y en el mensaje tus datos, DNI, numero de linea,...

1 respuesta(s) | 75 visita(s)

19/04/2019, 11:01

ferchu1991 respondió al tema 4G en Xiaomi MI A2 Lite Mar del Plata en Ayuda con configuración de equipos y todo lo técnico

Que raro, bueno despues contanos como te fue. Enviado desde mi N1002G mediante Tapatalk

29 respuesta(s) | 421 visita(s)

19/04/2019, 11:00

ferchu1991 respondió al tema Guia: Solución a estado de portabilidad Finalizado en Ayuda con Portabilidad

Hola! si, te esta pidiendo el código simlock, para liberar tu celular, si no lo tenes debes solicitar a tu compañía anterior. Enviado desde mi...

45 respuesta(s) | 5917 visita(s)

19/04/2019, 10:20

ferchu1991 respondió al tema Como activar un combo en Ayuda con configuración de equipos y todo lo técnico

Hola! los combos se activan cada 30 días, no se puede activar otro hasta que el actual caduque, podes verificar cuando vence marcando *999# opción 3...

1 respuesta(s) | 35 visita(s)

19/04/2019, 10:18

ferchu1991 respondió al tema 4G en Xiaomi MI A2 Lite Mar del Plata en Ayuda con configuración de equipos y todo lo técnico

Ahh eso es otra cosa, tu linea es nueva o portada? proba el chip en otro celular y fijate si toma señal, ya que puede ser un problema del equipo o...

29 respuesta(s) | 421 visita(s)

19/04/2019, 10:16

ferchu1991 respondió al tema Ahora tu Combo Power tiene 6 GIGAS !!!! en Bienvenida y Novedades Tuenti

Hola! la carga tarda en impactar unas 24hs en tu linea. Porque medio lo hiciste? contanos Enviado desde mi N1002G mediante Tapatalk

24 respuesta(s) | 697 visita(s)

18/04/2019, 23:14

ferchu1991 respondió al tema 4G en Xiaomi MI A2 Lite Mar del Plata en Ayuda con configuración de equipos y todo lo técnico

Hola! Proba de cambiar el modo de red a Solo Automático o solo LTE (si está la opción) luego reinicias el celular. Si el problema persiste lo más...

29 respuesta(s) | 421 visita(s)

18/04/2019, 23:11

ferchu1991 respondió al tema Me dieron de baja claro y aun no se comunican conmigo para activar el chip de tuenti! en Ayuda con Portabilidad

Si, es normal y sucede en algunas líneas, así que aguarda 72hs. Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk

6 respuesta(s) | 101 visita(s)

18/04/2019, 23:10

ferchu1991 respondió al tema Portabilidad / no me llega mi chip en Ayuda con pedido y activación del chip

Buenísimo! Esperemos que termine pronto tu Portabilidad Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk

3 respuesta(s) | 95 visita(s)

18/04/2019, 23:09

ferchu1991 respondió al tema Dar de baja el internet en Ayuda con combos y recargas

Hola! Para evitar el día de $12 tenés estás opciones. 1- cambiar el modo de red a Solo WCDMA (3G). Y desactivar datos móviles 2-...

2 respuesta(s) | 58 visita(s)

18/04/2019, 23:07

ferchu1991 respondió al tema No puedo recargar en Ayuda con combos y recargas

Hola! Proba de recargar desde este enlace Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk

1 respuesta(s) | 46 visita(s)

18/04/2019, 23:06

ferchu1991 respondió al tema Recarga en Ayuda con combos y recargas

Hola! Los combos se activan cada 30 días no antes, en tu caso verifica cuando caduca tu combo en la app de Tuenti o desde el *999# opción 3. ...

5 respuesta(s) | 101 visita(s)

18/04/2019, 23:05

ferchu1991 respondió al tema Reclamos por mala atencion en Contanos qué onda Tuenti: Feedback

Hola! Viene sucediendo en varias zonas, no te preocupes que pronto se solucionará Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk

18 respuesta(s) | 361 visita(s)

18/04/2019, 23:02

ferchu1991 respondió al tema Tarjeta de sim en Ayuda con Portabilidad

Hola! Probalo en otro celular y fíjate si tenés señal Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk

3 respuesta(s) | 65 visita(s)

18/04/2019, 23:01

ferchu1991 respondió al tema Necesito ayudaaaaaa! en Ayuda con combos y recargas

Hola! El combo se te activará cuando caduque el activo que tenés. Recordá que dura 30 días y vencen a la misma hora de activación Enviado desde mi...

3 respuesta(s) | 67 visita(s)

18/04/2019, 22:58

ferchu1991 respondió al tema Trámite de portabilidad en Ayuda con pedido y activación del chip

Hola! En algunos casos no es necesario recibir el PIN. Por otro lado la portabilidad finaliza cuando recibis un mail informandote que la misma...

5 respuesta(s) | 173 visita(s)

18/04/2019, 22:54

ferchu1991 respondió al tema como activo un chip nuevo? en Ayuda con pedido y activación del chip

Hola! En Tuenti se activa líneas nuevas con DNI Argentino, no es discriminatorio, si no por sus políticas de empresa, en tu caso debes activarlo con...

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