yambalaia dijo:

Tengo el chip quiero activarlo con numero nuevo

Hola buenas tardes, para activar tu chip marca *999# opcion 1 o tambien  lo podes activar por la app de tuenti completando los datos del chip ,recorda que Tenés tres intentos por cada pregunta. Si te equivocás 3 veces, el chip se va a bloquear sin activar por 24hs.

yannrodd dijo:

Hola! Hace días un experto me ayudó con el cambio de mi número, pero ahora no logro ver mis gastos.
Mi duda es, debo asociar este número nuevo o solo cambiará en la app? 

Hola buen dia , si tenes que asociar el nuevo numero a la app, lo podes hacer en Cuenta / asociar linea y luego ingresas tu nuevo numero, te enviaran
 un codigo que deberas ingresar y asi podras ver tus consumos .saludos

v€r♡ dijo:

  

👋 Hola buenas , no tuenti no tiene recarga S.O.S pero tiene algo mejor y gratis 😊 ,cuando se te vence el combo y no llegaste a recargar te regalan un combo gratis de 500 mb + 20min + 20sms x24hs .saludos

nazhh dijo:

Buenas. Hace unos días me llegó mi nuevo chip tuenti y como estaba apurado tiré el de mi vieja empresa y puse el nuevo de tuenti. El problema está en que no tenía que hacer eso, y ahora no puedo seguir con la portabilidad de mi número al nuevo chip porque el PIN llega solamente por SMS, y yo ya no tengo línea como para que me llegue el sms. No hay otra forma para recibir el ping y/o seguir con la portabilidad? Gracias

Hola buenas , no hay otra manera solo es por sms  pero si no quieres perder tu numero te recomendaria que pidas a la compania que usabas la reposicion de un nuevo chip con el mismo numero y cuando lo tengas espera a que se cancele la portabilidad de tuenti luego volve a hacer todos los tramites de portabilidad  desde el principio , podes consultar el estado de tu portabilidad  en https://autogestion.tuenti.com.ar/ .saludos

juanunl dijo:

Hola hace una semana bloquee la línea por robo del celular, ya volví a colocar un nuevo chip al nuevo chip y recupere la línea, puedo navegar por intenet y recupere las aplicaciones excepto Whattapp, me tira que enviaron un msj o hay una opción de Llámame, no me llego el msj con el código ni tampoco me llaman y no puedo acceder a la aplicación, alguien tiene idea de como hacer.

Muchas gracias
Juan.

Hola buenas , en el caso de robo te recomiendo que pruebes mandando al soporte de WhatsApp un correo electrónico con asunto «Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta«. Tendrás que enviar este mensaje a soporte de WhatsApp y en el cuerpo del mensaje tendrás que introducir tu número de teléfono completo asociado a la cuenta de WhatsApp (incluido el código internacional, que por ej en el caso de argentina sería +54 , seguido de tus dígitos) Es decir, quedaría algo así:

• Destinatario: support@whatsapp.com
• Asunto: Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta
• Cuerpo del mensaje: +54 9 XXX XXX XXXX.                        de esta manera lograras desactivar y que nadie mas pueda seguir usando tu cuenta de whatsapp , luego de este paso  tardara un tiempo en volver a funcionar el sistema para que te manden el codigo de verificacion por sms o llamadas  solo ten paciencia hasta que se reactive el sistema y volve a probar activar tu cuenta con el numero que usas.saludos