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Dar de baja la linea Tuenti
JAQUI.SL dijo:Hola, hoy me robaron el celular y quería saber cómo dar de baja el chip y mismo que me envíen nuevamente uno?
Si me pueden ayudar. Gracias.
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No puedo hacer ni recibir llamadas
LUCHIESE dijo:no puedo realizar llamadas ni enviar mensajes. realice todos los pasos para desactivar el "desvio de llamadas" pero sigo igual, por favor necesito una respuesta, en el chat tampoco me la dan.- Abre la app de llamadas, como si fueras a llamar.
- En la misma ingresa a la opcion “Más” de los 3 puntos arriba a la derecha
- Selecciona “Ajustes” y pulsa sobre “Llamadas”.
- Selecciona “Desvío de llamadas”.
- Desmarca la pestaña o “Desactivar / Deshabilitar”. si luego de realizar los siguientes pasos indicados no tenes solucion comunicate con un operador tuenti ,lo podes hacer por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR o por el Cha bot de la App y escribir "experto" para que te atienda un profesional y te asista .saludos👋
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No me llegan mensajes Códigos cortos
jdvillasante dijo:El teléfono recibe sms y llamadas sin problema pero cuando quiero hacer la autenticación de 2 pasos de google o samsung no pasa nada. Probé con otra linea que tiene tuenti y si los recibe.
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Puedo activar el chip con una linea nueva aunque lo haya pedido para portabilidad?
- Hola buen dia, si claro que se puede para activar tu chip con linea nueva solo colocalo en tu equipo y marca *999#, luego te van a pedir los siguientes datos personales para darte tu nuevo número Tuenti:
- ¿Cuál es tu DNI?
- ¿Cuál es tu género?
- ¿Conocés a XXXXXXX (persona)? ¿Cuál es tu fecha de nacimiento? ¿Cuál es el prefijo de tu ciudad?. para tener la linea es necesario cumplir con los siguientes requisitos: Tenés que ser mayor de 18 para activar la línea.-Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.-Tenés que tener DNI tarjeta (Único documento válido)., en el caso de que cumplas con todos los requisitos y no puedas activarlo comunicate con un operador tuenti ,lo podes hacer por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR o por el Cha bot de la App y escribir "experto" para que te atienda un profesional y te asista .saludos👋
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Me Robaron el telefono, ¿como lo bloqueo?
tuteulloa dijo:el 30 de abril a la madrugada me robaron el celular y ahora se encuentra apagado, necesito contactarme con alguien para poder dar de baja la linea y el dispositivo y no encuentro la manera desde mi computadora. si algun experto puede comunicarse o darme una respuesta constructiva se los agradeceria!
Hola buen dia, te recomiendo que primero te comuniques con tuenti para denunciar y pedir el bloqueo por imei del equipo y la linea para que asi nadie mas lo pueda usar para sms ,llamadas y internet, lo podes hacer comunicandote con un operador de tuenti por Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/(Elegí la opción "chatear con un experto) o Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR o por la app mediante el cha-bot y escribir experto para que te atienda un profesional , saludos