# Cambie portabilidad y no tengo internet
**URL:** https://foro.tuenti.com.ar/t/cambie-portabilidad-y-no-tengo-internet/7127
**Category:** Portabilidad
**Created:** [23 Mayo, 2025 22:05 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/cambie-portabilidad-y-no-tengo-internet/7127 "2025-05-23T22:05:16Z")
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### Author:  [@Regina\_Mariani](https://foro.tuenti.com.ar/u/Regina_Mariani)
#### Post date: [23 Mayo, 2025 22:05 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/cambie-portabilidad-y-no-tengo-internet/7127/1 "2025-05-23T22:05:17Z")
Cambie portabilidad y no tengo internet. Ya reinicie el teléfono tres veces y cargué combo
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [23 Mayo, 2025 22:55 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/cambie-portabilidad-y-no-tengo-internet/7127/2 "2025-05-23T22:55:52Z")
Hola, dice tuenti en la pantalla es la forma de ver que tenes línea activa, si es una portabilidad el estado de tu tramite lo seguis en
[https://autogestion.tuenti.com.ar](https://autogestion.tuenti.com.ar) NO ACTIVAR el chip porque te saldrá otro número, solo se coloca cuando te indiquen por WhatsApp, email o diga ya eres tuenti en dicha página. Si esta todo ok, manda un sms sin cargo al 321 y te llegará el número que portaste. Recién se carga saldo.
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### Author:  [@julioelkabe](https://foro.tuenti.com.ar/u/julioelkabe)
#### Post date: [23 Mayo, 2025 23:05 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/cambie-portabilidad-y-no-tengo-internet/7127/3 "2025-05-23T23:05:35Z")
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> Cambie portabilidad y no tengo internet. Ya reinicie el teléfono tres veces y cargué combo
Hola, tenés configurado el APN? Te paso lo que dice la web sobre como hacerlo:
Ingresá a configuraciones o ajustes en tu teléfono.
Ingresá a Conexiones inalámbricas o Redes móviles.
Ingresá a Nombres de puntos de acceso o APN. Para crear un APN o punto de acceso nuevo, debes presionar el botón menú\* y escoger opción “Nuevo APN”. \*(En algunos equipos el ícono de Menú son 3 cuadrados en la parte superior derecha de la pantalla).
Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo en blanco:
- Nombre: TUENTI\_WEB
- APN: internet.tuenti
- Username o Usuario: internet
- Password o Contraseña: internet
- Tipo de autenticación: PAP
Borrá los apn previos que tenías anteriormente.
**Además tenés que activar Roaming o Itinerancia de Datos (¡No tiene costo extra!):**
- Datos
- Datos en Roaming o Itinerancia de Datos: Activada
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [23 Mayo, 2025 23:18 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/cambie-portabilidad-y-no-tengo-internet/7127/4 "2025-05-23T23:18:36Z")
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> Cambie portabilidad y no tengo internet. Ya reinicie el teléfono tres veces y cargué combo
Te dejo esta APN si es sistema Android puede variar segun el dispositivo “punto de acceso” ajustes \>\>tarjeta sim y redes móviles \>\>APN \>\>nuevo APN y pone estos datos.
Nombre: TUENTI\_AR
APN: internet.tuenti
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,flota,ims,cbs
El resto dejalo como esta y activa el Roamig de datos.
Xiaomi
Nombre: internet.tuenti
APN: internet.tuenti
Tipo de autentificacion de APN: default o defaul,supl
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [23 Mayo, 2025 23:21 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/cambie-portabilidad-y-no-tengo-internet/7127/5 "2025-05-23T23:21:30Z")
> [@Regina\_Mariani](#):
>
> Cambie portabilidad y no tengo internet. Ya reinicie el teléfono tres veces y cargué combo
Si persiste el problema comunícate con el área técnica de tuenti para una verificación de tu línea en
[https://instagram.com/tuenti\_ar](https://instagram.com/tuenti_ar) escribe hola y sube tu DNI y te atenderán si estan todos ocupados te deriban al WhatsApp escribe “EXPERTO” con mayúscula y comillas y te atenderán, te dejo una guia de lo que te pedirán.
[Problemas de señal, que hago? (Guia)](https://foro.tuenti.com.ar/t/problemas-de-senal-que-hago-guia/3550)
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### Author:  [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)
#### Post date: [24 Mayo, 2025 09:39 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/cambie-portabilidad-y-no-tengo-internet/7127/6 "2025-05-24T09:39:26Z")
Lo pudiste resolver @Regina_Mariani?
Te dejo la siguiente de configuración del APN: [Nuevo APN, actualiza tu conexión para seguir conectado, vigencia desde 08/05/2025 (con guías de configuración automática o manual)](https://foro.tuenti.com.ar/t/nuevo-apn-actualiza-tu-conexion-para-seguir-conectado-vigencia-desde-08-05-2025-con-guias-de-configuracion-automatica-o-manual/6487)
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [24 Mayo, 2025 14:00 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/cambie-portabilidad-y-no-tengo-internet/7127/7 "2025-05-24T14:00:18Z")
Siempre asegurate de que este bien puesto el chip.