Hola, buenas. Ya intente cambiar mi chip físico por una esim dos veces ya, pero cuando me mandan el qr y lo escaneo me dan un numero nuevo. No deberia ser asi.
Hola @Nicolas3 cuando pediste la eSIM hay un apartado para indicar que deseas mantener tu mismo número ( eso te aparece si ya eras cliente de Tuenti y solo estás migrando de tu chip físico al virtual ) ahora si pertenecías a otra compañía lo que debes tramitar es la portabilidad … cual es tu caso para poder orientarte mejor ?