necesito que alguien me diga cómo reclamo que no me acreditaron mi combo de 6 gigas. recargué ayer al mediodía y sigo sin datos. Estoy harto, de hablar con IA que solo tienen respuestas automáticas y no resuelven nada. Alguien sabe como me pudo comunicar con un humano
Hola @Mariano_Joaquin
Puede ser que aún tengas un combo activo? Si ese es el caso, no se activará un nuevo combo hasta que el actual finalice. Si ya no te quedan datos podés comprar algún extra para usar mientras, desde la App o desde *999# opción 5.
Después recordá recargar la diferencia para que llegada la fecha se active el combo Hit.
Suerte 