# Duda respecto a promocion

**URL:** <https://foro.tuenti.com.ar/t/duda-respecto-a-promocion/16186>\
**Category:** Bienvenida y Novedades Tuenti\
**Created:** [30 Septiembre, 2026 14:41 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/duda-respecto-a-promocion/16186 "2026-09-30T14:41:13Z")\
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**Author:** ![Facundo\_Castro](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/facundo_castro/32/23387_2.png) [@Facundo\_Castro](https://foro.tuenti.com.ar/u/Facundo_Castro)\
**Post date:** [30 Septiembre, 2026 14:41 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/duda-respecto-a-promocion/16186/1 "2026-09-30T14:41:13Z")

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el otro dia me llego este mensaje desde la cuenta oficial de tuenti, pero ahora queria recargar y me sale el precio del combo normal 18300, no aclara en ningun momento nada tambien la oferta que me mandaron me dio a entender que durante 6 meses me iba a salir ese precio el combo o es incorrecto lo que digo?

 ![IMG_1448](https://europe1.discourse-cdn.com/flex018/uploads/forotuenti/original/3X/c/7/c715378ceb9f0dff08dea562f88bc1bd4bf2856c.jpeg)

 ![IMG_1449](https://europe1.discourse-cdn.com/flex018/uploads/forotuenti/original/3X/0/4/040d5fe2bc6e4a7cee041f17819468cb86c4a689.jpeg)

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**Author:** ![Facundo\_Castro](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/facundo_castro/32/23387_2.png) [@Facundo\_Castro](https://foro.tuenti.com.ar/u/Facundo_Castro)\
**Post date:** [30 Septiembre, 2026 14:41 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/duda-respecto-a-promocion/16186/2 "2026-09-30T14:41:52Z")

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hago el tema debido a que intente contactarme por todos ls medios posibles, y siempre te mandan al bot, y eso de experto en el chat para que te atienda alguien sinceramente nunca resulto.

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**Author:** ![Illuminati](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/illuminati/32/19352_2.png) [@Illuminati](https://foro.tuenti.com.ar/u/Illuminati)\
**Post date:** [30 Septiembre, 2026 16:19 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/duda-respecto-a-promocion/16186/3 "2026-09-30T16:19:55Z")

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Hola @Facundo_Castro el bot funciona, te dejo un link con el hilo donde te explico cómo acceder a una persona.

> [@ᑕᕼᗩᑌ ᗷot, ᕼoᒪᗩ ᕼᑌᗰᗩᑎo!](https://foro.tuenti.com.ar/t/ot-o-o/16178):
>
> Buenas a todas/os. Como sabrán y para aquellas/os que aún no…, él único medio de comunicación oficial ya sea para realizar una consulta o reclamo es medíante whatsapp - Tuenti es 100 % online. Podes acceder desde aquí down_arrow[Tuenti Atención](http://Wa.me/5491122728588) Si ya se han topado con el bot del WhatsApp con ia y para los que aún no, ahí les va un tip para que al intentar pedir asistencia medíante este medio no mueran en el intento. Primero, si ya abriste el chat y tu conversación no te llevo a…

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**Author:** ![julioelkabe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/e0b2c6/32.png) [@julioelkabe](https://foro.tuenti.com.ar/u/julioelkabe)\
**Post date:** [30 Septiembre, 2026 19:46 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/duda-respecto-a-promocion/16186/4 "2026-09-30T19:46:13Z")

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Hola, el precio que figura en la app es el precio “normal” sin descuento. Si estás dentro de la promo con solo recargar $2500 debería activarse el combo automáticamente ni bien venza el actual.

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**Author:** ![marinavz](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/marinavz/32/16859_2.png) [@marinavz](https://foro.tuenti.com.ar/u/marinavz)\
**Post date:** [30 Septiembre, 2026 20:17 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/duda-respecto-a-promocion/16186/5 "2026-09-30T20:17:20Z")

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Hola @Facundo_Castro

Cómo te dijo @julioelkabe, debes hacer una recarga de $2.500, si ya se terminó tu combo, se activará automáticamente, si no, cuando te quedes sin combo con ese saldo se activará el combo automáticamente.

Suerte 🍀