# E-SIM activada. No tengo datos. URGENTE
**URL:** https://foro.tuenti.com.ar/t/e-sim-activada-no-tengo-datos-urgente/12636
**Category:** Esim (chip virtual)
**Tags:** activacion, chip, esim
**Created:** [26 Enero, 2026 14:21 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/e-sim-activada-no-tengo-datos-urgente/12636 "2026-01-26T14:21:11Z")
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### Author:  [@guadalupemaldonado](https://foro.tuenti.com.ar/u/guadalupemaldonado)
#### Post date: [26 Enero, 2026 14:21 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/e-sim-activada-no-tengo-datos-urgente/12636/1 "2026-01-26T14:21:11Z")
Buen día.
Di de alta mi E-SIM. Al principio no me permitía activarlo pero eliminé el otro e-sim que tenía, pude dar de alta con un QR nuevo porque el anterior había dejado de funcionar y nunca se me activó.
Y ahora no tengo datos. Me figuran todas las rayitas completas pero no dice nada al lado (ni 5g, ni 4g, ni NADA). Ya esperé una hora y sigue sin funcionar. Estoy desde las 9 de la mañana así y son las 11.30 hs. Hice todo lo que proponían en el foro como reestablecer todo, demás, y nada. También reinicié el celular y nada.
En mi celular no figura nada de ningún APN, que también lo intenté, más allá de que se configure automáticamente.
Pagué el combo y NO funciona, no tengo datos y no anda nada.
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### Author:  [@bauti20](https://foro.tuenti.com.ar/u/bauti20)
#### Post date: [26 Enero, 2026 16:29 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/e-sim-activada-no-tengo-datos-urgente/12636/3 "2026-01-26T16:29:20Z")
Hola! ¿Que celular tenés? Te indico como encontrar el apn en mí caso
(puede varias depende el dispositivo, en algunos se llama “punto de acceso”)
1 Ajustes
2 Tarjetas SIM y redes móviles
3 APN
4 Nuevo APN
Pones esto:
Nombre: Tuenti AR
APN: internet.tuenti
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
Lo demás lo dejas tal cual está, y acordarte de activar el Roaming De Datos.
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### Author:  [@guadalupemaldonado](https://foro.tuenti.com.ar/u/guadalupemaldonado)
#### Post date: [26 Enero, 2026 17:23 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/e-sim-activada-no-tengo-datos-urgente/12636/4 "2026-01-26T17:23:18Z")
Me sigue pasando el mismo problema. Me comuniqué con un Experto y me dio la peor solución que existe: PEDIRLE UN DNI A OTRA PERSONA y dar de alta con otro usuario otro QR.
Me parece pésimo ya que quiero tener mis datos bajo mi identidad y mi documentación a la cual puedo tener acceso únicamente yo. Ni hablar de que las personas a las que puedo pedirles, luego se quedan sin la posibilidad de pasarse a Tuenti.
Me atendieron bien y me responden mis consultas, pero no saben darme una solución. Me piden que escanee de nuevo el código, que vuelva a completar la validación, y cosas que no tienen mucho sentido, y ya estaban hechas. Igualmente hice lo que me dijo, pero no hay caso.
Luego, hice por cuenta propia ya que no me respondían rápido, lo siguiente:
1. Borré todas las e-sim que tenía
2. Pedí en la app el e-sim
3. Escaneé el QR que me llegó
4. Completé el link del SMS y validé correctamente mi identidad
5. Reinicié el celular
Sigo con el mismo problema, me salta la siguiente alarma: HUBO UN PROBLEMA DE ACTIVACIÓN POR FAVOR, INTENTALO DE NUEVO
Según vi en el foro, a varias personas les pasó eso… aún no tengo datos ni solución y tampoco respuesta por parte de Tuenti.
Si tienen data para ayudarme, les agradezco.
Saludos.
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### Author:  [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)
#### Post date: [27 Enero, 2026 00:54 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/e-sim-activada-no-tengo-datos-urgente/12636/5 "2026-01-27T00:54:34Z")
@guadalupemaldonado no lo puedo creer lo que acabo de leer, creo que el experto estaba más perdido que vos en la jungla 😵💫 😂
El límite de activaciones en Tuenti son 5 números.
Si se activaron y hubo un error en el medio y no sabes los números, deberían de eliminarlo Tuenti, si tenés la APP Tuenti y accedes por e-mail, te informa todos tus numeros asociados como titular la aplicación (chequea si tenés los números asignados)
Te sugiero que te vuelvas a contactar y solicitar un número de gestión luego.
E indaga que sucede con tu DNI y datos personales si no tenes números Tuenti asignados.
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### Author:  [@walter\_1ar](https://foro.tuenti.com.ar/u/walter_1ar)
#### Post date: [27 Enero, 2026 15:49 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/e-sim-activada-no-tengo-datos-urgente/12636/6 "2026-01-27T15:49:51Z")
Hola Guada, que raro que podas comunicarte con un posible experto, pasame el número del mismo para saber si es el oficial. Yo ni puedo comunicarme.
Bienvenida a la comunidad.