El bot de tuenti no resuelve mis inquietudes

Hola, el bot de WhatsApp no resuelve mis problemas! Al querer comunicarme con un humano y decirle que quiero que un representante se contacte conmigo me indica que él puede resolverlo, pero no es así, solo tiene opciones básicas para resolver algunos problemas muy específicos. Les comento mi problema por si alguien me puede ayudar: ya tengo mi línea en tuenti y cargue datos desde la web, para activar mi combo tengo que crear una cuenta tuenti desde la app, pongo mi número y me dice que coloque el sms, a lo que no me llega nada, estoy desde hace 2 días intentando validar mi combo pero sin una cuenta tuenti no puedo

Hola inventa mí siguiente

registrá el teléfono en la red, hacelo desde Ajustes/Tarjetas SIM y Redes Móviles/Redes Moviles

Cambialo de “automático” a “Manual”

Cuando encuentre Tuenti seleccionalo, tiene que decir “registrado en la red” una vez hecho eso, volvelo a poner en automático.