# El chip no anda

**URL:** <https://foro.tuenti.com.ar/t/el-chip-no-anda/15604>\
**Category:** Portabilidad\
**Tags:** portabilidad\
**Created:** [19 Agosto, 2026 01:04 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/el-chip-no-anda/15604 "2026-08-19T01:04:27Z")\
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**Author:** ![facucas](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/c4cdca/32.png) [@facucas](https://foro.tuenti.com.ar/u/facucas)\
**Post date:** [19 Agosto, 2026 01:04 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/el-chip-no-anda/15604/1 "2026-08-19T01:04:27Z")

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realicé la portabilidad hace 5 dias, todo correcto hasta el momento de poner el chip de tuenti, nunca recibió el pin porque no levanta señal, al probarlo en otro telefono parece que no anda el chip.

ya compre otro chip pero como hago para no perder el número?

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**Author:** ![julioelkabe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/e0b2c6/32.png) [@julioelkabe](https://foro.tuenti.com.ar/u/julioelkabe)\
**Post date:** [19 Agosto, 2026 02:18 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/el-chip-no-anda/15604/2 "2026-08-19T02:18:45Z")

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Hola, no se entendió bien, empezaste el trámite o finalizó el trámite hace 5 días? El pin para la portabilidad te lo mandan a tu empresa actual y después te lo piden de tuenti para completarla.

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**Author:** ![marinavz](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/marinavz/32/16859_2.png) [@marinavz](https://foro.tuenti.com.ar/u/marinavz)\
**Post date:** [19 Agosto, 2026 12:49 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/el-chip-no-anda/15604/3 "2026-08-19T12:49:11Z")

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Hola @facucas  
Fíjate que te dice acá: [https://autogestion.tuenti.com.ar/](https://autogestion.tuenti.com.ar/) si la portabilidad está en proceso, entonces tenés que esperar que te llegue el pin a tu línea anterior (como te comento @julioelkabe )  
Si es así, seguí los pasos que te indica en Autogestión.  
Suerte 🍀

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**Author:** ![marinavz](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/marinavz/32/16859_2.png) [@marinavz](https://foro.tuenti.com.ar/u/marinavz)\
**Post date:** [19 Agosto, 2026 12:50 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/el-chip-no-anda/15604/4 "2026-08-19T12:50:34Z")

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@facucas  
Si la portabilidad ya estaba completa entonces comunícate por WhatsApp: +54 9 11 2272-8588 explica brevemente el problema para que te pasen con una persona.  
Suerte 🍀