No puedo activar la eSIM y no me dan solución
Que puedo hacer.
Hola @Floor_g pásate por este hilo, ahí está desarrollado como podes acceder al área de atención y uno de los posibles fallos a la hora de dar el alta a tu eSIM.
Para todos los que están teniendo inconvenientes a la hora de validar, activar o dar de alta su eSIM, debido a tareas de mantenimiento y actualización del sistema de gestión, por las vías convencionales no va a poder ya que no están operativas, de momento no hay una fecha estimada de la finalización de dichas labores.
Deben comunicarse al siguiente número de WhatsApp
Al bot hay que darle una descripción corta y concreta ej: no puedo activar esim, si el bot les sigu…
yo logré activarlo el domingo pasado con un operador