# Me desaparecen lo gigas **URL:** \ **Category:** Combos y Recargas\ **Created:** [28 Mayo, 2025 10:33 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/me-desaparecen-lo-gigas/7313 "2025-05-28T10:33:07Z")\ **Posts on this page:** 7\ **Page:** 1
**Author:** ![valeria\_palacios](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/valeria_palacios/32/9241_2.png) [@valeria\_palacios](https://foro.tuenti.com.ar/u/valeria_palacios)\ **Post date:** [28 Mayo, 2025 10:33 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/me-desaparecen-lo-gigas/7313/1 "2025-05-28T10:33:07Z")
Hago recarga de saldo extra y no se acreditan o desaparecen en cuestion de minutos ---
**Author:** ![gullypj](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/gullypj/32/395_2.png) [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)\ **Post date:** [28 Mayo, 2025 10:46 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/me-desaparecen-lo-gigas/7313/2 "2025-05-28T10:46:52Z")
Hola, debe ser que se activó internet por día $ 565 200 mb, pasalo a 3G para que no te siga descontando de tu saldo, eso pasa cuando no tenes un combo activo y recargas por debajo del importe del combo Hit $ 9.500, fijate en saldo de la app si te queda algo de saldo, se activa automáticamente esta en los legales y no requiere de consentimiento ni que actives los datos. ---
**Author:** ![KARYGM](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/karygm/32/435_2.png) [@KARYGM](https://foro.tuenti.com.ar/u/KARYGM)\ **Post date:** [28 Mayo, 2025 11:31 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/me-desaparecen-lo-gigas/7313/3 "2025-05-28T11:31:32Z")
> [@valeria\_palacios](#): > > Hago recarga de saldo extra y no se acreditan o desaparecen en cuestion de minutos Hola 👋🏻 Recargaste saldo para un extra? Los extras no se activan automáticamente, debés hacerlo manualmente desde la app o \*999# opción 5. Recordá que al no tener un combo activo y saldo disponible en tu línea, se te descuenta internet por día. Saludos 💜 ---
**Author:** ![gullypj](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/gullypj/32/395_2.png) [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)\ **Post date:** [28 Mayo, 2025 11:50 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/me-desaparecen-lo-gigas/7313/4 "2025-05-28T11:50:45Z")
Comenta como te fue, si lo resolviste. ---
**Author:** ![marinavz](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/marinavz/32/16859_2.png) [@marinavz](https://foro.tuenti.com.ar/u/marinavz)\ **Post date:** [28 Mayo, 2025 12:21 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/me-desaparecen-lo-gigas/7313/5 "2025-05-28T12:21:00Z")
> [@valeria\_palacios](#): > > Hago recarga de saldo extra y no se acreditan o desaparecen en cuestion de minutos Hola 👋🏻 Lo más probable es que aún tengas un combo activo, corroboralo desde \*999# opción 3, ahí podés ver la fecha y hora exactas de finalización. El nuevo combo se activará automáticamente apenas se termine el actual _(si tenés el saldo suficiente en tu cuenta al momento de activación)_ Si te falta todavía, podés activar algún extra desde \*999# opción 5 o desde la App en “comprar extras” Pero no te olvides de recargar la diferencia para que en su momento se active el combo. Suerte 🍀 Leé este hilo para entender más: Combos, extras, etc > [@Cómo funcionan los Combos, Extras, etc](https://foro.tuenti.com.ar/t/como-funcionan-los-combos-extras-etc/140/1): > > Combos Tuenti Los 2 combos principales, Combo Hit y Combo Max, se activan automáticamente de acuerdo al saldo disponible en tu cuenta. Es decir no tenés que hacer nada, sólo asegurate de tener saldo suficiente al momento de activación del nuevo Combo. La vigencia de estos Combos es de 30 días NO se puede activar un nuevo Combo, mientras exista uno activo. No se puede activar un nuevo Combo, mientras exista uno activo. La tercera opción es el Combo Semana: Este combo, a diferencia de … ---
**Author:** ![marinavz](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/marinavz/32/16859_2.png) [@marinavz](https://foro.tuenti.com.ar/u/marinavz)\ **Post date:** [28 Mayo, 2025 12:24 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/me-desaparecen-lo-gigas/7313/6 "2025-05-28T12:24:07Z")
> [@valeria\_palacios](#): > > Hago recarga de saldo extra y no se acreditan o desaparecen en cuestion de minutos También puede ser que no tengas ningún combo activo y no estés recargando saldo suficiente, entonces se activará automáticamente internet x día y no podrás activar Extras de datos (solo se activan si tenés un combo). Te recomiendo activar un combo por ejemplo el Hit está $9.500 y ya te quedas tranquila por un mes. Suerte 🍀 ---
**Author:** ![Magnanimo](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/magnanimo/32/23119_2.png) [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)\ **Post date:** [28 Mayo, 2025 12:56 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/me-desaparecen-lo-gigas/7313/7 "2025-05-28T12:56:42Z")
Buen día @valeria_palacios, si el problema es que te descuenta internet por día por más que tengas los datos apagados y pasarlo al 3G no te funciona, podes probar con instalar un firewall: [Firewall, una APP open source que te permite bloquear Internet x día 📵](https://foro.tuenti.com.ar/t/firewall-una-app-open-source-que-te-permite-bloquear-internet-x-dia/266)