Mi portabilidad figura en tramite hace mas de 15 dias

Hace mas de 15 dias que en autogestion dice: Estamos chequeando el numero de chip que nos pasaste. En 72 hs aprox te vamos a escribir por WhatsApp o por mail para contarte como seguir.

Pero nunca se contactaron conmigo, ya hable desde el chat tuenti y me derivan a la app pero en la app dice lo mismo, ya nose que mas hacer, es la segunda vez que realizo la portabilidad del chip

Hola @Lucilamiranda10 si en autogestión te sigue figurando que está trámite, vas a tener que seguir esperando que llegue el día de tu portabilidad. El tiempo de la misma depende de ENACOM. Mientras tanto tenés que seguir usando tu línea actual hasta que puedas colocar el chip Tuenti

Hola @Lucilamiranda10 el plazo máximo estipulado por el Enacom es de 30 días hábiles si en autogestión no te aparece que se dio una falla en el proceso o que fue cancelada, quiere decir que tu gestión sigue avanzando.

Hola, no hagas muchas veces la portabilidad, con una basta si todo va bien.

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