# No paran de descontarme mi saldo! **URL:** \ **Category:** Combos y Recargas\ **Created:** [3 Abril, 2025 13:20 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/no-paran-de-descontarme-mi-saldo/4351 "2025-04-03T13:20:36Z")\ **Posts on this page:** 5\ **Page:** 1
**Author:** ![Laureano](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/c6cbf5/32.png) [@Laureano](https://foro.tuenti.com.ar/u/Laureano)\ **Post date:** [3 Abril, 2025 13:20 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/no-paran-de-descontarme-mi-saldo/4351/1 "2025-04-03T13:20:36Z")
Buen día. Mi linea es nueva. Llevo hechas recargas por $12.500, lo único que activé fue un combo tuki, se venció. El día martes 1 me descontaron 4 veces $565, y cada una de esas recargas supuestamente es por 24hs. Ayer me volvieron a descontar $565 más. Hoy hago recarga para activar otro combo Tuki, y que pasa? automáticamente me vuelven a descontar $565, con lo cual no me dejan el saldo para activar el dichoso combo. Que onda? ---
**Author:** ![gullypj](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/gullypj/32/395_2.png) [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)\ **Post date:** [3 Abril, 2025 13:28 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/no-paran-de-descontarme-mi-saldo/4351/2 "2025-04-03T13:28:27Z")
Hola, tal vez estas cargando de menos, mira 👇 ![Screenshot_20250301_034259_Tuenti](https://europe1.discourse-cdn.com/flex018/uploads/forotuenti/original/2X/8/81d6769dfebdecf1a6b79ea546c2f4761a362936.png) ![Screenshot_20250301_043310_Tuenti](https://europe1.discourse-cdn.com/flex018/uploads/forotuenti/original/2X/8/884fe040d9681b7652b5e37a42ec66517784fc8b.png) Si no es tu caso, con captura de pantalla comunícate con un representante en [https://instagram.com/tuenti\_ar](https://instagram.com/tuenti_ar) escribe hola y sube tu línea y te atenderán, esplicale el problema, ellos lo verán en el sistema 😉 ---
**Author:** ![Laureano](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/c6cbf5/32.png) [@Laureano](https://foro.tuenti.com.ar/u/Laureano)\ **Post date:** [3 Abril, 2025 13:32 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/no-paran-de-descontarme-mi-saldo/4351/3 "2025-04-03T13:32:13Z")
Buen día gullypj, gracias por tu respuesta. Si, saldo tengo de sobra. El problema es que me descuentan 4 veces en el mismo día un servicio que supuestamente es válido por 24 hs. Y aparte, cuando recargo saldo, en forma automática lo acreditan y me descuentan sin darme tiempo a que yo active el combo. ---
**Author:** ![gullypj](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/gullypj/32/395_2.png) [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)\ **Post date:** [3 Abril, 2025 13:33 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/no-paran-de-descontarme-mi-saldo/4351/4 "2025-04-03T13:33:32Z")
Entiendo, es un problema del sistema, pasalo a 3G para que no te consuma tu saldo, y comunícate con un representante. ---
**Author:** ![marinavz](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/marinavz/32/16859_2.png) [@marinavz](https://foro.tuenti.com.ar/u/marinavz)\ **Post date:** [4 Abril, 2025 16:50 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/no-paran-de-descontarme-mi-saldo/4351/5 "2025-04-04T16:50:22Z")
> [@Laureano](#): > > El problema es que me descuentan 4 veces en el mismo día un servicio que supuestamente es válido por 24 hs. > Y aparte, cuando recargo saldo, en forma automática lo acreditan y me descuentan sin darme tiempo a que yo active el combo. Hola 👋🏻 Internet x día solo se activa automáticamente si NO TENES UN COMBO ACTIVO, dura 24 hs, pero solo tiene 200 Mb y si lo gastas se vuelve a activar, es decir solo dura 24 hs si no gastas los datos incluidos. Te recomiendo activar un combo Max o Hit así estás cubierto por 30 días. Suerte 🍀 - Info: [Cómo funcionan los Combos, Extras, etc](https://foro.tuenti.com.ar/t/como-funcionan-los-combos-extras-etc/140)