No puedo activar mí esim

Al poner los datos de trámite de DNI y mí DNI me dice que no se pudo verificar. Y no puedo continuar.

Hola! Buen día! La app está en mantenimiento. Lo que podrías hacer es comunicarte al WhatsApp de Tuenti y ser claro con el bot de tu inquietud, " NO PUEDO ACTIVAR MI ESIM" en el caso que no pueda resolverlo decile que no te ayuda su respuesta y que necesitas ayuda de una persona humana así vas a poder comunicarte con un asesor