Hace un par de días compré mi chip (soy usuario nuevo) y cada vez que quiero hacer un recarga me hacen una devolución del dinero y me cancelan la compra. Me comunique con el chatbot de wpp pero no da ninguna solución ni tampoco me deja contactar a un experto.
Hola, ya no se usa la palabra experto, tenés que pedirle al bot que te derive con un agente o alguien de soporte. Por otro lado te recomiendo intentar recargar mediante alguna billetera virtual tipo mercadopago.
Tené en cuenta también que la app está en mantenimiento así que tal vez por eso no estén entrando las recargas.