# No puedo recibir llamadas ni textos, solo puedo usar datos

**URL:** <https://foro.tuenti.com.ar/t/no-puedo-recibir-llamadas-ni-textos-solo-puedo-usar-datos/9749>\
**Category:** Configuración y Equipos\
**Created:** [22 Julio, 2025 16:15 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/no-puedo-recibir-llamadas-ni-textos-solo-puedo-usar-datos/9749 "2025-07-22T16:15:54Z")\
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**Author:** ![Magnanimo](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/magnanimo/32/23119_2.png) [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)\
**Post date:** [22 Julio, 2025 17:37 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/no-puedo-recibir-llamadas-ni-textos-solo-puedo-usar-datos/9749/2 "2025-07-22T17:37:48Z")

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Buenas @Tatajgds085

Puede ser que seleccionaste otro código de área porque no habia disponible en el momento de activación en tu zona?

Consulta la siguiente guía: [Comunícate Correctamente con Tuenti, Anteponiendo los Códigos Interurbanos en el Número Telefónico 📓](https://foro.tuenti.com.ar/t/comunicate-correctamente-con-tuenti-anteponiendo-los-codigos-interurbanos-en-el-numero-telefonico/267)

Si no es el caso, te comunicas con un experto:

> **¿Como me comunicó con un Experto?**
>
> si ya tuviste con el BOT y no lograste que te comunique con un experto, seguí los siguientes pasos por WhatsApp:
> 
> [Compartir en Whatsapp](https://wa.me/1522728588?text=%C2%A1Hola!%20Soy%20un%20cliente%20Tuenti%20y%20vengo%20desde%20la%20WebApp)
> 
> Cuando te responda el “bot”, nega todo, hasta que se despida, luego escribís la palabra: Experto (la inicial en mayúscula)
> 
> Recuerda, te vas a encontrar con un “bot”, para comunicarte debes escribir la palabra: Experto (con inicial en mayúscula)

---

_[View the full topic](https://foro.tuenti.com.ar/t/no-puedo-recibir-llamadas-ni-textos-solo-puedo-usar-datos/9749)._