Buenos días, ya van dos ocasiones en las que tengo gigas para poder navegar e incluso WhatsApp gratis activado, ya que mi combo actualmente vence en 9 días, pero cuando estoy en la calle no me permite enviar msj en linea ni navegar por las paginas web. Ya me comunique con la linea de WhatsApp donde me indican que puede deberse al combo, pero esta en perfecto estado. ¿Hay alguna solución? porque en ambas ocasiones me impidió realizar tramites importantes Gracias!
Hola, posiblemente sea un problema de la señal. Intenta lo siguiente.
registrá el teléfono en la red, hacelo desde Ajustes/Tarjetas SIM y Redes Móviles/Redes Moviles
Cambialo de “automático” a “Manual”
Cuando encuentre Tuenti seleccionalo, tiene que decir “registrado en la red” una vez hecho eso, volvelo a poner en automático.
reinicia el celular.